Q : 該方案的產(chǎn)品組合是什么？

A : 該方案由以下4款產(chǎn)品組成，“安心久久綜合意外保險(xiǎn) 1-2年計(jì)劃” （保障期限為1年），“樂溫馨綜合住院補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)-社?？睢保ūＵ掀谙逓?年），“樂安康終身重大疾病保險(xiǎn)”（保障期限為終身，繳費(fèi)年限為20年），“I守護(hù)定期壽險(xiǎn)”（保障期限為30年，繳費(fèi)年限為20年）

Q : 輕癥保障有哪些具體內(nèi)容？跟重疾保障有什么區(qū)別？

A : 輕癥是相較重疾來說病癥較輕，更易治愈且相對(duì)花費(fèi)較少的一些病癥。該方案中包含22種輕癥保障，累積可賠付三次，但每種輕癥僅限賠付一次。

Q : 輕癥賠付了之后會(huì)影響重疾的賠付嗎？

A : 輕癥的賠付是額外的，不影響重疾那塊的賠付。且一旦診斷出患有22種輕癥中的一種或多種，即可豁免自輕癥確診之日以后的保費(fèi)。保費(fèi)豁免后仍然能獲得全部應(yīng)保保障，十分貼心。

Q : 對(duì)醫(yī)院和醫(yī)藥有什么要求嗎？

A : 在保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人遭受意外傷害，并在中華人民共和國境內(nèi)（不包括港、澳、臺(tái)地區(qū)）二級(jí)或二級(jí)以上醫(yī)院或保險(xiǎn)公司認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療，同時(shí)符合本保險(xiǎn)合同簽發(fā)地基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷范圍的醫(yī)療費(fèi)用（非醫(yī)保用藥限額為1250元）。

Q : 什么叫等待期？

A : 等待期又稱觀察期或免責(zé)期，指為了防范道德風(fēng)險(xiǎn)，從保險(xiǎn)合同生效日計(jì)算起的一段時(shí)間內(nèi)，被保險(xiǎn)人因?yàn)榉且馔鈧Φ募膊≡驅(qū)е碌尼t(yī)療費(fèi)用、重大疾病、殘疾或身故等保險(xiǎn)責(zé)任范圍的事故，保險(xiǎn)公司不予賠付。

Q : 網(wǎng)上購買保險(xiǎn)的電子保單有效嗎？

A : 在慧擇網(wǎng)上購買保險(xiǎn)的電子保單與傳統(tǒng)保單是沒有本質(zhì)區(qū)別的，在理賠或滿期給付時(shí)二者具有同樣的法律效力。另外，在慧擇網(wǎng)投保只要憑注冊(cè)名或電子郵箱即可隨時(shí)找回電子保單，方法簡單、無需工本費(fèi)。

Q : 方案中多個(gè)保障產(chǎn)品需要分別申請(qǐng)理賠嗎？

A : 您可以直接撥打慧擇網(wǎng)服務(wù)熱線4006-366-366，由專人全程協(xié)助指引報(bào)案和申請(qǐng)理賠，或聯(lián)系您在慧擇網(wǎng)的專屬顧問為您服務(wù)，節(jié)約您寶貴的時(shí)間。

Q : 什么是特定門診？

A : 特定門診包括：
（1）特定疾病門診治療費(fèi)用
   特定疾病門診治療費(fèi)用包括癌癥門診治療費(fèi)和腎臟透析門診治療費(fèi)。
（2）特定門診手術(shù)費(fèi)用
   指未入住醫(yī)院，在醫(yī)院住院部手術(shù)室內(nèi)并在麻醉?？漆t(yī)師實(shí)施全身麻醉或脊椎管內(nèi)麻醉下進(jìn)行的手術(shù)所需的費(fèi)用，但特定門診手術(shù)不包括女性生殖器官（包括乳房）的手術(shù)及14周歲或以下年齡的未成年被保險(xiǎn)人的手術(shù)。