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全能保家財險  租戶計劃一

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產(chǎn)品解讀

  • 投保須知

重要提示 費率表 客戶告知書 保單樣本
承保機(jī)構(gòu) 本產(chǎn)品由中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司承保,目前該公司在北京市、上海市、天津市、重慶市、黑龍江省、吉林省、遼寧省、河北省、山西省、山東省、安徽省、江蘇省、浙江省、福建省、江西省、廣東省、海南省、廣西壯族自治區(qū)、湖南省、湖北省、河南省、云南省、貴州省、四川省、陜西省、甘肅省、新疆維吾爾自治區(qū)、寧夏回族自治區(qū)、內(nèi)蒙古自治區(qū)、青海省、西藏自治區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。償付能力及風(fēng)險管理能力評估結(jié)果,詳見鏈接(點擊可查看)。本產(chǎn)品銷售區(qū)域為全國(不含港澳臺)。如您在保險公司未設(shè)分公司的地區(qū)購買的,不影響您的理賠,但后續(xù)需親臨柜面辦理的相關(guān)服務(wù)可能會受到影響。太平洋產(chǎn)險全國統(tǒng)一客戶咨詢和保單查詢電話:95500語音提示或按#號鍵-3-2-2。
線上服務(wù) 本產(chǎn)品已實現(xiàn)在線投保、承保的線上服務(wù)。在線客服可關(guān)注“太平洋產(chǎn)險”微信公眾號>“我的”>我的客服>根據(jù)提示回復(fù)。如需申請其他保險服務(wù),可聯(lián)系您的銷售平臺,或撥打太平洋保險服務(wù)熱線95500或至太平洋保險的柜面辦理。
如實告知 如您投保本產(chǎn)品,在投保本產(chǎn)品前您應(yīng)履行相應(yīng)的如實告知義務(wù),具體如下:
投保人或被保險人應(yīng)如實填寫投保信息,并就保險公司提出的詢問據(jù)實告知,否則保險公司有權(quán)根據(jù)《中華人民共和國保險法》第十六條的規(guī)定處理;訂立保險合同時,保險公司就保險標(biāo)的或者被保險人的有關(guān)情況提出詢問的,投保人應(yīng)當(dāng)如實告知。投保人故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實告知義務(wù),足以影響保險公司決定是否同意承保或者提高保險費率的,保險公司有權(quán)解除合同。投保人故意不履行如實告知義務(wù)的,保險公司對于合同解除前發(fā)生的保險事故,不承擔(dān)賠償責(zé)任,并不退還保險費。投保人因重大過失未履行如實告知義務(wù),對保險事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的,保險公司對于合同解除前發(fā)生的保險事故,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但退還保險費。
如您投保本產(chǎn)品,基于提供保險服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的需要,您授權(quán):保險公司及保險公司的合作機(jī)構(gòu)在承保前后核實投保信息的真實性、調(diào)查獲取被保險人與保險有關(guān)的相關(guān)信息(包括但不限于健康情況、診療情況、既往病史等),如保險公司經(jīng)前述核查發(fā)現(xiàn)您存在未如實告知情況的,保險公司將依法解除保險合同;保險公司向與具有必要合作關(guān)系的機(jī)構(gòu)提供您的信息(包括但不限于投保、承保、理賠、醫(yī)療等);保險公司及保險公司的合作機(jī)構(gòu)可對您的信息進(jìn)行合理使用,可通過知悉您信息的機(jī)構(gòu)查詢與您有關(guān)的全部信息。為確保信息安全,保險公司及其保險公司的合作機(jī)構(gòu)應(yīng)采取有效措施,并承擔(dān)保密義務(wù)。
在必要情形下第三方可能接觸并使用您的個人信息,包括得到授權(quán)的太保產(chǎn)險員工、以及執(zhí)行與保險公司的業(yè)務(wù)、營銷活動和數(shù)據(jù)整理有關(guān)工作的其他公司或人員。所有此類人員及公司均需遵守相關(guān)保密協(xié)議,同時也需遵守國家關(guān)于個人信息保護(hù)有關(guān)法律法規(guī),以確保您的個人信息隨時得到保護(hù)。除上述用途外,太保產(chǎn)險不會將您的個人信息用于任何未經(jīng)您同意的用途。除了保險公司的業(yè)務(wù)合作伙伴、保險公司的法律顧問、外部審計機(jī)構(gòu)或按照法律規(guī)定、監(jiān)管規(guī)定或法庭裁決之外,保險公司不會將所接受的任何個人信息泄露、篡改、毀損、出售或者提供給任何第三方。
費用扣除 除保單另有約定外,未滿期凈保險費=保險費×[1-(保險單已經(jīng)過天數(shù)/保險期間天數(shù))] ,經(jīng)過天數(shù)不足一天的按一天計算。
退保損失 1.保單生效日前申請退保:保險公司全額退還保險費。
2.保單生效日后申請退保,按照所購買保險產(chǎn)品的保險合同條款規(guī)定退還部分保費,這會造成您的一定損失。
支付和憑證 本產(chǎn)品提供電子保單。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第四百六十九條規(guī)定,數(shù)據(jù)電文是合同書面表現(xiàn)形式之一。保險公司提供電子保單作為雙方保險合同關(guān)系成立的合法有效憑證并具有完整證明效力。如已預(yù)留郵箱地址,投保完成后,電子保單會直接發(fā)送至您郵箱,如未收到電子保單可以通過聯(lián)系銷售平臺在線客服協(xié)助提供。 本產(chǎn)品提供電子發(fā)票,默認(rèn)發(fā)票抬頭為投保人,電子發(fā)票效力等同于紙質(zhì)發(fā)票。
本產(chǎn)品的支付方式為一次支付全部保險費,保險費為慧擇保險經(jīng)紀(jì)有限公司代收,保險費將在投保時候按您選擇的支付方式收取。

其余須知:

  1. 1. 閱讀材料:《投保須知及聲明》(點擊可查看)。
  2. 2. 同一保險期限內(nèi),本產(chǎn)品同一房屋標(biāo)的限投一份,多投無效。
  3. 3. 保單生效時間最早為投保成功并繳納保費后的第7天零時。
  4. 4. 本產(chǎn)品的被保險人年齡須為出生滿30天(含)-80周歲(含),投保人須年滿18周歲。
  5. 5. 本保險僅對被保險人合法擁有所有權(quán)或合法承租的一套房屋提供保險保障,在投保過程中請?zhí)顚懛课莸刂贰?/strong>
  6. 6. 投被保險人關(guān)系:本人、子女、配偶、父母(包括配偶父母)或其他具有可保利益的其他人。
  7. 7. 本保單可承保的房屋區(qū)域范圍僅限于中華人民共和國境內(nèi)(不包括香港、澳門及臺灣地區(qū))。
  8. 8. 本保險產(chǎn)品保障在境內(nèi)(不含港澳臺)、具有合法產(chǎn)權(quán)的、屬于國家建筑規(guī)定的鋼、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)或磚混結(jié)構(gòu)的房屋及其內(nèi)存放的財產(chǎn)。農(nóng)村房、自建房和小產(chǎn)權(quán)房不在承保范圍內(nèi)。
  9. 9. 本保險合同的免賠額/免賠率:
    ①人傷無免賠;
    ②物品損失每次事故絕對免賠額500元或損失金額的5%,取高者;
    ③針對臺風(fēng)、暴雨責(zé)任,江蘇省,浙江省,福建省,廣東省,海南省物損每次事故絕對免賠額5000元或損失金額的20%,取高者;
    ④針對管道爆裂責(zé)任,每次事故絕對免賠額1000元或損失金額的10%,取高者;
    ⑤針對搬家費用責(zé)任,免賠500元;
    ⑥針對房屋主體損失責(zé)任,每次事故免賠額0元;
    ⑦針對個人賬戶資金損失責(zé)任,每次事故免賠額0元。
  10. 10. 在申請理賠后,保單不允許退?;蛘吲摹?/strong>
  • 保險條款

主條款
“全能衛(wèi)士”家庭綜合保險條款 H00001431912017052435531/(太保財險)(備-其他)[2013](主)45號
附加條款
“全能衛(wèi)士”家庭綜合保險附加管道爆裂保險條款 H00001431922017052435551/(太保財險)(備-其他)[2013](附)384號
“全能衛(wèi)士”家庭綜合保險附加室內(nèi)盜搶保險條款 H00001431922017052435541/(太保財險)(備-其他)[2013](附)383號
個人賬戶資金損失保險條款 H00001432112016121354851/(太保財險)(備-家財)[2015](主)28號
“全能衛(wèi)士”家庭綜合保險附加搬家費用保險條款 H00001431922017052435641/(太保財險)(備-其他)[2013](附)393號
  • 1、報案

  • 2、提交理賠資料

  • 3、理賠資料審核

  • 4、領(lǐng)取賠款

您可通過如下方式報案:
①微信報案:您可通過微信公眾號“慧擇保險網(wǎng)”-“小馬理賠”在線報案
②電話報案:撥打電話4006-366-366
1、報案成功后,我們會給您發(fā)送索賠指引郵件,告知您理賠流程、資料要求及資料遞交方式。
2、同時,我們還會給您發(fā)送報案短信,點擊短信中的鏈接,可在線查看索賠指引、理賠聯(lián)系方式、理賠進(jìn)度等。
3、如您不確定資料是否齊全,可通過短信鏈接在線上傳或拍照發(fā)至您的理賠經(jīng)紀(jì)人郵箱,我們將會協(xié)助您進(jìn)行預(yù)審,并指引您辦理后續(xù)索賠。
事故責(zé)任明確、理賠資料齊全的案件,審核周期為:小馬閃賠(如支持)一般為1個工作日,普通類一般為5-7個工作日,重大類一般為20-22個工作日。
理賠款一般在結(jié)案后的1-2個工作日可以到賬。為保障到賬時效,建議在提交理賠資料時以工、農(nóng)、中、建、交或郵儲等銀行卡作為收款賬戶,并在申請書上寫明具體開戶行。

理賠須知

1、發(fā)生保險事故,請聯(lián)系慧擇報案,可撥打慧擇網(wǎng)全國服務(wù)電話4006-366-366,或通過“慧擇保險網(wǎng)”微信公眾號在線報案。

2、報案時,請您提供保單號(或有效證件號碼)、出險人姓名、出險時間、出險地點、出險原因、治療就醫(yī)情況等基本信息。

3、您向慧擇報案后,我們將會給您發(fā)送索賠指引郵件、報案短信,告知您理賠流程、索賠資料、資料遞交方式、后續(xù)理賠進(jìn)度查詢方式等。

4、發(fā)生保險事故如需前往醫(yī)院就診,請到合同約定的醫(yī)院(境內(nèi)一般是二級或二級以上公立醫(yī)院)進(jìn)行就診治療,并請?zhí)嵝阎髦吾t(yī)生使用醫(yī)保范圍內(nèi)可報銷的藥品、診療項目及服務(wù)設(shè)施。

5、就診同時,請妥善保存病歷(包含首診病歷)、發(fā)票、費用清單、處方、診斷證明、檢查化驗報告、住院病歷等就醫(yī)材料,以便后續(xù)向保險公司辦理索賠。

6、在整個理賠過程中,慧擇會為您提供全程理賠協(xié)助服務(wù):包括理賠風(fēng)險評估、理賠資料準(zhǔn)備指導(dǎo)、理賠辦理流程指引、全程跟進(jìn)理賠進(jìn)展、理賠結(jié)果合理性評估等。

Q這款產(chǎn)品被保險人有要求嗎?
A本產(chǎn)品的被保險人年齡須為出生滿30天(含)-80周歲(含),僅對被保險人合法擁有所有權(quán)或合法承租的一套房屋提供保險保障,在投保過程中請?zhí)顚懛课莸刂贰?
Q這款產(chǎn)品投保人有要求嗎?
A投保人須年滿18周歲,投保人可以為:本人、子女、配偶、父母(包括配偶父母)或其他具有可保利益的其他人。
Q保障期間可以變更地址嗎?
A批改、保全等服務(wù)可通過慧擇保險網(wǎng)或保險公司官方客服電話95500、APP、公眾號、小程序等自助渠道進(jìn)行辦理或咨詢業(yè)務(wù)流程。
Q搬家費用什么情況下可以賠付?
A一旦房屋由于主險“家庭財產(chǎn)保障”的保險事故導(dǎo)致租客無法繼續(xù)居住,搬至臨時居住地或是一年內(nèi)從臨時居住地搬回該租賃房屋的搬家費用,由保險公司承擔(dān)。
Q保單如何驗證?
A您可登錄太平洋保險官方網(wǎng)站(http://www.cpic.com.cn/),或者關(guān)注“太平洋保險”微信公眾號查看保單信息、下載電子保單及條款。