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保險(xiǎn)公司理賠誤區(qū)有哪些 怎么做能順利理賠

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慧擇保險(xiǎn)網(wǎng) · 一年前566 人看過

  很多人認(rèn)為保險(xiǎn)理賠難,保險(xiǎn)公司是坑人的,究其根本還是因?yàn)閷ΡkU(xiǎn)產(chǎn)品本身和保險(xiǎn)公司了解得不夠透徹。大家買保險(xiǎn)的目的就是希望在出險(xiǎn)后能夠順利得到理賠,所以投保時(shí)對于保險(xiǎn)公司理賠的一些誤區(qū)要了解,同時(shí)也給家人支個(gè)招,掌握一些知識(shí)要點(diǎn),便于理賠快速進(jìn)行。保險(xiǎn)較為普及的當(dāng)下,多學(xué)習(xí)關(guān)于保險(xiǎn)的知識(shí)還是很有必要的,一起來了解下。


保險(xiǎn)公司理賠

圖片來源:pixabay


  一、保險(xiǎn)公司理賠誤區(qū)有哪些

  1、只要買了保險(xiǎn),就萬事大吉了

  有些人對于保險(xiǎn)有些“神化”了,認(rèn)為只要買了保險(xiǎn),所有的事故都可以賠付,買了保險(xiǎn)就可以高枕無憂。其實(shí),保險(xiǎn)分為很多種,常見的險(xiǎn)種有重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、壽險(xiǎn)等,每類險(xiǎn)種保障的內(nèi)容有所不同,比如重疾險(xiǎn)可保障惡性腫瘤,意外險(xiǎn)可保障意外傷害,壽險(xiǎn)保障身故等,若是投保了不含身故保障的重疾險(xiǎn),因意外身故,也是不可以賠付的。每類險(xiǎn)種互相補(bǔ)充,但不可互相替代。

  2、小公司不靠譜,理賠會(huì)很麻煩

  很多人對保險(xiǎn)公司認(rèn)知存在誤解,認(rèn)為小的保險(xiǎn)公司不靠譜,出險(xiǎn)理賠得不到保證,而大的保險(xiǎn)公司,財(cái)大氣粗,出險(xiǎn)就能賠。其實(shí),理賠和保險(xiǎn)公司的大小沒有關(guān)系,只要符合合同約定,保險(xiǎn)公司無論大小,都可以獲得賠付。而且小保險(xiǎn)公司因?yàn)橹鹊?,為了贏得良好的口碑,可能會(huì)更注重服務(wù)質(zhì)量,對于用戶理賠可能會(huì)更上心,所以大公司理賠不一定快,小公司理賠不一定慢,小公司也是很靠譜,值得信賴的。


保險(xiǎn)公司理賠 (2)

圖片來源:pixabay


  二、怎么做理賠更順利

  為了理賠能夠順利進(jìn)行,有些小細(xì)節(jié)還是需要注意的,掌握這些小知識(shí),就可以在理賠時(shí)省去很多麻煩,便于理賠快速進(jìn)行。

  1、出險(xiǎn)后及時(shí)報(bào)案,注意理賠時(shí)效

  出險(xiǎn)了記得盡快報(bào)案,一般要求出險(xiǎn)后10日內(nèi)要報(bào)案,建議不要拖延,否則保險(xiǎn)公司可能會(huì)懷疑故意拖延時(shí)間偽造證據(jù),對理賠不利。而且越早報(bào)案才越有可能早日拿到理賠金,對用戶是有利的。

  2、規(guī)范書寫病歷,避免影響理賠

  對于健康險(xiǎn)比如重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn),病歷是比較重要的理賠依據(jù),如果病歷出現(xiàn)問題,可能會(huì)影響理賠進(jìn)度甚至影響理賠結(jié)果。這就要求用戶在就醫(yī)時(shí)提前告訴醫(yī)生自己有商業(yè)保險(xiǎn),提醒醫(yī)生在寫病歷時(shí)注意措辭,在沒確診的情況下,不要隨意寫原生的、舊病復(fù)發(fā)等相關(guān)詞語,避免影響理賠。

  3、投保后及時(shí)將保險(xiǎn)告知家人

  若不幸出險(xiǎn),有些情況下可能需要家人協(xié)助理賠,所以投保了哪些險(xiǎn)種和產(chǎn)品一定要同步告知家人。萬一發(fā)生不幸身故了,作為受益人的家人若不知道買了壽險(xiǎn)或意外險(xiǎn),那保險(xiǎn)就不起到作用,也就白買了,這就太可惜了。


  保險(xiǎn)公司理賠沒有想象的那么難,所有的理賠都有固定的流程,是有章可循的,所以無論保險(xiǎn)公司大小,都是依據(jù)合同來辦事的。但保險(xiǎn)理賠有些細(xì)節(jié)要注意,投保后及時(shí)告知家人所購買的產(chǎn)品,在就醫(yī)時(shí)及時(shí)提醒一聲謹(jǐn)慎書寫病歷資料,在出險(xiǎn)后及時(shí)報(bào)案,收集齊全的理賠資料,便于理賠快速進(jìn)行,早點(diǎn)拿到賠償金就多一份安心。


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