第一條
本附加保險(xiǎn)合同是意外傷害類(lèi)保險(xiǎn)合同（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“主險(xiǎn)合同”）的附加合同。本附加保險(xiǎn)合同的未盡事宜，以主險(xiǎn)合同為準(zhǔn)。主險(xiǎn)合同效力終止，本附加保險(xiǎn)合同同時(shí)終止；主險(xiǎn)合同無(wú)效，本附加保險(xiǎn)合同亦無(wú)效。若主險(xiǎn)合同與本附加保險(xiǎn)合同條款互有沖突，則以本附加保險(xiǎn)合同條款為準(zhǔn)。
本附加保險(xiǎn)合同由保險(xiǎn)單及所附條款、主險(xiǎn)合同條款、投保單、合法有效的聲明、批注、附貼批單及其他有關(guān)書(shū)面文件構(gòu)成。

第二條 
在保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人持有有效證件在中華人民共和國(guó)境內(nèi)或境外旅行期間,遭受主險(xiǎn)約定的意外傷害事故或罹患突發(fā)急性疾病，保險(xiǎn)人將通過(guò)合同約定的救援服務(wù)機(jī)構(gòu)提供下列全部或部分救援服務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用，具體提供的服務(wù)項(xiàng)目以保險(xiǎn)單載明為準(zhǔn)，所承擔(dān)的費(fèi)用最高以保險(xiǎn)單載明的保險(xiǎn)金額為限：
1)醫(yī)療運(yùn)送和送返
救援服務(wù)機(jī)構(gòu)的授權(quán)醫(yī)生從醫(yī)療角度認(rèn)為被保險(xiǎn)人病情需要，且當(dāng)?shù)蒯t(yī)院條件不能保證被保險(xiǎn)人得到充分的救治時(shí)，救援服務(wù)機(jī)構(gòu)將以事發(fā)地能夠提供的最合適的方式安排醫(yī)療設(shè)備、運(yùn)輸工具及隨行醫(yī)護(hù)人員，將被保險(xiǎn)人轉(zhuǎn)運(yùn)至授權(quán)醫(yī)生認(rèn)為更適當(dāng)?shù)尼t(yī)院接受治療，保險(xiǎn)人將承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)送費(fèi)用。
救援服務(wù)機(jī)構(gòu)的授權(quán)醫(yī)生從醫(yī)療角度認(rèn)為有運(yùn)送回國(guó)必要的，或經(jīng)授權(quán)醫(yī)生和被保險(xiǎn)人的主治醫(yī)生共同認(rèn)定被保險(xiǎn)人的病情或傷勢(shì)已穩(wěn)定且可以運(yùn)送回國(guó)時(shí)，救援服務(wù)機(jī)構(gòu)將安排被保險(xiǎn)人搭乘普通航班（經(jīng)濟(jì)艙）或以其他更經(jīng)濟(jì)的交通方式運(yùn)送回境內(nèi)其常住地或距離其常住地最近的醫(yī)院，保險(xiǎn)人將承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)送費(fèi)用。在此情況下，保險(xiǎn)人將盡量使用被保險(xiǎn)人原先購(gòu)買(mǎi)的返程票；返程票失效的，保險(xiǎn)人將收回處理。若經(jīng)救援機(jī)構(gòu)認(rèn)為被保險(xiǎn)人的身體狀況不適宜使用原先購(gòu)買(mǎi)的返程票艙位或是救援公司原先安排的經(jīng)濟(jì)艙艙位，經(jīng)救援機(jī)構(gòu)建議及保險(xiǎn)人同意后，可根據(jù)實(shí)際情況升級(jí)艙位。
救援服務(wù)機(jī)構(gòu)或其授權(quán)代表根據(jù)該被保險(xiǎn)人身體狀況或治療需要，并參考醫(yī)生建議，有權(quán)決定運(yùn)送和送返手段和運(yùn)送目的地。運(yùn)送和送返手段包括配備專(zhuān)業(yè)醫(yī)生、護(hù)士和必要的運(yùn)輸工具。運(yùn)輸工具可能包括空中救護(hù)機(jī)、救護(hù)車(chē)、普通民航班機(jī)、火車(chē)或其他適合的運(yùn)輸工具。
運(yùn)送和送返服務(wù)所需的費(fèi)用包括救援服務(wù)機(jī)構(gòu)或其授權(quán)代表安排的運(yùn)輸、運(yùn)輸途中醫(yī)療護(hù)理及醫(yī)療設(shè)備和用品之費(fèi)用。此項(xiàng)費(fèi)用經(jīng)保險(xiǎn)人核實(shí)確認(rèn)后直接支付給救援服務(wù)機(jī)構(gòu)，保險(xiǎn)人承擔(dān)的此項(xiàng)費(fèi)用總額最高以保險(xiǎn)單上載明的相應(yīng)的保險(xiǎn)金額為限。如果實(shí)際費(fèi)用超過(guò)保險(xiǎn)金額，則超出部分由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)。
若該被保險(xiǎn)人為同一旅行自愿投保由保險(xiǎn)人承保的多種保險(xiǎn)且在不同產(chǎn)品中有相同保障的，則保險(xiǎn)人僅按其中保險(xiǎn)金額最高者做出賠償。
保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償任何未經(jīng)救援服務(wù)機(jī)構(gòu)或其授權(quán)代表批準(zhǔn)并安排的運(yùn)送或送返導(dǎo)致的費(fèi)用。如果在緊急情況下，被保險(xiǎn)人因身體狀況不允許或其他客觀原因無(wú)法通知救援服務(wù)機(jī)構(gòu)，保險(xiǎn)人有權(quán)參照在相同情況下若由救援服務(wù)機(jī)構(gòu)提供或安排服務(wù)所需要的合理的費(fèi)用進(jìn)行賠償。
2)遺體/骨灰送返
被保險(xiǎn)人因遭受主險(xiǎn)約定的意外傷害事故或突發(fā)急性病并完全且直接導(dǎo)致被保險(xiǎn)人在境外身故的，根據(jù)被保險(xiǎn)人親屬的要求，救援服務(wù)機(jī)構(gòu)或其授權(quán)代表根據(jù)事發(fā)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況并在不違反當(dāng)?shù)胤傻那闆r下安排遺體保存或火化，且將被保險(xiǎn)人之遺體或骨灰送返被保險(xiǎn)人親屬指定的地點(diǎn)或被保險(xiǎn)人的合法有效證件所載的住所地。
遺體/骨灰送返服務(wù)所需費(fèi)用包括尸體防腐、保存、火化、運(yùn)輸及骨灰盒等材料和服務(wù)費(fèi)用，保險(xiǎn)人承擔(dān)的此項(xiàng)費(fèi)用總數(shù)最高以保險(xiǎn)單上載明的相應(yīng)的保險(xiǎn)金額為限。如果實(shí)際費(fèi)用超過(guò)保險(xiǎn)金額，則超出部分由身故保險(xiǎn)金受益人或被保險(xiǎn)人的繼承人負(fù)責(zé)支付。
3)當(dāng)?shù)匕苍?喪葬保險(xiǎn)金
被保險(xiǎn)人因遭受主險(xiǎn)約定的意外傷害事故或突發(fā)急性病并完全且直接導(dǎo)致被保險(xiǎn)人在境外身故的，根據(jù)被保險(xiǎn)人親屬的要求并在不違反當(dāng)?shù)胤傻那闆r下，救援服務(wù)機(jī)構(gòu)或其授權(quán)代表安排在事發(fā)當(dāng)?shù)匕苍岜槐ｋU(xiǎn)人。保險(xiǎn)人承擔(dān)安葬費(fèi)用，最高給付金額以保險(xiǎn)單上載明的相應(yīng)的保險(xiǎn)金額為限。
4)親屬前往處理后事
被保險(xiǎn)人因遭受主險(xiǎn)約定的意外傷害事故或突發(fā)急性病，并完全且直接導(dǎo)致被保險(xiǎn)人于三十（30）天內(nèi)在旅途中身故的，根據(jù)被保險(xiǎn)人親屬的要求，經(jīng)救援服務(wù)機(jī)構(gòu)許可，該被保險(xiǎn)人的一名成年直系親屬可以前往被保險(xiǎn)人身故地，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)承擔(dān)該名親屬一套往返被保險(xiǎn)人身故地與親屬所在地的普通航班經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票、船票或火車(chē)票的費(fèi)用以及實(shí)際支出的合理住宿費(fèi)，最高以保險(xiǎn)單上載明的相應(yīng)的保險(xiǎn)金額為限。
5)親屬慰問(wèn)探訪
經(jīng)救援服務(wù)機(jī)構(gòu)的授權(quán)醫(yī)生與主治醫(yī)生共同認(rèn)定被保險(xiǎn)人在境外的預(yù)計(jì)住院時(shí)間超過(guò)八（8）日(不包括8日)，根據(jù)被保險(xiǎn)人的要求，經(jīng)救援服務(wù)機(jī)構(gòu)許可，該被保險(xiǎn)人的一名成年直系親屬可以前往被保險(xiǎn)人住院地點(diǎn)探視，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)承擔(dān)該名親屬一套往返普通航班經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票或其他更經(jīng)濟(jì)的交通方式的費(fèi)用以及實(shí)際支出的合理住宿費(fèi)，最高以保險(xiǎn)單上載明的相應(yīng)的保險(xiǎn)金額為限。
6)安排陪同住院
未滿16周歲的被保險(xiǎn)人因意外事故或突發(fā)急性病住院治療時(shí)，保險(xiǎn)人通過(guò)救援機(jī)構(gòu)可安排與其同行的一位家長(zhǎng)陪同住院。若該醫(yī)院無(wú)陪住設(shè)施，可安排該家長(zhǎng)入住醫(yī)院附近的酒店，在該被保險(xiǎn)人的個(gè)人保險(xiǎn)期間內(nèi)，住宿費(fèi)用以保險(xiǎn)單明細(xì)表中規(guī)定的額度為限。
7)緊急搜救
被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害事故并由此成為搜索、救援或?qū)ふ倚袆?dòng)的目標(biāo)，對(duì)于此項(xiàng)責(zé)任，保險(xiǎn)人將承擔(dān)相應(yīng)的搜救費(fèi)用，但最高以保險(xiǎn)單中載明的相應(yīng)的保險(xiǎn)金額為限。
8)休養(yǎng)期的酒店住宿
如經(jīng)被保險(xiǎn)人的主治醫(yī)生和救援服務(wù)機(jī)構(gòu)共同認(rèn)為被保險(xiǎn)人出院后因醫(yī)療上的需要應(yīng)在當(dāng)?shù)匦蒺B(yǎng)，救援服務(wù)機(jī)構(gòu)將安排該被保險(xiǎn)人在出院后立即入住當(dāng)?shù)匾婚g普通酒店以便其休養(yǎng)，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)承擔(dān)酒店房間費(fèi)用，最多補(bǔ)償天數(shù)和每日費(fèi)用限額于保險(xiǎn)單載明。
9)緊急返回居住地國(guó)家
當(dāng)被保險(xiǎn)人境內(nèi)的直系親屬身故時(shí)，如被保險(xiǎn)人在中國(guó)境外旅行途中（不包括移民）且需要緊急返回居住地國(guó)家時(shí)，救援服務(wù)機(jī)構(gòu)將安排其返程，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)承擔(dān)因此而產(chǎn)生的一張單程經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票費(fèi)用。
10)安排并支付未成年子女回國(guó)
如果被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害事故、突發(fā)急性病、緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)或遭遇身故而導(dǎo)致隨行未滿十八周歲（含）之未成年子女無(wú)人照料，救援服務(wù)機(jī)構(gòu)安排被保險(xiǎn)人未成年子女搭乘普通航班經(jīng)濟(jì)艙經(jīng)最短路徑返回中國(guó)境內(nèi)，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)承擔(dān)一張單程經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票的費(fèi)用，但被保險(xiǎn)人原有機(jī)票應(yīng)交由保險(xiǎn)人處理。必要時(shí)，救援服務(wù)機(jī)構(gòu)將安排護(hù)送人員護(hù)送該未成年子女回國(guó)并由保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。
11)緊急牙科門(mén)診治療
被保險(xiǎn)人在旅行中遭受意外事故而直接導(dǎo)致的牙科治療，保險(xiǎn)人通過(guò)救援機(jī)構(gòu)承擔(dān)牙科門(mén)急診費(fèi)用（包括初診和復(fù)診），所承擔(dān)的費(fèi)用最高以保險(xiǎn)單載明的保險(xiǎn)金額為限；對(duì)于每次意外牙科門(mén)診，被保險(xiǎn)人應(yīng)自行承擔(dān)保險(xiǎn)單約定的免賠額范圍內(nèi)的費(fèi)用。
12)既往病癥急救醫(yī)藥補(bǔ)償
如被保險(xiǎn)人在境外旅行期間因突發(fā)疾病而無(wú)法繼續(xù)其旅行，救援機(jī)構(gòu)將根據(jù)其緊急醫(yī)療救援團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn)以及保險(xiǎn)人的授權(quán)，為持卡人提供緊急醫(yī)療服務(wù)。任何情況下，保險(xiǎn)人最高給付保險(xiǎn)金額以保險(xiǎn)單所載明的金額為限。

第三條
在保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人持有有效證件在中華人民共和國(guó)境內(nèi)或境外旅行期間,遭受主險(xiǎn)約定的意外傷害事故或罹患突發(fā)急性疾病，可通過(guò)保險(xiǎn)人的救援服務(wù)電話聯(lián)系保險(xiǎn)合同中約定的救援服務(wù)機(jī)構(gòu)，救援服務(wù)機(jī)構(gòu)及其授權(quán)醫(yī)生將向被保險(xiǎn)人提供下列全部或部分的醫(yī)療救援服務(wù)，具體提供的服務(wù)項(xiàng)目以保險(xiǎn)單載明為準(zhǔn)：
1)電話醫(yī)療咨詢(xún)
當(dāng)被保險(xiǎn)人在中國(guó)境外旅行時(shí)，如身體不適或遇到緊急醫(yī)療狀況，可撥打救援服務(wù)電話得到救援服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)生的醫(yī)療咨詢(xún)服務(wù)。
2)醫(yī)療機(jī)構(gòu)介紹和建議
根據(jù)被保險(xiǎn)人要求及其身體狀況、病情等，救援服務(wù)機(jī)構(gòu)向被保險(xiǎn)人介紹并推薦當(dāng)?shù)乇M可能符合治療要求的、經(jīng)保險(xiǎn)人審查認(rèn)證或與救援服務(wù)機(jī)構(gòu)有合作關(guān)系的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，包括醫(yī)生、醫(yī)院、診所、牙醫(yī)等，內(nèi)容包括名稱(chēng)、地址、電話、專(zhuān)長(zhǎng)、工作時(shí)間等。
3)協(xié)助、安排就醫(yī)住院
根據(jù)被保險(xiǎn)人身體狀況、病情等，救援服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)助被保險(xiǎn)人在當(dāng)?shù)乇M可能符合治療要求的、經(jīng)保險(xiǎn)人審查認(rèn)證或與救援服務(wù)機(jī)構(gòu)有合作關(guān)系的醫(yī)療機(jī)構(gòu)（醫(yī)生、醫(yī)院、診所、牙醫(yī)等）就醫(yī)。如病情嚴(yán)重，救援服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)助安排該被保險(xiǎn)人住院治療。
4)門(mén)診預(yù)約
當(dāng)被保險(xiǎn)人在中國(guó)境外旅行時(shí)因遭受意外傷害事故或突發(fā)急性病需要就醫(yī)尋診時(shí)，在被保險(xiǎn)人至少提前十二（12）小時(shí)撥打救援服務(wù)電話的前提下，救援服務(wù)機(jī)構(gòu)盡力依據(jù)當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度為被保險(xiǎn)人安排在事發(fā)當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行門(mén)診預(yù)約。
5)住院期間醫(yī)療費(fèi)用的擔(dān)?；驂|付
當(dāng)被保險(xiǎn)人在中國(guó)境外旅行時(shí)因遭受意外傷害事故或突發(fā)急性病需要住院治療時(shí)，如果被保險(xiǎn)人持有的境外旅行保險(xiǎn)合同涵蓋了因該意外傷害事故或突發(fā)急性病導(dǎo)致的境外住院醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償責(zé)任，救援服務(wù)機(jī)構(gòu)在接到保險(xiǎn)人的授意后，將在被保險(xiǎn)人所持有合同的保險(xiǎn)責(zé)任和保險(xiǎn)金額范圍內(nèi)為被保險(xiǎn)人住院期間的醫(yī)療費(fèi)用提供擔(dān)?；驂|付。
6)個(gè)人責(zé)任保釋金墊付
如被保險(xiǎn)人因在境外旅行期間被逮捕并被指控在事故中犯有刑事責(zé)任而需要保釋服務(wù)時(shí)，救援機(jī)構(gòu)將代表被保險(xiǎn)人協(xié)助安排保釋事宜。救援機(jī)構(gòu)在獲得客戶(hù)的信用卡或其親屬的資金擔(dān)保后，才能提供保釋服務(wù)財(cái)務(wù)擔(dān)保和墊付。 
任何未經(jīng)救援機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)并安排所發(fā)生的費(fèi)用，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)支付。若在緊急醫(yī)療情況下，投保人、被保險(xiǎn)人及其旅伴無(wú)法及時(shí)通知救援機(jī)構(gòu)，保險(xiǎn)人將有權(quán)根據(jù)投保人所選擇的保險(xiǎn)計(jì)劃，以及在相同情況下由救援機(jī)構(gòu)提供或安排服務(wù)所需要的合理的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)就被保險(xiǎn)人實(shí)際支出的相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行賠償。
7)醫(yī)療翻譯服務(wù)
救援服務(wù)機(jī)構(gòu)可安排為被保險(xiǎn)人提供通過(guò)電話方式的醫(yī)療翻譯服務(wù)。
8)遞送必需藥物和醫(yī)療用品
在有醫(yī)療必要的情況下，救援服務(wù)機(jī)構(gòu)盡力協(xié)助安排為被保險(xiǎn)人遞送該被保險(xiǎn)人護(hù)理、治療所必需的而在該被保險(xiǎn)人所在地?zé)o法獲得的藥物、藥品及醫(yī)療用品。藥物、藥品或醫(yī)療用品的遞送須遵守當(dāng)?shù)氐姆梢?guī)定。
前述藥物、藥品及醫(yī)療用品的成本及其遞送的費(fèi)用需由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)。
9)緊急口訊傳遞
被保險(xiǎn)人發(fā)生緊急情況或傷病事故時(shí)，救援服務(wù)機(jī)構(gòu)按被保險(xiǎn)人的要求將情況盡快通知其親屬或雇主。
10)旅行信息咨詢(xún)服務(wù)
被保險(xiǎn)人可在旅行前和旅行中聯(lián)絡(luò)救援服務(wù)機(jī)構(gòu)獲得護(hù)照和簽證、當(dāng)?shù)匾呙缃臃N的要求和需要、天氣、當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言、匯率信息。
11)大使館、領(lǐng)事館信息
根據(jù)被保險(xiǎn)人要求，救援服務(wù)機(jī)構(gòu)可提供中國(guó)駐旅行目的地國(guó)家大使館、領(lǐng)事館的電話、地址及旅行目的地國(guó)家駐中國(guó)大使館、領(lǐng)事館的電話、地址。
12)行李延誤、遺失援助
當(dāng)被保險(xiǎn)人搭乘商業(yè)航班旅行時(shí)，如在旅途中丟失或延誤行李，救援服務(wù)機(jī)構(gòu)可介紹相關(guān)部門(mén)如航空公司、海關(guān)等，以協(xié)助被保險(xiǎn)人找回行李。
13)護(hù)照遺失援助
如被保險(xiǎn)人在境外旅行時(shí)其重要的身份證件如護(hù)照、旅行證件等遺失或被盜，救援服務(wù)機(jī)構(gòu)可向被保險(xiǎn)人提供與補(bǔ)發(fā)手續(xù)相關(guān)的信息，并介紹適當(dāng)?shù)牟块T(mén)或機(jī)構(gòu)以便補(bǔ)發(fā)相關(guān)文件。
14)重新安排旅行計(jì)劃
如被保險(xiǎn)人因緊急情況不能按原計(jì)劃的線路繼續(xù)旅行，救援服務(wù)機(jī)構(gòu)可協(xié)助被保險(xiǎn)人重新安排航班、酒店及旅行計(jì)劃。被保險(xiǎn)人應(yīng)自行承擔(dān)因此發(fā)生的費(fèi)用。
15)協(xié)助安排酒店住宿
被保險(xiǎn)人在境外住院時(shí)，如需親友的陪同，救援服務(wù)機(jī)構(gòu)可協(xié)助安排該親友在境外的酒店住宿。
16)緊急電話翻譯服務(wù)/介紹當(dāng)?shù)胤g服務(wù)
被保險(xiǎn)人在境外旅行途中遇緊急情況時(shí)，可撥打救援服務(wù)機(jī)構(gòu)的電話得到免費(fèi)的短時(shí)、緊急的電話翻譯服務(wù)。救援服務(wù)機(jī)構(gòu)也可協(xié)助介紹當(dāng)?shù)胤g，包括地址、電話和工作時(shí)間等信息，但雇傭翻譯的費(fèi)用需由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)。
17)緊急法律援助
在被保險(xiǎn)人的要求下，救援服務(wù)機(jī)構(gòu)可協(xié)助介紹當(dāng)?shù)氐穆蓭熓聞?wù)所，甚至協(xié)助安排保釋等，費(fèi)用需由被保險(xiǎn)人承擔(dān)。
18)緊急文件遞送
在被保險(xiǎn)人要求時(shí)，救援服務(wù)機(jī)構(gòu)將協(xié)助安排將緊急文件遞送給被保險(xiǎn)人的親友或同事，相關(guān)遞送費(fèi)用由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)。

第四條 
主險(xiǎn)項(xiàng)下的各項(xiàng)責(zé)任免除仍然適用于本附加險(xiǎn)。

第五條 
因下列原因造成損失、費(fèi)用的，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任：
（一）既往疾?。ù素?zé)任免除不適用于保險(xiǎn)責(zé)任第二條12）項(xiàng)）、慢性病、精神病、性傳播疾病、感染艾滋病病毒或患艾滋病、遺傳性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、變異、染色體異常。
（二）在旅程開(kāi)始前可以預(yù)見(jiàn)的受保前已存在疾病的惡化。
（三）懷孕、分娩、流產(chǎn)、不孕癥、避孕及絕育手術(shù)。
（四）藥物過(guò)敏或其他醫(yī)療行為導(dǎo)致的傷害。
（五）由于服用酒精飲料、毒品、麻醉劑、鎮(zhèn)靜劑、安眠藥或其他麻醉性物品所導(dǎo)致的精神疾病或意識(shí)不清所引發(fā)的疾病。
（六）投保人的故意行為。
（七）被保險(xiǎn)人自傷、自殺、犯罪或拒捕。

第六條 
下列情形下發(fā)生的損失、費(fèi)用，保險(xiǎn)人不承擔(dān)責(zé)任：
（一）被保險(xiǎn)人違背醫(yī)囑而進(jìn)行旅行。
（二）被保險(xiǎn)人旅行的目的就是尋求或接受醫(yī)療。
（三）被保險(xiǎn)人開(kāi)始旅程的時(shí)候已經(jīng)知道如果旅程按計(jì)劃進(jìn)行其必須出于醫(yī)學(xué)原因接受由醫(yī)生要求的醫(yī)學(xué)治療或其他治療（如透析）。
（四）被保險(xiǎn)人在其國(guó)籍所在的或其擁有永久居留資格的國(guó)家或地區(qū)期間。

第七條
保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)承擔(dān)下列費(fèi)用：
（一）條款或保險(xiǎn)單中列明應(yīng)由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)的費(fèi)用。
（二）救援服務(wù)機(jī)構(gòu)以外的其他任何第三方需收取的費(fèi)用。
（三）被保險(xiǎn)人自行與救援服務(wù)機(jī)構(gòu)達(dá)成的本條款約定以外的其他服務(wù)的費(fèi)用。

第八條 
保險(xiǎn)金額是保險(xiǎn)人承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的最高限額。
保險(xiǎn)人和投保人可以在本附加險(xiǎn)合同項(xiàng)下約定免賠額等限制條件，并在保險(xiǎn)單中載明。

第九條
在保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的保險(xiǎn)事故需要緊急救援時(shí)，應(yīng)立即撥打指定的救援電話與救援機(jī)構(gòu)聯(lián)系。
如救援機(jī)構(gòu)同意并代被保險(xiǎn)人先墊付了不屬本附加條款責(zé)任范圍內(nèi)的任何費(fèi)用，救援機(jī)構(gòu)自行與被保險(xiǎn)人或其親屬結(jié)算。

第十條 
被保險(xiǎn)人發(fā)生所有符合本附加條款規(guī)定的保險(xiǎn)事故，均應(yīng)按照本附加條款第九條的規(guī)定及時(shí)通知救援機(jī)構(gòu)，保險(xiǎn)人通過(guò)救援機(jī)構(gòu)按照本保險(xiǎn)合同的約定提供服務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用，保險(xiǎn)人不接受任何非通過(guò)救援機(jī)構(gòu)的索賠。

第十一條
由于保險(xiǎn)人及救援機(jī)構(gòu)無(wú)法控制的原因，直接或間接造成無(wú)法履行或延誤履行緊急救援責(zé)任的，保險(xiǎn)人不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。保險(xiǎn)人無(wú)法控制的原因包括（但不限于）自然災(zāi)害、罷工、航班條件、戰(zhàn)爭(zhēng)、保險(xiǎn)事故發(fā)生地或運(yùn)送所在地的政府或國(guó)際組織行為以及其他不可抗力。

第十二條
保險(xiǎn)人根據(jù)救援機(jī)構(gòu)意見(jiàn)對(duì)緊急救援做出安排，有權(quán)拒絕任何不利于被保險(xiǎn)人健康狀況和安全的請(qǐng)求。如保險(xiǎn)人或救援機(jī)構(gòu)認(rèn)為費(fèi)用有不合理之處，保險(xiǎn)人有權(quán)將費(fèi)用限制在合理正常的范圍之內(nèi)。

第十三條
對(duì)被保險(xiǎn)人所進(jìn)行的任何救助和服務(wù)都要遵守有關(guān)國(guó)際公約，以及相關(guān)國(guó)家和地區(qū)的法律規(guī)定。

1.境內(nèi):指中華人民共和國(guó)范圍內(nèi)，不包括香港、澳門(mén)、臺(tái)灣地區(qū)。
2.境外:指中華人民共和國(guó)以外的國(guó)家或地區(qū)，包括香港、澳門(mén)、臺(tái)灣地區(qū)。
3.意外傷害事故:指遭受外來(lái)的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的使身體受到傷害的客觀事件，且前述條件缺一不可。
4.突發(fā)急性病:指被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)生效之前未曾接受治療或診斷、在旅行期間突然發(fā)生的、并且必須立即接受治療方能避免身體或生命傷害的疾病，不包括既往疾病、慢性病、精神病、精神分裂、艾滋病、性傳播疾病、遺傳性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、牙齒治療（但因意外傷害事故導(dǎo)致的必須進(jìn)行的牙科門(mén)診治療不在此限）、預(yù)防性手術(shù)等非必須緊急治療的手術(shù)、器官移植。
5.居住地:指被保險(xiǎn)人最后確定并經(jīng)保險(xiǎn)人確認(rèn)的位于中華人民共和國(guó)境內(nèi)（不包括臺(tái)灣地區(qū)、香港和澳門(mén)特別行政區(qū)）的居住城市，如未指定則默認(rèn)為保險(xiǎn)合同簽發(fā)的城市。
6.既往疾病:保險(xiǎn)生效日前被保險(xiǎn)人已罹患的，已接受治療、診斷、會(huì)診或服用處方藥物的疾病，或在保險(xiǎn)生效日前經(jīng)主治醫(yī)生診斷或被醫(yī)生推薦接受醫(yī)藥治療或醫(yī)療意見(jiàn)的疾病。
7.感染艾滋病病毒或患艾滋病:艾滋病病毒指人類(lèi)免疫缺陷病毒，英文縮寫(xiě)為HIV。艾滋病指人類(lèi)免疫缺陷病毒引起的獲得性免疫缺陷綜合征，英文縮寫(xiě)為AIDS。在人體血液或其他樣本中檢測(cè)到艾滋病病毒或其抗體呈陽(yáng)性，沒(méi)有出現(xiàn)臨床癥狀或體征的，為感染艾滋病病毒；如果同時(shí)出現(xiàn)了明顯臨床癥狀或體征的，為患艾滋病。