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中國人壽屬國有大型保險企業(yè),公司下設(shè)8家一級子公司業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財險、企業(yè)和職業(yè)年金等多個領(lǐng)域,已累計為6.9億用戶提供保險保障、財富管理等服務(wù)。用戶選擇中國人壽投保時會有疑問,往往會咨詢中國人壽地址在哪里?保險公司理賠怎么樣?下文針對上述問題為用戶作具體的說明。
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一、中國人壽地址在哪里
中國人壽前身是成立于1949年的原中國人民保險公司,1999年更名為中國人壽保險公司。中國人壽地址位于中國北京市西城區(qū)金融大街16號,24小時客服熱線95519。保險公司經(jīng)營范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業(yè)務(wù);人身保險的再保險業(yè)務(wù);國家法律、法規(guī)允許或國務(wù)院批準(zhǔn)的資金運(yùn)用業(yè)務(wù);各類人身保險服務(wù)、咨詢和代理業(yè)務(wù)。
2020年上半年,中國人壽集團(tuán)合并保費(fèi)收入5102億元,合并總資產(chǎn)超4.8萬億元。2020年,中國人壽集團(tuán)位列《財富》世界500強(qiáng)第45位,世界品牌實(shí)驗(yàn)室“世界品牌500強(qiáng)”排行榜中第127位,品牌價值高達(dá)4158.61億元,持續(xù)領(lǐng)跑中國保險企業(yè)。
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二、中國人壽理賠怎么樣
中國人壽推出了以“直付理賠便捷賠”為理念的“理賠直付”服務(wù),是基于互聯(lián)網(wǎng)科技和大數(shù)據(jù)應(yīng)用,與醫(yī)保、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及第三方數(shù)據(jù)公司合作,將出院與賠付無縫銜接的高效便捷理賠服務(wù)。
通過“理賠直付”,用戶可以享受到兩方面更優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù):一是流程優(yōu)化,無需用戶申請,將由中國人壽主動啟動理賠并智能計算理賠款項(xiàng),部分地區(qū)可在用戶出院結(jié)款時實(shí)時抵扣醫(yī)療費(fèi);二是服務(wù)簡化,通過免報案、免申請、免資料、免臨柜、免等待,實(shí)現(xiàn)用戶足不出戶、坐享服務(wù),受到用戶的廣泛好評。
保險理賠流程如下:
1、出險報案
保險事故發(fā)生后,申請人要及時向保險公司報案,如因申請人原因?qū)е卤kU事故、性質(zhì)、原因和損失程度無法確認(rèn),保險公司對無法確認(rèn)的部分不予進(jìn)行理賠。線上報案方式如下:
?。?)登錄中國人壽壽險APP,在首頁點(diǎn)擊“我的理賠”,進(jìn)入理賠報案功能。
?。?)登錄各分公司微信官方公眾號,找到微信理賠,進(jìn)入理賠報案功能。
2、準(zhǔn)備材料
向保險公司報案后,申請人要準(zhǔn)備好理賠所需的相關(guān)材料,點(diǎn)擊“上傳理賠資料”進(jìn)入列表,系統(tǒng)會根據(jù)用戶填寫的“出險原因”和“申請事項(xiàng)”提示需要上傳的理賠申請資料類型,用戶需按照系統(tǒng)提示上傳影像資料。
3、申請材料
中國人壽將對用戶提交的理賠申請進(jìn)行審核,如果材料不齊全會一次性通知用戶補(bǔ)齊相關(guān)材料,如提交齊全的資料成功后,系統(tǒng)生成理賠服務(wù)號,線上理賠申請完成。
4、支付賠付
保險公司審核屬于保險責(zé)任,會在約定期間內(nèi)支付理賠款,如審核材料不屬于保險責(zé)任,會發(fā)出拒賠通知書并且說明理由。
以上是對中國人壽地址在哪里的介紹,位于北京市西城區(qū)金融大街16號,保險公司綜合實(shí)力強(qiáng),是我國保險行業(yè)的標(biāo)桿,值得用戶信賴;另外中國人壽推出“理賠直付”服務(wù),“便捷快速,流程簡化”的特點(diǎn)讓這一服務(wù)深得用戶的好評,獲得了用戶、醫(yī)院、政府的高度評價,如您需要規(guī)劃保險方案,中國人壽是明智之選。
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