關(guān)于“漯河惠民?！保惚仨氈赖?5個問題！

可以！卵巢囊腫不屬于條款約定的重大疾病既往癥，可以正常參保、正常理賠！

21.我自己今年體檢剛剛查出來甲狀腺結(jié)節(jié)，醫(yī)生都說沒問題，但是買保險的時候還是要把 甲狀腺癌除外，好悲催！怎么辦？

別緊張，醫(yī)生都說沒問題就別焦慮啦！普通結(jié)節(jié)不屬于“漯河惠民保”約定的重大疾病既往癥，也可以正常參保、正常理賠！

22.我的小妹妹剛剛滿一歲，也可以買嗎？

可以哦！只要出生滿28天的健康寶寶就可以參保啦！

23.這么好？我能給上述全家老小統(tǒng)一下單投保嗎？

不可以哦！“漯河惠民?！敝С譃榧胰送侗?，家人只包括父母、配偶、子女。

所以你可以為自己、爸爸、媽媽投保

爺爺、奶奶和小妹妹，可以交給爸爸下單哦~

24.參保“漯河惠民?！蔽ㄒ粭l件：在漯河有基本醫(yī)保。請問這個怎么認(rèn)定？

本醫(yī)保的參保地不限漯河市區(qū)，在漯河市各區(qū)縣參保都可以。

基本醫(yī)保包括：漯河市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)保和漯河市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保。

25.那我的戶口遷出漯河了，可以買嗎？

參保不限戶籍，只要基本醫(yī)保的參保地還在漯河就可以購買！

26.到底患病了能不能買惠民保？

“漯河惠民?！蔽ㄒ粎⒈ｉT檻：參保了漯河市基本醫(yī)療保險（含城鎮(zhèn)職工、城鄉(xiāng)居民）的參保人員。

患病不影響參保。若投保時已患約定的重大疾病既往癥，則該疾病或其并發(fā)癥導(dǎo)致的醫(yī)療費用不可理賠。

本產(chǎn)品關(guān)于住院醫(yī)療費用既往癥、特定高額藥品費用既往癥、新冠肺炎身故給付責(zé)任既往癥的具體約定如下：

其中問的最多的是高血壓、糖尿病、冠心病

到底怎么才算既往癥...

可以在投保頁面中查看《投保須知》文件，其中【重大疾病釋義】部分有詳盡解釋，涉及的具體醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)可咨詢專業(yè)醫(yī)生。

27.如何為企業(yè)投保？

您可以通過“漯河惠民?！蔽⑿殴娞枴?wù)中心→企業(yè)參?！鳖A(yù)約參保，預(yù)約成功后會有專屬工作人員與您聯(lián)系。

28.參保成功后，哪里可以看到保單信息？

生效日前僅支持查詢購買訂單?！颁鸷踊菝癖！睂⒂谏眨?021年1月16日）后盡快為每個被保險人生成電子參保憑證，（由于參保人數(shù)較多大約需20天左右），您可前往“漯河惠民?！蔽⑿殴娞柌樵冸娮訁⒈{證。

29.支付成功后去哪里查詢訂單？

您可以通過“漯河惠民?！蔽⑿殴娞枴?wù)中心-個人中心-我的訂單查詢。

30.怎么理解2萬元的免賠額？

是指每個保單年度內(nèi)有2萬元免賠額，同一保單年度內(nèi)多次住院，每次在醫(yī)保用藥范圍內(nèi)并且符合漯河市基本醫(yī)療保險主管部門規(guī)定的基本醫(yī)療保險標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療費用的自付部分可累計計算，可以抵扣免賠額。

社會醫(yī)療保險報銷的部分，不計入免賠額。其他商業(yè)保險支付的符合本產(chǎn)品賠付條件的，并且符合漯河市基本醫(yī)療保險主管部門規(guī)定的基本醫(yī)療保險標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療費用金額，可以計入免賠額。

31.購買人或被保險人信息填錯了怎么辦？

如您需更改信息，可以聯(lián)系微信客服后臺修改。

32.如果理賠的時候變更了基本醫(yī)療保險參保地，還能理賠嗎？

保險期間內(nèi)，由于工作等原因，被保險人的基本醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)至其他城市的，被保險人在保險期間內(nèi)發(fā)生的在本產(chǎn)品約定范圍內(nèi)的合理醫(yī)療費用，經(jīng)當(dāng)?shù)厣鐣t(yī)療保險報銷后，可以申請理賠。申請時須同時提供被保險人購買本產(chǎn)品時是漯河市（含所轄縣區(qū)）基本醫(yī)療保險參保人的有效證明。

33.本產(chǎn)品提供特定高額藥品直付嗎？

“漯河惠民保”被保險人報案后，符合理賠條件的在保險責(zé)任審核、用藥合理性審核及相關(guān)理賠資料審核通過后，可享受指定藥店（具體可關(guān)注“漯河惠民?！保M(jìn)入個人參?！Ｕ辖榻B—附錄二查看）直付服務(wù)，被保險人憑處方、購藥憑證等相關(guān)材料在指定藥店購藥僅需支付個人承擔(dān)部分，即25%的費用。

34.我想了解如何理賠？

您可以通過“漯河惠民?！惫娞?個人參保-點擊投保頁面底部《理賠須知》文件，了解理賠流程及材料。

35.為什么我給自己買過了之后不能幫朋友進(jìn)行購買？

如果自己通過自己的微信關(guān)注“漯河惠民?！惫娞栙徺I之后，再次用這個微信購買時，只能再給訂單中購買人的直系親屬（直系親屬包括父母、配偶、子女）進(jìn)行購買；

如有其他親屬朋友需要購買，您可以告知其通過“漯河惠民?！蔽⑿殴娞栕孕匈徺I。