太平人壽保險公司好不好 服務質(zhì)量如何

　　太平人壽保險公司簡稱中國太平，是我國歷史上，持續(xù)經(jīng)營非常悠久的民族保險品牌。隨著保險的普及，越來越多的用戶想要配置一份保險來規(guī)避風險，中國太平綜合實力強，自然成為大家關(guān)注的對象。中國太平為用戶提供周全的保險保障和一站式保險服務，解決用戶的煩憂，下文來詳細的了解下這家公司。

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　　一、太平人壽保險公司好不好

　　1、公司背景

　　太平人壽總部設(shè)在上海，注冊資本100.3億元，總資產(chǎn)超6000億元，連續(xù)三年晉升《財富》世界500強，綜合實力強，值得用戶信賴。太平人壽的服務網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國，已開設(shè)37家分公司和1100余家三級及以下機構(gòu)，分支機構(gòu)眾多，累計服務用戶總量超過5100萬人，向被保人支付理賠款和生存金總額超千億元。

　　2、業(yè)務范圍

　　太平人壽為用戶提供多元化的保險產(chǎn)品，經(jīng)營險種包含人壽保險、意外險保險到年金保險、健康保險等，產(chǎn)品類型多元化，可滿足不同用戶的保險保障。太平人壽還利用銀行渠道，為用戶提供全方面綜合保障，在銀行柜臺推出涵蓋養(yǎng)老、健康、醫(yī)療、意外等保障全面的保險產(chǎn)品，方便用戶選擇，提升服務質(zhì)量。

　　太平人壽保險公司始終堅持“用心經(jīng)營、誠信服務”的經(jīng)營理念，從提升自身產(chǎn)品質(zhì)量出發(fā)，強調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新，在給用戶提供多樣化壽險產(chǎn)品的同時，也注重產(chǎn)品性價比，提升產(chǎn)品競爭力。

　　3、償付能力

　　太平人壽保險公司2020年第三季度償付能力報告摘要顯示，核心償付能力充足率為213%，綜合償付能力充足率為216%，保險公司在銀保監(jiān)會2020年第1季度和第2季度的風險綜合評級（分類監(jiān)管）評價中被評定為A類，償付能力高于監(jiān)管規(guī)定，實力強勁。

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　　二、太平人壽保險公司服務質(zhì)量如何

　　1、投保服務

　　太平人壽在國內(nèi)推出了“智能通告服務”，利用短信、電子郵件的方式將運營服務中的重要信息傳遞給代理人和用戶，維護用戶的知情權(quán)。太平人壽保險一崗通集合了保險業(yè)務售中、售后各個環(huán)節(jié)，一站式為用戶提供多種保險服務，比如說核保、保全、理賠、續(xù)期等均涵蓋在內(nèi)，減少用戶等待時間，方便用戶操作，提升服務效率。

　　2、理賠服務

　　理賠是保險達到保障目的的根本途徑，保險公司的理賠服務是否到位，直接關(guān)系到用戶的切身利益。太平人壽保險公司的理賠服務目前已經(jīng)得到行業(yè)認可。但凡符合賠付金額小于500元(含500元)的案件，只要申請人提交的材料齊全、責任明確，即可在用戶服務中心柜面當即辦理，快速獲賠。據(jù)悉，太平人壽保險公司的服務用戶總量超過4500萬人次，累計向用戶支付理賠款和生存金總額超過868億元。龐大的數(shù)據(jù)可以說明，太平人壽保險公司的理賠到位，切實幫助到了很多用戶。

　　太平人壽保險公司在規(guī)模和實力上都值得肯定，太平人壽始終緊密圍繞“用心經(jīng)營、誠信服務”的經(jīng)營理念，已經(jīng)在全國建立了37家分公司和1100余家三、四級機構(gòu)，服務網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國，為更多的用戶提供便捷的人身保險服務。太平保險綜合實力強，理賠服務也值得肯定。