招商信諾珍愛(ài)未來(lái)少兒教育年金保險(xiǎn)條款
備案編號(hào):招商信諾[2018]年金保險(xiǎn)081號(hào)


第一章 關(guān)于本保險(xiǎn)合同的說(shuō)明
1.保險(xiǎn)合同種類(lèi)
您方(見(jiàn)29.1)購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品是《招商信諾珍愛(ài)未來(lái)少兒教育年金保險(xiǎn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“主合同”)。
主合同為非分紅保險(xiǎn)。

2.保險(xiǎn)合同構(gòu)成
本保險(xiǎn)合同(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本合同”)包括以下部分:保險(xiǎn)單或其他保險(xiǎn)憑證及所附條款、與本合同有關(guān)的投保文件、合法有效的聲明、批注、附貼批單、其他書(shū)面或電子協(xié)議。
您方須一并閱讀并核對(duì)構(gòu)成本合同的任何資料,以確保我方(見(jiàn)29.2)所提供的保障是您方所需要的。

3.投保信息變更
為了保障您的合法權(quán)益,如果您方的住所、通訊地址、電話、郵箱等聯(lián)系方式變更時(shí),請(qǐng)及時(shí)以書(shū)面形式或雙方認(rèn)可的其他形式通知我方。如果您方未以書(shū)面形式或雙方認(rèn)可的其他形式通知我方,我方按本合同載明的最后住所、通訊地址、電話、郵箱等發(fā)送的有關(guān)通知,均視為已送達(dá)給您方。

4.合同內(nèi)容變更
本合同有效期間內(nèi),經(jīng)您我雙方協(xié)商一致,可以變更本合同的有關(guān)內(nèi)容。變更本合同的,我方將會(huì)給您方送交一份新的保險(xiǎn)單或在原保險(xiǎn)合同上批注,或者寄送批單。

5.本合同的有效性
本合同必須由我方授權(quán)代表簽署方為有效。 
未經(jīng)我方的書(shū)面批準(zhǔn)或批注,本合同的任何變動(dòng)都將是無(wú)效的。非經(jīng)我方以書(shū)面形式加以批準(zhǔn)或批注,我方的任何保險(xiǎn)代理人、銷(xiāo)售代表和服務(wù)代表都無(wú)權(quán)修正或豁免本合同的任何規(guī)定。

第二章 主合同的保障范圍及不保事項(xiàng)
6.投保范圍
符合我方規(guī)定投保條件者可作為被保險(xiǎn)人參加本保險(xiǎn)。

7.保險(xiǎn)責(zé)任
主合同所提供的保障在世界各地全天24小時(shí)適用。
在主合同有效期間內(nèi),我方承擔(dān)以下保險(xiǎn)責(zé)任:
一、身故保險(xiǎn)金
如果被保險(xiǎn)人在主合同有效期間內(nèi)身故,我方將向受益人給付投保人累計(jì)已支付的主合同的全部保險(xiǎn)費(fèi)(不含利息),主合同及其所有附加合同的效力一并終止。
二、教育年金
在主合同有效期間內(nèi),如果被保險(xiǎn)人生存至18周歲(29.3)、19周歲、20周歲、21周歲、22周歲、23周歲、24周歲的保單周年日(見(jiàn)29.4)且主合同仍然有效,我方將在上述每一個(gè)保單周年日按主合同的基本保險(xiǎn)金額的10%向受益人給付教育年金。
三、滿(mǎn)期保險(xiǎn)金
如果被保險(xiǎn)人在主合同保險(xiǎn)期間屆滿(mǎn)日,即25周歲的保單周年日仍然生存且主合同仍然有效,我方將按主合同的基本保險(xiǎn)金額的50%向受益人給付滿(mǎn)期保險(xiǎn)金,主合同及其所有附加合同的效力一并終止。

8.責(zé)任免除
因下列任一情形導(dǎo)致被保險(xiǎn)人身故的,我方將不承擔(dān)給付身故保險(xiǎn)金的責(zé)任:
一、投保人對(duì)被保險(xiǎn)人的故意殺害、故意傷害;
二、被保險(xiǎn)人故意犯罪、抗拒依法采取的刑事強(qiáng)制措施;
三、被保險(xiǎn)人自傷或在主合同生效(或最后一次復(fù)效)之日起兩年內(nèi)自殺,但被保險(xiǎn)人自殺時(shí)為無(wú)民事行為能力人的除外; 
發(fā)生上述第一項(xiàng)情形導(dǎo)致被保險(xiǎn)人身故的,主合同終止;投保人已交足兩年以上保險(xiǎn)費(fèi)的,我方將向投保人以外的被保險(xiǎn)人繼承人退還主合同的現(xiàn)金價(jià)值(見(jiàn)29.5)。
發(fā)生上述其他情況導(dǎo)致被保險(xiǎn)人身故的,主合同效力終止,我方向投保人退還終止時(shí)主合同的現(xiàn)金價(jià)值。

第三章 保險(xiǎn)期間、基本保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)費(fèi)
9.保險(xiǎn)期間
投保人提出保險(xiǎn)申請(qǐng)、我方同意承保,主合同成立。
主合同生效日期在保險(xiǎn)單上載明。主合同自該生效日期起開(kāi)始生效。
主合同的保險(xiǎn)期間為自主合同生效時(shí)起,至被保險(xiǎn)人滿(mǎn)25周歲的保單周年日。保險(xiǎn)期間屆滿(mǎn),主合同效力終止。

10.基本保險(xiǎn)金額
主合同的基本保險(xiǎn)金額由您方和我方在投保時(shí)約定,并在保險(xiǎn)單上載明。

11.保險(xiǎn)費(fèi)的支付
主合同及其附加合同的交費(fèi)方式和交費(fèi)期間由您方和我方在投保時(shí)約定,并在保險(xiǎn)單上載明。投保人應(yīng)該在每一筆保險(xiǎn)費(fèi)到期日(見(jiàn)29.6)或到期日之前支付主合同及其附加合同規(guī)定的保險(xiǎn)費(fèi)。

12.未支付保險(xiǎn)費(fèi)的處理
投保人支付主合同及其附加合同的首期保險(xiǎn)費(fèi)后,在保險(xiǎn)費(fèi)到期日未支付主合同及其附加合同規(guī)定的保險(xiǎn)費(fèi)的,自保險(xiǎn)費(fèi)到期日起60天內(nèi)為寬限期。寬限期內(nèi)發(fā)生的保險(xiǎn)事故,我方仍會(huì)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,但在給付保險(xiǎn)金時(shí)會(huì)扣減欠交的各期保險(xiǎn)費(fèi)。
如果投保人在寬限期屆滿(mǎn)仍未支付保險(xiǎn)費(fèi),則主合同及其附加合同自寬限期滿(mǎn)日起效力中止。我方對(duì)效力中止期間發(fā)生的保險(xiǎn)事故不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。

第四章 保險(xiǎn)單借款
13.保險(xiǎn)單借款
在主合同有效期間內(nèi),如果主合同累積有現(xiàn)金價(jià)值,投保人可以向我方申請(qǐng)借款,每次借款的期限長(zhǎng)為6個(gè)月,金額最低為人民幣1000元。累計(jì)借款本息不得超過(guò)借款時(shí)主合同現(xiàn)金價(jià)值的80%,并且最終以我方審核通過(guò)的借款金額為準(zhǔn)。借款本息應(yīng)在借款期滿(mǎn)之日前(含當(dāng)日)償還。如果逾期未償還,則借款利息(見(jiàn)29.7)并入借款金額視同重新借款。
當(dāng)現(xiàn)金價(jià)值不足以?xún)斶€借款及其利息時(shí),主合同的效力中止。我方對(duì)主合同效力中止期間發(fā)生的保險(xiǎn)事故不承擔(dān)保險(xiǎn)金給付責(zé)任。
若主合同效力中止,則主合同之所有附加合同的效力一并中止。

第五章 合同效力恢復(fù)、解除合同、合同效力終止
14.合同效力恢復(fù)
自主合同及其附加合同效力中止之日起2年內(nèi),投保人可以提出復(fù)效申請(qǐng),并提供被保險(xiǎn)人和投保人的健康聲明書(shū)或醫(yī)院(見(jiàn)29.8)出具的體檢報(bào)告書(shū),經(jīng)我方審核同意且投保人補(bǔ)交主合同及其附加合同的未還款項(xiàng)及其利息后當(dāng)日起,主合同及其附加合同效力恢復(fù)。
自效力中止之日起滿(mǎn)2年,您我雙方未達(dá)成協(xié)議的,我方有權(quán)解除主合同及其附加合同。解除主合同及其附加合同時(shí),我方將向投保人退還主合同及其附加合同在效力中止時(shí)的現(xiàn)金價(jià)值扣除主合同及其附加合同的未還款項(xiàng)(含利息)后的余額。

15.投保人解除合同的手續(xù)及風(fēng)險(xiǎn)
本合同自投保人簽收之日起15天內(nèi)為猶豫期,如果投保人在猶豫期內(nèi)要求解除本合同,我方將向投保人無(wú)息退還已支付的本合同的全部保險(xiǎn)費(fèi)。本合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故我方不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。
如果投保人在猶豫期后要求解除本合同,主合同自我方收到解除合同申請(qǐng)之日起效力終止,我方自收到解除合同通知之日起30天內(nèi)向投保人退還本合同在合同終止之日的現(xiàn)金價(jià)值扣除主合同及其附加合同的未還款項(xiàng)(含利息)后的余額。
投保人猶豫期后解除本合同會(huì)遭受一定損失。
如果投保人解除主合同,則主合同之所有附加合同須一并解除。

16.合同效力終止
主合同在發(fā)生下列任一情況時(shí)終止:
一、被保險(xiǎn)人身故;
二、主合同保險(xiǎn)期間屆滿(mǎn);
三、主合同效力中止之日起滿(mǎn)2年雙方未達(dá)成復(fù)效協(xié)議;
四、您方或我方按主合同或相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定解除主合同;
五、主合同因法律規(guī)定或主合同約定的其他情況而終止。

第六章 保險(xiǎn)金申領(lǐng)
17.保險(xiǎn)事故通知
您方或受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起應(yīng)當(dāng)在10天內(nèi)通知我方。
如果您方或者受益人故意或者因重大過(guò)失未及時(shí)通知,致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的,我方對(duì)無(wú)法確定的部分,不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。但我方通過(guò)其他途徑已經(jīng)及時(shí)知道或者應(yīng)當(dāng)及時(shí)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生或者雖未及時(shí)通知但不影響我方確定保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度的除外。

18.調(diào)查權(quán)
您方同意凡曾為被保險(xiǎn)人或投保人治療或知悉被保險(xiǎn)人健康情況的醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu),以及所有了解被保險(xiǎn)人或投保人有關(guān)情況及其相關(guān)資料的個(gè)人及機(jī)構(gòu),均可以將被保險(xiǎn)人或投保人的健康情況、病狀,以及任何治療、疾病或不適、病歷的詳細(xì)資料提供給我方或我方授權(quán)的機(jī)構(gòu)和個(gè)人。
我方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求被保險(xiǎn)人進(jìn)行體檢或其他必要的檢驗(yàn),費(fèi)用由我方支付。如果被保險(xiǎn)人身故,我方有權(quán)要求司法鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)保險(xiǎn)事故進(jìn)行鑒定。

19.保險(xiǎn)金申領(lǐng)資料
一、申領(lǐng)身故保險(xiǎn)金,申領(lǐng)人需填寫(xiě)索賠申請(qǐng)書(shū),并提供下列所有證明和資料原件:
(1)保險(xiǎn)合同;
(2)被保險(xiǎn)人及受益人的有效身份證件;
(3)國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公安部門(mén)出具的死亡證明書(shū)、法院出具的宣告死亡判決書(shū),或者其他有權(quán)機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)人的死亡證明;
(4)受益人與被保險(xiǎn)人的關(guān)系證明;
(5)能夠提供的與本項(xiàng)保險(xiǎn)金申領(lǐng)有關(guān)的診療資料及其他證明、報(bào)告和文件。
二、申領(lǐng)教育年金及滿(mǎn)期保險(xiǎn)金,申領(lǐng)人需填寫(xiě)《領(lǐng)取保險(xiǎn)款項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)》,并提供下列所有證明和資料原件:
(1)保險(xiǎn)合同;
(2)被保險(xiǎn)人的有效身份證件;
(3)能夠提供的與本項(xiàng)保險(xiǎn)金申領(lǐng)有關(guān)的證明、報(bào)告和文件。
如果被保險(xiǎn)人身故時(shí)仍存在未向我方申請(qǐng)領(lǐng)取的教育年金,且教育年金受益人為被保險(xiǎn)人本人,則未領(lǐng)取的年金將作為被保險(xiǎn)人的遺產(chǎn),由我方依照《中華人民共和國(guó)繼承法》的規(guī)定處理。 
三、申領(lǐng)保險(xiǎn)金時(shí)其他注意事項(xiàng)
委托他人辦理申領(lǐng)保險(xiǎn)金的手續(xù)時(shí),受托人必須提供本人的有效身份證件及委托人親筆簽名的授權(quán)委托書(shū)。
保險(xiǎn)金作為被保險(xiǎn)人遺產(chǎn)時(shí),繼承人必須提供可證明其合法繼承權(quán)的相關(guān)權(quán)利文件。
受益人或繼承人為無(wú)民事行為能力人或限制民事行為能力人時(shí),由其監(jiān)護(hù)人代為申領(lǐng)保險(xiǎn)金。由監(jiān)護(hù)人代為申領(lǐng)保險(xiǎn)金的,該監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)提供監(jiān)護(hù)人證明。 
以上證明或資料不完整的,我方將及時(shí)一次性通知申請(qǐng)人補(bǔ)充提供有關(guān)證明和資料。

20.保險(xiǎn)金給付
我方收到索賠申請(qǐng)和有關(guān)證明、資料后,將及時(shí)作出核定;情形復(fù)雜的,或者保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的,我方將進(jìn)行調(diào)查核實(shí)并在30日內(nèi)作出核定。
如我方要求補(bǔ)充提供申請(qǐng)書(shū)、有關(guān)證明和資料的,前述的30日不包括補(bǔ)充提供有關(guān)證明和資料的期間。
對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,我方在作出核定后10天內(nèi),履行給付保險(xiǎn)金義務(wù)。
我方未及時(shí)履行前款規(guī)定義務(wù)的,除給付保險(xiǎn)金外,應(yīng)當(dāng)賠償受益人因此受到的損失。
對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,我方自作出核定之日起3天內(nèi)向受益人發(fā)出拒絕給付保險(xiǎn)金通知書(shū)并說(shuō)明理由。

21.其它核定結(jié)果
未發(fā)生保險(xiǎn)事故,您方或者受益人謊稱(chēng)發(fā)生了保險(xiǎn)事故,向我方提出索賠申請(qǐng)的,我方有權(quán)解除本合同,并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。
您方故意制造保險(xiǎn)事故的,我方有權(quán)解除本合同,不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。
保險(xiǎn)事故發(fā)生后,您方或者受益人以偽造、變?cè)斓挠嘘P(guān)證明、資料或者其他證據(jù),編造虛假的事故原因或者夸大損失程度的,我方對(duì)虛報(bào)的部分不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。
您方或者受益人有以上規(guī)定行為之一,致使我方給付保險(xiǎn)金或者支出費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)在收到我方相關(guān)通知之日起30天內(nèi)向我方退回或者賠償。

22.宣告死亡處理
如果被保險(xiǎn)人在本合同的保險(xiǎn)期間內(nèi)下落不明,之后經(jīng)人民法院宣告死亡的,我方以人民法院宣告死亡的判決作出之日作為被保險(xiǎn)人的身故日期,并按本合同中與身故有關(guān)的約定處理。
如果被保險(xiǎn)人在本合同的保險(xiǎn)期間內(nèi)因意外事件下落不明,之后經(jīng)人民法院宣告死亡的,我方以意外事件發(fā)生之日作為被保險(xiǎn)人的身故日期,并按本合同中與身故有關(guān)的約定處理。
如果我方因被保險(xiǎn)人宣告死亡而給付身故保險(xiǎn)金,但被宣告死亡的被保險(xiǎn)人重新出現(xiàn)或人民法院撤銷(xiāo)其死亡宣告的,身故保險(xiǎn)金的受領(lǐng)人應(yīng)當(dāng)自知道前述情形之日起30天內(nèi)向我方退還已領(lǐng)取的身故保險(xiǎn)金,本合同的效力由您我雙方依法協(xié)商處理。

23.未還款項(xiàng)及其處理
主合同的未還款項(xiàng)指其未還的保險(xiǎn)單借款以及欠交的保險(xiǎn)費(fèi)。
我方在給付保險(xiǎn)金、退還現(xiàn)金價(jià)值或退還保險(xiǎn)費(fèi)時(shí),會(huì)先行扣除您方在主合同及其附加合同項(xiàng)下的未還款項(xiàng)及其利息。

第七章 其他規(guī)定
24.年齡的計(jì)算與錯(cuò)誤處理
一、被保險(xiǎn)人的投保年齡為以法定證件載明的出生日期計(jì)算的周歲年齡。
二、投保人申報(bào)的被保險(xiǎn)人年齡不真實(shí),并且其真實(shí)年齡不符合本合同約定的投保年齡范圍的,我方可解除本合同,解除本合同時(shí),我方將向投保人退還本合同的現(xiàn)金價(jià)值扣除未還款項(xiàng)(含利息)后的余額。若已給付保險(xiǎn)金,則我方有權(quán)要求受益人退還已給付的全部保險(xiǎn)金。
三、投保人申報(bào)的被保險(xiǎn)人年齡不真實(shí),致使實(shí)付保險(xiǎn)費(fèi)少于應(yīng)付保險(xiǎn)費(fèi)的,我方有權(quán)更正并要求投保人補(bǔ)交保險(xiǎn)費(fèi),若補(bǔ)交保險(xiǎn)費(fèi)前已發(fā)生保險(xiǎn)事故,則我方在給付保險(xiǎn)金時(shí)按照實(shí)付保險(xiǎn)費(fèi)與應(yīng)付保險(xiǎn)費(fèi)的比例折算給付保險(xiǎn)金;折算給付的保險(xiǎn)金 = 應(yīng)給付的保險(xiǎn)金 x (實(shí)付保險(xiǎn)費(fèi) ÷ 應(yīng)付保險(xiǎn)費(fèi)) x 100%;
四、投保人申報(bào)的被保險(xiǎn)人年齡不真實(shí),致使實(shí)付保險(xiǎn)費(fèi)多于應(yīng)付保險(xiǎn)費(fèi)的,我方將多收的保險(xiǎn)費(fèi)無(wú)息退還投保人。

25.明確說(shuō)明和如實(shí)告知
訂立本合同時(shí),我方應(yīng)向投保人明確說(shuō)明本合同的條款內(nèi)容。
對(duì)保險(xiǎn)條款中免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款,我方在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)在投保單、保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上作出足以引起投保人注意的提示,并對(duì)該條款的內(nèi)容以書(shū)面或者口頭形式向投保人作出明確說(shuō)明,未作提示或者明確說(shuō)明的,該條款不產(chǎn)生效力。
訂立本合同時(shí),我方就投保人和被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢(xún)問(wèn),投保人應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知。
如果投保人故意或因重大過(guò)失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù),足以影響我方?jīng)Q定是否同意承?;蛘咛岣弑kU(xiǎn)費(fèi)率的,我方有權(quán)解除本合同。
如果投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的,我方對(duì)于本合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,我方不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。
如果投保人因重大過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù),對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的,對(duì)于本合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,我方不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)無(wú)息退還保險(xiǎn)費(fèi)。

26.我方合同解除權(quán)的限制
前述兩項(xiàng)規(guī)定的合同解除權(quán),自我方知道有解除事由之日起,超過(guò)30 天不行使而消滅。自本合同成立之日起超過(guò)2年,我方不得解除本合同;發(fā)生保險(xiǎn)事故的,我方承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。我方在合同訂立時(shí)已經(jīng)知道投保人未如實(shí)告知的情況的,不會(huì)解除合同;發(fā)生保險(xiǎn)事故的,我方承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。

27.受益人
受益人是指由被保險(xiǎn)人或者投保人指定的享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的人。
一、身故保險(xiǎn)金受益人
您方可以指定一人或多人作為身故保險(xiǎn)金的受益人。
身故保險(xiǎn)金受益人為多人時(shí),可以確定受益順序和受益份額;如果沒(méi)有確定受益份額的,各受益人按照相等份額享有受益權(quán)。
被保險(xiǎn)人為無(wú)民事行為能力人或限制民事行為能力人的,可以由其監(jiān)護(hù)人指定受益人。
您方可以變更身故保險(xiǎn)金受益人并書(shū)面通知我方。我方收到變更受益人的書(shū)面通知并且審核通過(guò)后,在保險(xiǎn)單或其他保險(xiǎn)憑證上批注,或者寄送批單。該申請(qǐng)于批注上注明的變更生效起始日期起生效。
投保人在指定和變更身故保險(xiǎn)金受益人時(shí),必須經(jīng)過(guò)被保險(xiǎn)人同意。因身故保險(xiǎn)金受益人變更所引起的法律糾紛,我方不負(fù)任何責(zé)任。
被保險(xiǎn)人身故后,有下列情形之一的,保險(xiǎn)金作為被保險(xiǎn)人的遺產(chǎn),由我方依照《中華人民共和國(guó)繼承法》的規(guī)定履行給付保險(xiǎn)金的義務(wù):
(1) 沒(méi)有指定受益人的,或者受益人指定不明無(wú)法確定的;
(2) 受益人先于被保險(xiǎn)人身故,沒(méi)有其他受益人的;
(3) 受益人依法喪失受益權(quán)或者放棄受益權(quán),沒(méi)有其他受益人的。
受益人與被保險(xiǎn)人在同一事件中身故,且不能確定身故先后順序的,推定受益人身故在先。
受益人故意造成被保險(xiǎn)人身故、傷殘、疾病的,或者故意殺害被保險(xiǎn)人未遂的,該受益人喪失受益權(quán)。
二、教育年金和滿(mǎn)期保險(xiǎn)金受益人
除另有約定外,教育年金和滿(mǎn)期保險(xiǎn)金的受益人均為被保險(xiǎn)人本人。

28.管轄權(quán)及爭(zhēng)議處理
本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄。
本合同履行過(guò)程中,雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可以從下列兩種方式中選擇一種爭(zhēng)議處理方式:
一、因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交雙方共同選擇的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
二、因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,依法向人民法院起訴。

29.釋義
在主合同中,下列用語(yǔ)具有如下特定的含義:
29.1您方
指保險(xiǎn)單上所顯示的投保人或者被保險(xiǎn)人。
29.2我方
指招商信諾人壽保險(xiǎn)有限公司。
29.3周歲
指按法定身份證明文件中記載的出生日期計(jì)算的年齡,自出生之日起為零周歲。
29.4保單周年日
指每年與主合同生效日期相對(duì)應(yīng)的日期。如果該月份無(wú)對(duì)應(yīng)的同一日,則以其最后一日作為周年日。
29.5現(xiàn)金價(jià)值
指保險(xiǎn)單所具有的價(jià)值,通常體現(xiàn)為解除合同時(shí)根據(jù)精算原理計(jì)算的由我方退還的那部分金額。
29.6保險(xiǎn)費(fèi)到期日
指投保人應(yīng)為主合同支付保險(xiǎn)費(fèi)的日期。主合同的生效日期為第一個(gè)保險(xiǎn)費(fèi)到期日。對(duì)于除了躉交方式之外的交費(fèi)方式,如果在任何的月份,沒(méi)有和生效日期相對(duì)應(yīng)的那一天,那么該月份的最后一日為保險(xiǎn)費(fèi)到期日。
29.7利息
欠交保險(xiǎn)費(fèi)和借款的利息按借款利率計(jì)算。利息計(jì)算時(shí),按欠交保險(xiǎn)費(fèi)或借款的經(jīng)過(guò)天數(shù)和相應(yīng)利率依復(fù)利方式計(jì)算,借款利率以我方公布為準(zhǔn)。
29.8醫(yī)院
指除下述三項(xiàng)所列醫(yī)院以外的二級(jí)及以上公立醫(yī)院,該種級(jí)別是按照中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部所頒布的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)劃分的。本合同所提及的醫(yī)院還包括香港、澳門(mén)、臺(tái)灣地區(qū)醫(yī)院和國(guó)外醫(yī)院,該醫(yī)院應(yīng)該是一種合法成立并按照當(dāng)?shù)胤蔂I(yíng)運(yùn)的機(jī)構(gòu),其主要業(yè)務(wù)是在居民住院的基礎(chǔ)上接收、護(hù)理和治療病人或傷員,并且擁有診斷和內(nèi)外科設(shè)施,同時(shí)還有合格醫(yī)師及護(hù)士駐院提供全天24小時(shí)治療和護(hù)理服務(wù)。本合同中所提及的醫(yī)院不包括:
一、健康水療或自然治療診所,療養(yǎng)院,或醫(yī)院中提供護(hù)理、康復(fù)、恢復(fù)治療的科室或病區(qū);
二、精神病院,主要治療精神或心理疾病的機(jī)構(gòu),以及醫(yī)院中治療精神病的科室或病區(qū);
三、養(yǎng)老院、戒毒所或戒酒所。

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