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友邦保險服務怎么樣 值得信賴嗎

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慧擇保險網 · 一年前808 人看過

  用戶在購買保險時,僅僅看保險產品本身的責任是不夠的,還需要考慮保險公司的服務質量,選擇一家服務水平優(yōu)異的保險公司很重要。友邦保險作為第一家獲許在中國大陸經營保險業(yè)務的外資保險公司,綜合實力雄厚,擁有忠實的用戶群體。那么,友邦保險服務怎么樣?下面為大家具體介紹。


友邦保險服務

圖片來源:pixabay


  一、友邦保險服務怎么樣

  保險服務是保險公司對用戶輸出的一個重要環(huán)節(jié),也是判斷一家保險公司專業(yè)與否的重要依據。友邦保險服務可歸納為兩大方面:

  1、投保服務

  友邦保險集合了保險業(yè)務售中、售后各個環(huán)節(jié),一站式為用戶提供多種保險服務,為用戶提供24小時線上自助服務。

  用戶只需關注友邦保險公眾號,電子保單、發(fā)票申請、保單續(xù)保/變更/退保、理賠申請/理賠查詢、家庭管理/保單授權、更多增值服務都可在微信公眾號查詢,減少了用戶的等待時間,使得用戶實際操作簡單便捷,大大提升了服務效率。

  2、理賠服務

  友邦保險通過遍布亞太區(qū)近26萬名保險營銷員以及2萬多名員工的龐大網絡,為超過2,300萬名個人保單持有人及超1,000萬名團體保單的參與成員提供服務。

  友邦保險為用戶提供全面的理賠服務,主要包括意外及醫(yī)療保險、壽險及退休計劃,以滿足用戶保險保障的需要。同時,友邦保險也會為企業(yè)用戶提供雇員福利、信貸保險和退休保障等服務。


友邦保險服務怎么樣 值得信賴嗎

圖片來源:pixabay


  二、友邦保險值得信賴嗎

  1、綜合實力

  友邦保險自成立以來,專注于保險主業(yè),在最新的年度保費排名中,友邦保險以261 億保費,排在全國第19 名。躋身于2019《財富》世界500 強排行榜中第388 位。截至2020年第4季度,友邦保險綜合償付能力充足率和核心償付能力充足率均為415.17%,高于銀保監(jiān)會監(jiān)管水平。從友邦保險的專業(yè)性與實力層面來看,值得用戶信賴。

  2、業(yè)務范圍

  "財務穩(wěn)健、信守一生"是友邦保險對國內市場不變的承諾。友邦保險致力于創(chuàng)建一支專業(yè)保險營銷隊伍,為客戶提供一系列人壽保險、意外險和醫(yī)療險的產品和服務,為滿足用戶多元化的保障需求,推出一系列,如傳世尊享壽險、安行天下意外險、康樂人生醫(yī)療險等高性價比的保險產品,備受用戶青睞。

  3、企業(yè)文化

  友邦保險以“專業(yè)、誠信與愛,幫助家庭和企業(yè)抵御風險,守護健康,積累財富,實現夢想”為企業(yè)使命,以“成為中國最受信賴的保險公司”為企業(yè)愿景,以“友邦與您攜手積極改變,助您擁有健康長久好生活”為品牌承諾。通過為廣大用戶提供多樣化、精準化、科學化的保險產品和優(yōu)質的服務,不斷滿足用戶多元化的保障需求。


  友邦保險服務怎么樣?友邦保險服務效率高,擁有成熟完善的銷售服務體系,為用戶提供一站式的保險服務,保險服務十分給力。與此同時,友邦保險綜合實力雄厚、償付能力充足;業(yè)務范圍廣;企業(yè)文化親民,值得用戶信賴。


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