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揭陽市民保高頻問題解答!

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星球君 · 一年前1388 人看過


自“揭陽市民?!?上線后,星球君收到了許多群眾發(fā)來的關于揭陽市民保的各種疑問,今天就好好和大家解答一下~


1.我是揭西人,你們這個產(chǎn)品叫“揭陽市民?!?,是只有市區(qū)的人能買?還是各鎮(zhèn)街都可以買呢?

“揭陽市民?!辈幌拗颇窃谀膫€區(qū)或者哪個鎮(zhèn),甚至不限制您是不是揭陽戶口。只要您在揭陽參加了揭陽基本醫(yī)保,是揭陽市基本醫(yī)療保險參保人,就可購買這份揭陽人專屬的補充醫(yī)療保險“揭陽市民?!迸?!


2.我是揭陽人,現(xiàn)在在深圳上班,想給在揭陽的父母買一份“揭陽市民保”可以買嗎?

“揭陽市民?!币蟊槐kU人為揭陽市基本醫(yī)療保險參保人,若是異地戶口,但基本醫(yī)療保險是在揭陽,仍可購買;若不是,則不符合投保條件。


3.我想給我奶奶買一份“揭陽市民保”,不過她今年已經(jīng)是98歲了,我能給她買么?

可以的,被保險人須為揭陽市基本醫(yī)療保險參保人(含職工、居民、農(nóng)合),無戶籍限制,無職業(yè)限制,無年齡限制,無需體檢,無等待期,統(tǒng)一價 格66元!


4.我自己已經(jīng)買了“揭陽市民?!?,現(xiàn)在想給我爸媽買,他們都已經(jīng)退休在家?guī)Ш⒆恿?,我能給他們買么?

可以的,被保險人須為揭陽市基本醫(yī)療保險參保人(含職工、居民、農(nóng)合),無戶籍限制,無職業(yè)限制,無年齡限制,無需體檢,無等待期,如果已經(jīng)退休,但基本醫(yī)療保險狀態(tài)是正常的,則仍可參與投保,統(tǒng)一價格66元!


5.揭陽市基本醫(yī)保參保人具體包含哪些地區(qū)的基本醫(yī)保參保人?

揭陽市基本醫(yī)療保險參保人具體包含三區(qū)兩縣一市,榕城區(qū)、揭東區(qū)、空港經(jīng)濟區(qū)、揭西縣、惠來縣、普寧市。


6.我是一位寶媽,現(xiàn)在剛出月子,看到你們的“揭陽市民?!保雴栂履芙o我家寶寶買嗎,他現(xiàn)在才1個多月?

可以的,寶寶如果已經(jīng)購買揭陽市基本醫(yī)療保險,則符合投保條件,統(tǒng)一價格66元!


7.我3個月前離職,社保斷繳了,還能投保嗎?

被保險人須為揭陽市基本醫(yī)療保險參保人(含職工、居民、農(nóng)合),無戶籍限制,無職業(yè)限制,無年齡限制,無需體檢,無等待期,如果目前不是揭陽市基本醫(yī)療保險參保人,則不符合參保條 件。


8.“揭陽市民?!比绾瓮侗??

“揭陽市民?!蓖侗r間為2020年11月2日至2020年12月25日。大家可通過關注“揭陽市民?!蔽⑿殴娞?,點擊底部菜單欄“參保入口”,即可在線快捷參保,也可一并為家人投保。


9.訂單支付后發(fā)現(xiàn)投保個人信息填寫錯誤怎么辦?

已支付的訂單無法修改個人信息,您可先申請退款后重新投保填寫正確的個人信息。


通過“揭陽市民?!蔽⑿殴娞柾侗5挠唵慰稍诠娞枺罩行模瓊€人中心-我的訂單-申請退款進行撤單,退款在24小時內原路徑退還至您的賬戶,但是請您記得在退款后重新投保喔~


10.我已經(jīng)買了,明年還能繼續(xù)購買/續(xù)保嗎?

“揭陽市民?!被谡w賠付情況,可能存在次年保障責任及定價的調整。如果調整,將在投保開放期前予以公示并通知參保人。


11月2日,揭陽人專屬補充醫(yī)療保險“揭陽市民?!鄙暇€!66元保一年,能解決一整年大病后顧之憂。產(chǎn)品上線一周后,大量市民高度關注,我們整理了最常見的五大問題,希望以此幫助市民更好地了解揭陽市民保!


11.如何查找有沒有參保揭陽基本醫(yī)保?

首先,有電腦的各位請在百度搜索廣東政務服務網(wǎng),而后點擊進入網(wǎng)站,點擊右上角的登陸。



而后,用手機打開微信,掃描“粵省事”二維碼。當然,電腦不在身邊的各位用手機也可以直接在微信里搜索“粵省事”進入。



接下來在個人中心中查詢自己的社保參保狀態(tài)即可。


12.如何投?!敖谊柺忻癖!?/strong>?

首先,在微信里搜索“揭陽市民?!?,點擊進入公眾號,界面如下↓



或者界面如下↓



點擊參保入口,進入投保界面↓



了解完相關的條款后,在此處填寫投保相關的信息↓



最后,點擊右下角的立即投保,繳費即可完成投保。在完成投保流程后,參保者會獲得一個訂單號,由于尚未到保障期(12月26日),所以目前所有參保人獲得的是訂單,而非保單。保障期開始后,保單會統(tǒng)一以電子保單的形式繕發(fā)。


13.那我應該在哪里看到自己的訂單?

點擊公眾號界面右下角的服務中心-點擊個人中心-點擊我的訂單即可查詢~


14.請問應該如何激活國家醫(yī)保電子憑證?

打開微信,點擊右下角的“我”-點擊“支付”-點擊“醫(yī)療健康”↓↓↓



點擊“國家電子醫(yī)保憑證”,此處未激活者會顯示激活選項↓↓↓



使用支付寶,也可以激活國家電子醫(yī)保憑證↓↓↓




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