蘇惠保2021健康服務(wù)手冊，7大服務(wù)

12月8日，蘇惠保2021上線了。

想看它具體保障，戳這里 → 蘇州蘇惠保2021

想看常見問題答疑，戳這里 → 蘇惠保14問

星球君今天給大家介紹的，是它的7個(gè)增值服務(wù)，一起來看看：

每位被保險(xiǎn)人可綁定一名親友，該親友在有效期內(nèi)使用蘇惠保特定高額藥品并通過用藥合理性審核后，可在蘇惠保指定藥店享受特藥95折福利，其福利額度累計(jì)最高500元。

【綁定入口】進(jìn)入蘇惠保公眾號個(gè)人中心，點(diǎn)擊“親友福利”綁定親友享折扣。

【用藥合理性審核】指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)開具的處方與國家藥品監(jiān)督管理總局批準(zhǔn)的藥品說明書中所列明的適應(yīng)癥及用法用量是否一致；所提交的醫(yī)學(xué)材料是否能證明該親屬從提交的處方中獲益（獲益是指腫瘤病灶按照RECIST（實(shí)體瘤治療療效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)）評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)沒有進(jìn)展）。

【有效期限】被保險(xiǎn)人綁定親友期限：投保期開始至結(jié)束后14個(gè)自然日內(nèi)（含第14天）；95折福利使用期限：2020.5.15-2020.12.31。

在確保正確診斷和準(zhǔn)確評估的基礎(chǔ)上，我們根據(jù)被保險(xiǎn)人的具體情況，整合應(yīng)用多種方法和技術(shù)（外科手術(shù)、藥物化療、靶向治療、超聲介入治療、放射治療等）為被保險(xiǎn)人提供最佳的個(gè)體化診療方案和高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

【申請方式】登錄東吳健康A(chǔ)pp“我的蘇惠?！鄙暾埛?wù)。

【服務(wù)時(shí)效】客服人員在被保險(xiǎn)人提出申請10個(gè)工作日內(nèi)反饋。

【服務(wù)次數(shù)】保單有效期內(nèi)限1次。

當(dāng)被保險(xiǎn)人使用羅氏公司的液體活檢產(chǎn)品FoundationOne?CDx基因檢測服務(wù)時(shí)，我們可向被保險(xiǎn)人提供立減6000元的優(yōu)惠。

【申請方式】登錄東吳健康A(chǔ)pp“我的蘇惠?！鄙暾埛?wù)。

【服務(wù)時(shí)效】客服人員在被保險(xiǎn)人提出申請1個(gè)工作日內(nèi)反饋。

【服務(wù)次數(shù)】保單有效期內(nèi)不限制使用次數(shù)。

博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)于2013年2月28日由國務(wù)院正式批復(fù)設(shè)立，該區(qū)享有優(yōu)惠政策包括國外醫(yī)療器械和藥品進(jìn)口特殊審批、開展前沿醫(yī)療技術(shù)研究、境外醫(yī)師執(zhí)業(yè)時(shí)間放寬等。我們可為被保險(xiǎn)人安排海南博鰲樂城就醫(yī)服務(wù)，提供海外特藥特材，獲取全球最好醫(yī)藥資源。但就醫(yī)服務(wù)過程中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)。

【申請方式】登錄東吳健康A(chǔ)pp“我的蘇惠?！鄙暾埛?wù)。

【服務(wù)時(shí)效】客服人員在被保險(xiǎn)人提出申請1個(gè)工作日內(nèi)反饋。

【服務(wù)次數(shù)】保單有效期內(nèi)不限制使用次數(shù)。

我們?yōu)楸槐ｋU(xiǎn)人提供藥品咨詢服務(wù)（藥品常規(guī)說明、用藥禁忌、藥品適應(yīng)癥相關(guān)等）、預(yù)約購藥藥店咨詢（藥店查詢導(dǎo)航、最優(yōu)購藥路徑規(guī)劃）、新特藥咨詢服務(wù)（提供新特藥相關(guān)疾病資訊，新特藥PAP項(xiàng)目咨詢）。

【申請方式】登錄東吳健康A(chǔ)pp“我的蘇惠?！鄙暾埛?wù)。

【服務(wù)時(shí)效】客服人員實(shí)時(shí)反饋。

【服務(wù)次數(shù)】保單有效期內(nèi)不限制使用次數(shù)。

若被保險(xiǎn)人由指定?？漆t(yī)生開具的處方中包含《蘇惠保特定高額藥品目錄》中的藥品，我們可為被保險(xiǎn)人提供指定藥店的藥品配送服務(wù)。

【申請方式】登錄東吳健康A(chǔ)pp“我的蘇惠?！鄙暾埛?wù)。

【服務(wù)時(shí)效】

客服人員在收到被保險(xiǎn)人提出的服務(wù)申請后的4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)確認(rèn)：藥品名稱、藥品廠商名稱、藥品規(guī)格、藥品零售價(jià)、及配送地址。

對于當(dāng)天14:00前的訂單需求，客服人員會(huì)在當(dāng)天18:00前反饋；

14:00后的訂單需求，客服人員會(huì)在下一個(gè)工作日13:00前反饋。

同城配送：上午訂單，下午送達(dá)；下午訂單，第二天早上送達(dá)。

【服務(wù)次數(shù)】保單有效期內(nèi)不限制使用次數(shù)。

當(dāng)被保險(xiǎn)人初次罹患惡性腫瘤并滿足特定高額藥品理賠標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，若在指定藥店購買特定高額藥品，我們將在被保險(xiǎn)人的授權(quán)下直接與藥店結(jié)算理賠款，被保險(xiǎn)人僅須支付30%金額即可購藥。  

【申請方式】登錄東吳健康A(chǔ)pp“我的蘇惠?！鄙暾埛?wù)。

【服務(wù)次數(shù)】保單有效期內(nèi)不限次數(shù)。