合眾人壽重疾險(xiǎn)理賠怎么樣 有什么特色

　　買保險(xiǎn)，擔(dān)心的就是理賠，若理賠不到位，不僅保費(fèi)白花，還可能耽誤大事情。所以，很多用戶都比較關(guān)注保險(xiǎn)公司的理賠，想知道投保后若不幸出險(xiǎn)的話，保險(xiǎn)公司理賠快不快捷，方不方便。合眾人壽，是一家全國(guó)性的保險(xiǎn)公司，旗下推出了多種多樣的險(xiǎn)種，壽險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)均有出售。合眾人壽重疾險(xiǎn)也是用戶比較青睞的一個(gè)險(xiǎn)種，推出的合眾壹號(hào)（尊享版）重疾保障計(jì)劃、合眾多多寶在重疾險(xiǎn)領(lǐng)域口碑不錯(cuò)。既然如此，合眾人壽重疾險(xiǎn)理賠怎么樣，理賠方便嗎？

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　　合眾人壽重疾險(xiǎn)理賠怎么樣

　　合眾人壽為旗下的用戶提供多種險(xiǎn)種保障，若是投保了合眾人壽重疾險(xiǎn)，想要申請(qǐng)理賠的話，可以進(jìn)行理賠快速通道進(jìn)行索賠。進(jìn)行合眾人壽重疾險(xiǎn)理賠時(shí)，可以參考下面的理賠指引，按照步驟進(jìn)行索賠。

　　1、報(bào)案：若是投保了合眾人壽重疾險(xiǎn)后，首先要做的便是報(bào)案，為了保障后期理賠順暢，申請(qǐng)人需要在出險(xiǎn)5日內(nèi)報(bào)案。

　　報(bào)案方式有多種，其一，申請(qǐng)人可以撥打服務(wù)熱線進(jìn)行報(bào)案，服務(wù)熱線電話為95515。需要注意的是，保單屬地的電話，可以通過(guò)“閱合眾-分支機(jī)構(gòu)”中查詢；其二，可以通過(guò)投保時(shí)的服務(wù)代表進(jìn)行報(bào)案；其三，可以登錄合眾人壽官網(wǎng)進(jìn)行在線報(bào)案。

　　2、申請(qǐng)：申請(qǐng)人可以通過(guò)“享服務(wù)－單證下載－理賠單證下載”中，按"申請(qǐng)應(yīng)備資料一覽表"準(zhǔn)備資料進(jìn)行理賠申請(qǐng)和理賠資料準(zhǔn)備。

　　申請(qǐng)方式也比較多，在合眾人壽官微自助申請(qǐng)、至就近客服柜面申請(qǐng)、委托服務(wù)代表申請(qǐng)或委托他人申請(qǐng)。

　　3、審核：保險(xiǎn)公司就申請(qǐng)人提交的理賠資料進(jìn)行審核，根據(jù)保險(xiǎn)法及保險(xiǎn)合同做出理賠結(jié)論。

　　4、給付：確認(rèn)賠付的，保險(xiǎn)公司將及時(shí)通知申請(qǐng)人并通過(guò)轉(zhuǎn)賬的方式支付保險(xiǎn)金。

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　　合眾人壽理賠特色服務(wù)有哪些

　　購(gòu)買了合眾人壽重疾險(xiǎn)之后，用戶比較關(guān)注理賠，據(jù)悉，為了方便用戶進(jìn)行理賠，合眾人壽推出了理賠八大特色服務(wù)，提升用戶理賠體驗(yàn)。

　　1、7*24小時(shí)受理電話報(bào)案。合眾人壽為了方便用戶理賠，電話中心7*24可人工受理，在接受用戶報(bào)案的時(shí)候，會(huì)一次性告知所需要準(zhǔn)備的理賠資料。

　　2、微信自助理賠。除了傳統(tǒng)的理賠方式之外，合眾人壽還可以通過(guò)微信進(jìn)行自助理賠，方便用戶小額快賠。

　　3、理賠上門慰問(wèn)代辦。鉑金卡、金卡或賠款金額達(dá)到10萬(wàn)元，保險(xiǎn)公司會(huì)派內(nèi)勤人員上門慰問(wèn)，甚至還可提供上門代辦理賠服務(wù)。

　　4、理賠專家。合眾人壽電話中心增設(shè)理賠專家坐席，解答電話及線上有關(guān)理賠問(wèn)題。

　　5、理賠資料減免。合眾人壽最大程度方便用戶，加快理賠速度，根據(jù)具體情況，必要時(shí)會(huì)減免相關(guān)理賠資料。

　　6、理賠延滯慰問(wèn)金及閃付。合眾人壽承諾理賠時(shí)效，特定案件若理賠延滯，根據(jù)承諾會(huì)給付延滯慰問(wèn)金。

　　7、預(yù)付賠款。必要時(shí)，可最高預(yù)支付總賠款的60%，緩解用戶燃眉之急。

　　8、重大公共事件理賠綠色通道。若涉及到重大公共事件事故，合眾人壽將會(huì)開通理賠綠色通道，幫助用戶更好獲賠。

　　合眾人壽重疾險(xiǎn)理賠怎么樣？根據(jù)上面的介紹可知，合眾人壽重疾險(xiǎn)對(duì)理賠環(huán)節(jié)比較重視，不僅闡明了具體的理賠步驟，而且還推行八大理賠服務(wù)特色，幫助用戶更好獲賠，由此可見，合眾人壽重疾險(xiǎn)理賠還是比較可靠的。