慧擇保險(xiǎn)網(wǎng) · 一年前736 人看過
我國保險(xiǎn)公司眾多,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,用戶除了保險(xiǎn)產(chǎn)品自身優(yōu)勢(shì)外,保險(xiǎn)公司服務(wù)質(zhì)量也是參考的標(biāo)準(zhǔn)之一,因?yàn)檫@關(guān)系到用戶自身的權(quán)益。那么,太平保險(xiǎn)服務(wù)怎么樣呢?實(shí)際上,太平保險(xiǎn)的服務(wù)值得用戶信賴,并且覆蓋多項(xiàng)增值服務(wù),下文主要從緊急救援和環(huán)球醫(yī)療兩個(gè)方面為用戶作具體的描述。
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一、太平保險(xiǎn)服務(wù)怎么樣
太平保險(xiǎn)堅(jiān)持用戶的權(quán)益不動(dòng)搖,加強(qiáng)保險(xiǎn)合規(guī)管理以及提升用戶專業(yè)可靠的品牌服務(wù)體驗(yàn),針對(duì)用戶的需求和反饋,保險(xiǎn)公司會(huì)及時(shí)處理,確保用戶的利益不受損,打造值得信賴的保險(xiǎn)公司品牌,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在業(yè)界有口皆碑。保險(xiǎn)公司服務(wù)承諾如下:
太平保險(xiǎn)服務(wù)承諾
1、專業(yè)品質(zhì),誠信展業(yè)。太平保險(xiǎn)為了給用戶提供更好的服務(wù),提出了銷售服務(wù)承保,該保險(xiǎn)公司銷售人員通過面對(duì)面的方式銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),承諾向用戶出示工作證或者展業(yè)證等證件。若是通過電話等渠道聯(lián)系用戶,則需要主動(dòng)告知投保人姓名和工號(hào)。
2、為貫徹保險(xiǎn)行業(yè)“守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”的核心價(jià)值理念,落實(shí)保險(xiǎn)行業(yè)“為民誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),倡導(dǎo)踐行優(yōu)良行風(fēng)”倡議,推進(jìn)保險(xiǎn)服務(wù)規(guī)范化,提升保險(xiǎn)服務(wù)效率和便捷性,切實(shí)維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益,進(jìn)一步提高公司服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,太平養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督,特向社會(huì)作如下服務(wù)承諾。
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二、太平保險(xiǎn)增值服務(wù)介紹
1、急難救助服務(wù)
為了給用戶提供更好的保障,太平保險(xiǎn)與國際SOS救援組織聯(lián)手推出了“中國太平急難救助服務(wù)”,為在異國他鄉(xiāng)出行的持卡人提供急需的幫助和支援。
據(jù)悉,只要是持有效期內(nèi)中國太平急難救助卡的用戶在非居住地公出、旅游或探親時(shí)發(fā)生意外傷害事故或突發(fā)疾病急需救助,太平保險(xiǎn)便可以根據(jù)規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容迅速提供及時(shí)的相應(yīng)急難救助服務(wù)。
2、環(huán)球醫(yī)療服務(wù)
太平保險(xiǎn)還可以為用戶提供環(huán)球醫(yī)療服務(wù),全年365天,全天24小時(shí)開放的多語言環(huán)球客戶專享服務(wù)熱線和迅速反應(yīng)的緊急救援中心,可以為旗下的用戶隨時(shí)隨地提供合理的醫(yī)療建議。幫助用戶推薦治療醫(yī)生以及緊急救援服務(wù)。
除此之外,太平保險(xiǎn)還可以基于客戶的個(gè)性化保障需求為用戶提供千萬級(jí)別的保障,據(jù)悉,每人每年的最高保額可以達(dá)到1600萬元人民幣,以便用戶在遭遇各類意外時(shí)有足夠的資金支持。太平保險(xiǎn)還可以針對(duì)用戶提供全面細(xì)致的保障計(jì)劃、零現(xiàn)金結(jié)算的尊貴體驗(yàn)等,增值服務(wù)多多,亮點(diǎn)突出。
太平保險(xiǎn)是一家綜合性的保險(xiǎn)公司,實(shí)力強(qiáng)勁,經(jīng)過多年的發(fā)展成為國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的保險(xiǎn)公司,備受用戶青睞。不少用戶比較關(guān)注太平保險(xiǎn)服務(wù)怎么樣,其實(shí)除了多種多樣的保險(xiǎn)產(chǎn)品之外,太平保險(xiǎn)還為用戶提供多種保險(xiǎn)服務(wù)、增值服務(wù),無論是國內(nèi)或是國外,貼心呵護(hù)用戶的安全,讓用戶健康無憂,安心享受生活。
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