中國人保少兒險如何理賠 要注意哪些方面

　　用戶投保中國人保少兒險出險后，可向保險公司申請理賠，以獲得保險金賠付轉(zhuǎn)嫁經(jīng)濟負擔，發(fā)揮保險的保障作用。那么，中國人保少兒險如何理賠？主要有理賠報案、理賠申請、理賠受理及審核和保險金領(lǐng)取等步驟，且您在申請理賠時，相關(guān)材料要準備齊全，確保順利獲得賠付，下文是具體的介紹。

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　　一、中國人保少兒險如何理賠

　　1、理賠報案

　　投保中國人保少兒險后發(fā)生合同約定的保險事故時，需要及時向保險公司報案，申請人可撥打中國人民保險客服熱線95518報案或前往當?shù)乇ｋU公司客戶服務(wù)大廳進行柜面報案，如因為申請人的原因造成保險事故性質(zhì)以及損失程度無法判定，保險公司對無法判定的部分不予理賠，因此出險后要及時報案，不要超過約定的期限。

　　2、理賠申請

　　您向保險公司申請報案后，按照“申請理賠所需相關(guān)資料”中的提示，攜帶相關(guān)資料前往當?shù)乇ｋU公司客戶服務(wù)大廳提交，或者用戶可通過中國人保官方微信公眾號“中國人民人壽E服務(wù)”及官方APP“中國人保APP”上傳提交。

　　3、理賠受理及審核

　　保險公司收到理賠材料后會進行審核，如材料不齊全，會通知您一次性補齊相關(guān)材料。

　　4、保險金領(lǐng)取

　　保險公司會在合同約定的期間內(nèi)給出理賠結(jié)論，將通過短信、電話或者信函告知用戶。正常給付類案件將在給出結(jié)論5個工作日內(nèi)將理賠款打入受益人銀行賬戶；拒付類案件將在給出結(jié)論3個工作日內(nèi)通過信函向受益人寄送《理賠結(jié)論通知書》。

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　　二、中國人保少兒險理賠注意事項

　　報案時間和內(nèi)容

　　1、時間：當被保險人發(fā)生合同約定的保險事故時，申請人應(yīng)在24小時內(nèi)向本公司報案。

　　2、內(nèi)容：報案人姓名、電話及與被保險人的關(guān)系；被保險人姓名、證件號碼、保險合同號、保險險種、保險金額、投保日期；保險事故發(fā)生的時間、地點、原因、經(jīng)過及現(xiàn)狀。

　　咨詢理賠資料

　　投保中國人保少兒險出險后，要及時向保險公司報案，客服人員會告知申請人需要準備的材料和理賠流程，相關(guān)理賠材料準備齊全才能進入審核階段，因此如材料準備不齊全可能會耽誤理賠進行。

　　因此如申請人對理賠不清楚，一定要撥打電話咨詢理賠所需的材料，讓客服人員協(xié)助您完成理賠事宜。

　　保留好各種單據(jù)

　　少兒住院治療要妥善保存診斷證明、病歷、發(fā)票等資料，保險公司是在收到完整資料后才開始正式立項審核的，如投保者重要單據(jù)丟失，可能獲得導(dǎo)致理賠困難，造成投保者經(jīng)濟受損。

　　因此重要單據(jù)要妥善保管，切記不要丟失或者損壞，防止后期理賠有爭議。

　　中國人保少兒險如何理賠？主要有理賠報案、理賠申請、材料審核和理賠結(jié)案等步驟，且申請理賠時要注意報案時間和內(nèi)容、咨詢理賠資料和保留好各種單據(jù)，確保順利獲得理賠款，轉(zhuǎn)嫁經(jīng)濟負擔，切記如重要單據(jù)丟失和或者損壞，可能會造成理賠困難，導(dǎo)致投保者發(fā)生經(jīng)濟損失。