中國平安保險公司電話是多少 保險服務怎么樣

　　提及平安保險公司，相信大家都不陌生，作為我國保險行業(yè)的翹楚，品牌知名度大，是多數人規(guī)劃保險產品的必然選擇。選擇平安保險投保，投保中或者投保后都可能會遇見困難，可撥打保險公司客服熱線咨詢。下文看看中國平安保險公司電話是多少？

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　　一、中國平安保險公司電話是多少

　　中國平安保險公司于1988年誕生于深圳蛇口，2020年3月，入選2020年全球品牌價值500強第9位。2020年9月28日，入選2020中國企業(yè)500強榜單，排名第六。保險公司綜合實力強，備受用戶好評。

　　中國平安保險公司電話是為95511，共涵蓋“保單交費”、“保單信息查詢”、“保單業(yè)務辦理”、“保單密碼管理”、“業(yè)務辦理進度及服務人員查詢”共5大模塊30余項服務，旨在為用戶提供更少等待、更多便捷的保險服務體驗。

　　用戶選擇平安保險，在投保、理賠以及保全各個環(huán)節(jié)有困難，都可撥打保險公司電話進行咨詢，客服人員將全程協(xié)助用戶解決問題，提升平安保險公司的服務口碑。

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　　二、中國平安保險公司服務怎么樣

　　理賠服務

　　平安保險承諾全國通賠，即使出險地點不在投保當地，只要資料齊全，即可在出險地當地的平安理賠機構獲得賠償，另外，當被保險人投保平安保險出險后，可撥打電話95511進行報案，然后準備好相關材料遞交至保險公司，保險公司審核屬于保險責任，則保險公司按照合同約定給付保險金。

　　2、科技服務

　　保險公司依托“科技+”策略，向全面數據化經營方向邁進，2019年智慧客服全年服務5000萬次，其中線上業(yè)務占比99%，辦理時效最快1分鐘；智能核保平臺推出核保風控模型，風險攔截準確率達90.8%，2019年累計服務逾1800萬保單用戶，96%的投保用戶實現(xiàn)免打擾快速承保，由人工審核時效件均3.8天下降到10分鐘承保。

　　3、戰(zhàn)略服務

　　中國平安保險公司榮獲過“2019年度壽險公司”、“年度卓越人壽保險公司”、“杰出保險科技公司”等多項大獎，在未來發(fā)展戰(zhàn)略中，保險公司持續(xù)推進全面改革轉型，通過“渠道+產品”雙輪驅動及科技賦能，夯實未來可持續(xù)的穩(wěn)健增長平臺，打造數字壽險新模式。

　　4、產品服務

　　中國平安保險公司依托“產品+”策略，構建多層次產品體系，拓展服務邊界，滿足用戶風險保障及相關服務需求。在保障型產品方面，分客群打造保障范圍更全的保障系列產品，升級現(xiàn)有旗艦保障產品，同時，針對細分市場，采用“專屬產品+服務” 模式，推出針對特定人群如糖尿病人群的專屬產品來匹配用戶健康周期，并提供不同的健康管理服務來滿足各類客群全方位的健康風險管理需求。

　　以上是對中國平安保險公司電話是多少的介紹，電話是95511，提供理賠報案、信息咨詢、查勘調度等服務，遇見保險相關問題，都可撥打客服熱線進行咨詢；另外中國平安保險公司綜合實力強，理賠服務、科技服務、戰(zhàn)略服務和產品服務都領先行業(yè)內水平，受到用戶的一致好評。