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眾安保險(xiǎn)熱線是多少 出險(xiǎn)該怎么申請(qǐng)理賠

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慧擇保險(xiǎn)網(wǎng) · 一年前12723 人看過(guò)

  眾安保險(xiǎn)是中國(guó)首家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司,線下沒(méi)有任何分支機(jī)構(gòu),所有的銷售都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)展開(kāi)的。隨著近年來(lái),人們對(duì)于保險(xiǎn)的接受度有了很大的提升,但是對(duì)于這種線上投保的方式,很多用戶還是存在擔(dān)憂。今天就來(lái)介紹下眾安保險(xiǎn)熱線,方便大家咨詢投保理賠相關(guān)事宜,同時(shí)對(duì)于出險(xiǎn)后如何申請(qǐng)理賠做個(gè)簡(jiǎn)單介紹,便于理賠快速進(jìn)行。


眾安保險(xiǎn)熱線是多少 出險(xiǎn)該怎么申請(qǐng)理賠

圖片來(lái)源:pixabay


  一、眾安保險(xiǎn)熱線是多少

  眾安保險(xiǎn)總部位于上海,不設(shè)任何分支機(jī)構(gòu),圍繞健康、消費(fèi)金融、汽車、生活消費(fèi)、航旅五大生態(tài),為用戶提供個(gè)性化、定制化、智能化的新保險(xiǎn)。眾安保險(xiǎn)雖然成立時(shí)間不長(zhǎng),但實(shí)力與服務(wù)是值得肯定的。于2019年,眾安保險(xiǎn)服務(wù)逾4.8億用戶,總保單突破80億張,將技術(shù)方案產(chǎn)品化,向海內(nèi)外市場(chǎng)輸出科技產(chǎn)品和行業(yè)解決方案。對(duì)于投保眾安保險(xiǎn)的用戶,如有任何問(wèn)題都可撥打眾安保險(xiǎn)熱線1010-9955 或 400-999-9595進(jìn)行咨詢,具體辦公地址在上海市 黃浦區(qū)圓明園路169號(hào)協(xié)進(jìn)大樓4F-5F。購(gòu)買眾安保險(xiǎn)的用戶,牢記服務(wù)熱線,以備不時(shí)之需。


眾安保險(xiǎn)熱線

圖片來(lái)源:pixabay


  二、眾安保險(xiǎn)出險(xiǎn)該怎么申請(qǐng)理賠

  眾安保險(xiǎn)是線上投保,沒(méi)有線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),若是不幸出險(xiǎn),該如何進(jìn)行理賠,這是大家都比較關(guān)心的話題。今天就來(lái)詳細(xì)地說(shuō)說(shuō)眾安保險(xiǎn)不同保單的理賠步驟。

  1、健康險(xiǎn)保單---金額5000元以下在線理賠

  如果理賠金額不超過(guò)5000元,用戶可在線申請(qǐng)理賠。點(diǎn)擊下載眾安保險(xiǎn)APP,在“我的-理賠”中使用在線理賠服務(wù),無(wú)需線下遞交材料原件,只要用手機(jī)拍照上傳理賠資料,經(jīng)過(guò)審核后確認(rèn)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,理賠金直接轉(zhuǎn)賬至被保人或受益人名下的指定銀行卡賬戶或支付寶賬戶。

  如果理賠金額在5000元以上,可撥打眾安保險(xiǎn)客服熱線1010-9955報(bào)案,客服人員會(huì)詳細(xì)告知理賠流程以及需要準(zhǔn)備的理賠材料,包括但不限于病歷、發(fā)票原件、費(fèi)用清單等。理賠資料準(zhǔn)備齊全后,郵寄到眾安保險(xiǎn)健康險(xiǎn)理賠部,詳細(xì)地址為:上海市黃浦區(qū)圓明園路169號(hào)協(xié)進(jìn)大樓4樓。經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)公司理賠部審核后確保屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,理賠款會(huì)以轉(zhuǎn)賬的方式打到被保人或受益人名下指定的銀行卡賬戶或支付寶賬戶。只要案件清晰,理賠資料準(zhǔn)確無(wú)誤,理賠款最快15分鐘可到賬,最慢也不會(huì)超過(guò)30天。

  2、車險(xiǎn)保單---符合條件在線理賠

  車主可在眾安保險(xiǎn)APP中汽車板塊、眾安汽車好生活公眾號(hào)或小程序搜索“馬上賠”,點(diǎn)擊一鍵報(bào)案,或者撥打10103888,符合條件后進(jìn)入在線理賠,上傳理賠資料照片,后臺(tái)人工定損,當(dāng)天返還定損結(jié)果。定損通過(guò)后,1個(gè)工作日完成賠款到賬。在線直接定損,案件平均結(jié)案時(shí)長(zhǎng)8分6秒,最快3分鐘,省心又省力!

  3、旅行險(xiǎn)保單——不同產(chǎn)品流程不同

  發(fā)生保險(xiǎn)事故后,眾安保險(xiǎn)提供7×12小時(shí)理賠申請(qǐng)服務(wù),具體可撥打眾安客服電話1010-9955申請(qǐng)理賠。


  通過(guò)上述文章的介紹,可知眾安保險(xiǎn)熱線為1010-9955或400-999-9595,用戶可通過(guò)這一渠道牢記投保、理賠、保單查詢、保全等多項(xiàng)服務(wù)。若不幸出險(xiǎn),也不用擔(dān)心,不同險(xiǎn)種理賠要求也是不同的,對(duì)于健康險(xiǎn)保單,不超過(guò)5000元的保單可申請(qǐng)?jiān)诰€理賠,方便快捷;對(duì)于車險(xiǎn)可通過(guò)“馬上賠”,省心又便捷;旅行險(xiǎn)保單提供7×12小時(shí)理賠申請(qǐng)服務(wù),解決用戶所需。


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