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亳惠保,怎么理賠?

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星球君 · 一年前797 人看過

亳惠保上線已有一段時間,那么惠保該如何理賠,星球君為大家準備了亳惠保理賠指引,一起看看呀~。



理賠流程


 住院醫(yī)療醫(yī)保內(nèi) · 費用理賠流程 


01 線下申請


撥打4008695519申請,或至中國人壽財險營業(yè)網(wǎng)點申請。


02 理賠材料


1.被保險人、申請人有效身份證件(復(fù)印件,大陸二代身份證需提供正反面復(fù)印件)

2.新生兒或未成年人出險,需提供與申請人的關(guān)系證明(復(fù)印件)

3. 病歷資料,包括但不限于出院小結(jié)、門診病歷、診斷證明書、基因檢測報告、CT/MRI報告、病理及其他各項檢查檢驗報告(復(fù)印件)

4. 醫(yī)療費用發(fā)票(原件)及費用明細清單,基本醫(yī)療保險結(jié)算單、大?。ɑブ┍kU結(jié)算單,特藥處方(原件)

5. 銀行賬戶信息:包括開戶行、戶名、賬號(復(fù)印件)

6. 若存在第三方先行賠付的情況,需提供第三方結(jié)算分割單原件及與之對應(yīng)的病歷資料、發(fā)票復(fù)印件、費用清單、處方、基本醫(yī)療保險結(jié)算單復(fù)印件、大病(互助)保險結(jié)算單復(fù)印件等全部理賠材料

7. 所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其它證明和資料(原件)

8. 當保險金作為被保險人遺產(chǎn)時,必須提供可證明合法繼承權(quán)的相關(guān)權(quán)利文件(原件)


注意:

保險期間內(nèi),由于工作等原因,被保險人的社會醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)至其他城市的,被保險人在保險期間內(nèi)發(fā)生的在本產(chǎn)品約定范圍內(nèi)的合理醫(yī)療費用,經(jīng)當?shù)厣鐣t(yī)療保險報銷后,可向本產(chǎn)品申請理賠,申請時須同時提供被保險人購買本產(chǎn)品時是亳州市基本醫(yī)療保險參保人的有效證明:亳州市基本醫(yī)療保險的繳費記錄,或單位(或醫(yī)保局)出具的證明等。


03 遞送材料


前往保險公司營業(yè)點提交理賠資料或郵寄至保險公司(郵費由申請人承擔)


機構(gòu):中國人壽財險亳州市中心支公司
地址:安徽省亳州市杜仲路608號中國人壽財產(chǎn)保險

接收人:程龍

電話:18856788581

營業(yè)時間:周一至周五上午8:00~12:00,下午14:30~17:30

提示:為避免郵件丟失等,建議您復(fù)印留存一份理賠資料,并保留快遞單。


 特定高額藥品費用理賠流程 


01 線下申請


撥打4008695519申請,或至中國人壽財險營業(yè)網(wǎng)點申請。


02 理賠材料


1.被保險人身份證件(若被保險人是未成年人,需同時提供監(jiān)護人身份證件、關(guān)系證明)

2.病歷材料(包括但不限于門診病歷、診斷證明書、入院記錄、出院記錄等)

3. 相關(guān)檢查報告(影像檢查報告、病理報告、免疫組化lang=EN-US>/基因檢測報告及其他各項檢查檢驗報告等)

4. 藥品處方

5. 所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其它證明和資料

6. 購藥費用發(fā)票原件及費用明細清單,若存在第三方先行賠付的情況,需提供第三方結(jié)算分割單原件(如已自行購買目錄內(nèi)特藥需提供)


03 遞送材料


前往保險公司營業(yè)點提交理賠資料或郵寄至保險公司(郵費由申請人承擔)


機構(gòu):中國人壽財險亳州市中心支公司
地址:安徽省亳州市杜仲路608號中國人壽財產(chǎn)保險

接收人:程龍

電話:18856788581

營業(yè)時間:周一至周五上午8:00~12:00,下午14:30~17:30

提示:為避免郵件丟失等,建議您復(fù)印留存一份理賠資料,并保留快遞單。



注意事項


01 關(guān)于理賠時效


在接收到您的材料后保險公司將盡快處理:通常情況下,會在資料完整之日起30天內(nèi)結(jié)案,特殊情況將嚴格按照保險法規(guī)定,在資料完整之日起60天內(nèi)結(jié)案。


02 關(guān)于醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)


住院醫(yī)療醫(yī)院網(wǎng)絡(luò):須為亳州市基本醫(yī)療保險定點醫(yī)院,若異地就診,則需經(jīng)過亳州市醫(yī)保

報銷之后才能賠付;

特定高額藥品費用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò):須為亳州市二級及以上基本醫(yī)療保險定點醫(yī)院。


03 關(guān)于使用社會醫(yī)療保險的約定


(1)被保險人未使用所屬社會醫(yī)療保險先行報銷結(jié)算的,本產(chǎn)品不承擔保險責任


(2)所屬社會醫(yī)療保險:指亳州市基本醫(yī)療保險(含亳州市職工、居民)參保人所屬的,包括但不限于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險、大病保險、醫(yī)療困難救助保險等政府舉辦的保險。


(3)基本醫(yī)療保險參保地變更:保險期間內(nèi),由于工作等原因,被保險人的基本醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)至其他城市的,被保險人在保險期間內(nèi)發(fā)生的在本產(chǎn)品約定范圍內(nèi)的合理醫(yī)療費用,經(jīng)當?shù)厣鐣t(yī)療保險報銷后,可向本產(chǎn)品申請理賠,申請時須同時提供被保險人購買本產(chǎn)品時是亳州市基本醫(yī)療保險參保人的有效證明。


附表一:亳惠保特定高額藥品目錄


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說明:為更好的向被保險人提供保障,結(jié)合亳州市基本醫(yī)療保險、大病保險藥品目錄調(diào)整及市場變化等情況,本產(chǎn)品保留對《亳惠保特定高額藥品目錄》調(diào)整的權(quán)力。


附表二:亳惠保特定高額藥品指定藥店


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說明:為更好的向被保險人提供保障,本產(chǎn)品保留對藥店的調(diào)整權(quán)力,屆時以“亳惠?!弊钚掳l(fā)布為準。


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