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長相護長期護理保險  基礎方案

  • 意外、疾病都能保
  • 最高120月給付
  • 健康告知寬松
  • 可選兩全返還

保障權益

產品解讀

投保人

慧先生，30周歲，考慮到以后的養(yǎng)老護理問題，購買了一份“長相護長期護理保險-基礎方案”，30年交，年交保費481.71元，保障至80周歲。

被保人

姓名:
慧先生
護理險基本保額:
1000元

年交保險費:
￥481.71
性別:
男
保險期間:
至80周歲
年齡:
30周歲
繳費方式:
30年交

慧先生在保險期間內，可獲得的保障如下：

1、特定疾病長期護理保險金:1000元；

2、意外傷殘長期護理保險金:1000元（對于約定的特定疾病長期護理保險金、意外傷殘長期護理保險金，僅給付一項）；

3、豁免保險費：豁免后期保費；

4、身故保險金:按合同約定；

5、附加兩全險保險金額：310.7元；

6、身故或全殘保險金：按合同約定；

7、滿期保險金：按合同約定。

注：以上僅為案例，具體的保險給付條件及合同終止等內容以本產品條款為準。

  • 投保須知

猶豫期 15天
等待期 90天
重要提示 費率表 客戶告知書 保單樣本
承保機構 本產品由長城人壽股份有限公司承保，本公司在北京、山東、四川、湖北、青島、河南、河北、江蘇、天津、廣東、湖南、安徽、重慶設有分公司。本產品僅限在上述地區(qū)具有固定居住地的客戶投保，非上述地區(qū)客戶購買可能存在服務不到位，實效差等問題。
線上服務 本產品已實現投保咨詢、在線投保、承保、保全、理賠報案流程線上服務。 為保證您的合法權益，您可以撥打保險公司全國統(tǒng)一客服電話95576查詢保單信息或驗證保單。如果您的郵箱信息、聯(lián)系電話、現住址等發(fā)生變化，請撥打保險公司客服電話95576或關注“長城人壽”官微公眾號（greatlife_cn)辦理變更事宜。
如實告知 根據《保險法》，您有如實告知的義務。如故意隱瞞或不實告知，保險公司有權依據法律規(guī)定及本保險合同約定解除保險合同。所有告知事項均以書面告知為準，口頭告知無效。
費用扣除 本產品自電子保單發(fā)出之日起15日內為猶豫期。在此期間如果您認為本產品與您的需求不相符，可以提出解除保險合同，保險公司將退還您所交的保險費，最多扣除10元工本費。如果超過猶豫期退保，保險公司將退還您現金價值，此時有一定的損失，請您慎重。
退保損失 如果超過猶豫期退保，保險公司將退還您現金價值，此時有一定的損失，請您慎重。
支付和憑證 （1）本產品支持躉交以及分期交費，請選擇合乎自己財務狀況的保險計劃。如果您選擇分期交費，請您知曉若不能按保險合同約定交納保險費會導致保單失效，給您帶來損失和不便。（2）保險公司同意承保且您已經支付了足額首期保險費后，保險合同才能生效，合同成立日及生效日以保險合同所載日期為準。（3）保險公司將通過官網www.greatlife.cn向您提供各類電子信函，您可隨時查詢下載，保險公司將默認您同意使用電子信函，感謝您對綠色節(jié)能的支持。您可使用任意手機號向95576發(fā)送短信申請紙質信函，例：NBY9025000012341288。（4）保險公司為您提供電子保單。根據《中華人民共和國民法典》第四百六十九條規(guī)定，“數據電文是合法的合同表現形式，電子保單與紙質保單具有同等法律效力”。承保后保險公司將發(fā)送電子保單至您填寫的郵箱，或您可以關注“長城人壽”官微公眾號（greatlife_cn)、“長城人壽”官網（www.greatlife.cn）查詢保單信息、下載電子保單。
續(xù)保提示 如果您到期未交納保險費，自保險單所約定的交費日的次日零時起60日為寬限期。寬限期內發(fā)生的保險事故，保險公司仍會按本主險合同的約定承擔相應保險責任，但在給付保險金時會扣除您欠交的保險費。如果您在寬限期結束之后仍未交納保險費，則本主險合同自寬限期滿的次日零時起效力中止。

其余須知：

  1. 1. 投保前請您仔細閱讀本產品：《護理保險投保規(guī)則》、《附加雁門關兩全保險投保規(guī)則》、《人身保險投保提示書》、《投保人、被保險人或法定監(jiān)護人授權和聲明》 （點擊閱讀）
  2. 2. 投保年齡18-65周歲（含18、65周歲）。
  3. 3. 繳費方式：一次性/年交。
    繳費期間：躉交/5年交/10年交/19年交/20年交/29年交/30年交。（18-35周歲，最多可支持30年交；36-45周歲，最多可支持20年交；46-55周歲，最多可支持10年交；56-60周歲，最多可支持5年交；61-65周歲僅支持躉交。）
  4. 4. 本產品支持從事1-4類職業(yè)的人士投保。
  5. 5. 本產品投、被保險人須為中國稅收居民。
  6. 6. 本產品不支持外籍人士投保。
  7. 7. 本產品最低保額為1000元，超過部分須為1000的整數倍。
  8. 8. 本產品購買生成保單后，所對應的保險責任于次日零時生效。
  9. 9. 本產品根據人民銀行反洗錢要求，單筆總保費≥20萬元，投保人需進行高保費OCR認證。

  • 保險條款

主條款
長城雁門關護理保險條款 長城人壽[2021]護理保險020號
附加條款
長城附加雁門關兩全保險條款 長城人壽[2021]兩全保險021號

  • 1、報案

  • 2、提交理賠資料

  • 3、理賠資料審核

  • 4、領取賠款

您可通過如下方式報案:
①微信報案:您可通過微信公眾號“慧擇保險網”-“小馬理賠”在線報案
②電話報案:撥打電話4006-366-366
1、報案成功后，我們會給您發(fā)送索賠指引郵件,告知您理賠流程、資料要求及資料遞交方式。
2、同時，我們還會給您發(fā)送報案短信，點擊短信中的鏈接，可在線查看索賠指引、理賠聯(lián)系方式、理賠進度等。
3、如您不確定資料是否齊全，可通過短信鏈接在線上傳或拍照發(fā)至您的理賠經紀人郵箱，我們將會協(xié)助您進行預審，并指引您辦理后續(xù)索賠。
事故責任明確、理賠資料齊全的案件,審核周期為:小馬閃賠（如支持）一般為1個工作日,普通類一般為5-7個工作日,重大類一般為20-22個工作日。
理賠款一般在結案后的1-2個工作日可以到賬。為保障到賬時效,建議在提交理賠資料時以工、農、中、建、交或郵儲等銀行卡作為收款賬戶，并在申請書上寫明具體開戶行。

理賠須知

1、發(fā)生保險事故,請聯(lián)系慧擇報案，可撥打慧擇網全國服務電話4006-366-366，或通過“慧擇保險網”微信公眾號在線報案。

2、報案時，請您提供保單號(或有效證件號碼)、出險人姓名、出險時間、出險地點、出險原因、治療就醫(yī)情況等基本信息。

3、您向慧擇報案后,我們將會給您發(fā)送索賠指引郵件、報案短信，告知您理賠流程、索賠資料、資料遞交方式、后續(xù)理賠進度查詢方式等。

4、發(fā)生保險事故如需前往醫(yī)院就診，請到合同約定的醫(yī)院(境內一般是二級或二級以上公立醫(yī)院)進行就診治療，并請?zhí)嵝阎髦吾t(yī)生使用醫(yī)保范圍內可報銷的藥品、診療項目及服務設施。

5、就診同時，請妥善保存病歷(包含首診病歷)、發(fā)票、費用清單、處方、診斷證明、檢查化驗報告、住院病歷等就醫(yī)材料,以便后續(xù)向保險公司辦理索賠。

6、在整個理賠過程中，慧擇會為您提供全程理賠協(xié)助服務:包括理賠風險評估、理賠資料準備指導、理賠辦理流程指引、全程跟進理賠進展、理賠結果合理性評估等。

Q購買本產品有地域限制嗎？
A本產品由長城人壽股份有限公司承保，本公司在北京、山東、四川、湖北、青島、河南、河北、江蘇、天津、廣東、湖南、安徽、重慶設有分公司。本產品僅限在上述地區(qū)具有固定居住地的客戶投保，非上述地區(qū)客戶購買可能存在服務不到位，實效差等問題。
Q信息發(fā)生變化怎么辦？
A為保證您的合法權益，您可以撥打本公司全國統(tǒng)一客服電話95576查詢保單信息或驗證保單。如果您的郵箱信息、聯(lián)系電話、現住址等發(fā)生變化，請撥打本公司客服電話95576或關注“長城人壽”官微公眾號（greatlife_cn)辦理變更事宜。
Q如何查詢我的保單？
A本公司為您提供電子保單。根據《中華人民共和國合同法》第十一條的規(guī)定，“數據電文是合法的合同表現形式，電子保單與紙質保單具有同等法律效力”。承保后我們將發(fā)送電子保單至您填寫的郵箱，或您可以關注“長城人壽”官微公眾號（greatlife_cn)、“長城人壽”官網（www.greatlife.cn）查詢保單信息、下載電子保單。