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泰康保險(xiǎn)是一家大型保險(xiǎn)集團(tuán),集團(tuán)下設(shè)多家分公司,比如說(shuō)泰康人壽、泰康在線、泰康養(yǎng)老等。泰康保險(xiǎn)集團(tuán)公司規(guī)模宏大,涵蓋保險(xiǎn)、資管、醫(yī)養(yǎng)三大核心業(yè)務(wù),已經(jīng)累計(jì)服務(wù)過數(shù)億的個(gè)人用戶。為了滿足用戶不斷變化的保障需求,泰康保險(xiǎn)公司推出的產(chǎn)品也呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)。但是,仍然有不少用戶想要知道泰康保險(xiǎn)公司賠付能力強(qiáng)不強(qiáng)。
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一、泰康保險(xiǎn)公司賠付能力剖析
泰康保險(xiǎn)集團(tuán)公司自從1996年成立已經(jīng)有二十多年的歷史,它從一家小公司發(fā)展成為一家大型保險(xiǎn)集團(tuán),與自身不斷增長(zhǎng)的實(shí)力息息相關(guān)。眾所周知,人們買保險(xiǎn)是為了保障,若是購(gòu)買保險(xiǎn)之后得不到賠付,不僅會(huì)影響用戶口碑,而且保險(xiǎn)公司也不會(huì)走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。泰康保險(xiǎn)集團(tuán)之所以越來(lái)越強(qiáng)大,與自身強(qiáng)大的賠付能力密不可分。
據(jù)泰康保險(xiǎn)公司最新一期的“償二代償付能力報(bào)告摘要”顯示,泰康保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司2020年半年度的核心償付能力充足率為251%,綜合償付能力充足率為263%,均高于行業(yè)規(guī)定的水平。不僅如此,該家保險(xiǎn)集團(tuán)2020年上半年的凈利潤(rùn)達(dá)到了10079百萬(wàn)元,凈資產(chǎn)達(dá)到了87664百萬(wàn)元,可見泰康保險(xiǎn)集團(tuán)實(shí)力之強(qiáng)。
從泰康保險(xiǎn)集團(tuán)公司的賠付能力可以看出,用戶若是在泰康購(gòu)買了保險(xiǎn)產(chǎn)品,后續(xù)的理賠不用擔(dān)心,因?yàn)樘┛当kU(xiǎn)集團(tuán)有著足夠的實(shí)力幫助用戶轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。
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二、泰康保險(xiǎn)公司理賠難不難
泰康保險(xiǎn)公司有足夠的實(shí)力幫助用戶轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn),那么投保該家保險(xiǎn)的用戶若是申請(qǐng)理賠難不難呢?實(shí)際上,泰康保險(xiǎn)公司也考慮到了用戶的現(xiàn)實(shí)需求,不斷簡(jiǎn)化理賠流程,提升用戶理賠速度。
1、理賠方式多樣
泰康保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的用戶可以通過多種途徑申請(qǐng)理賠,比如說(shuō)線下門店投保的用戶可以直接在當(dāng)?shù)亻T店申請(qǐng)理賠、也可以撥打全國(guó)理賠熱線95522?申請(qǐng)理賠;若是線上投保的用戶還支持線上理賠。用戶可以選擇適合自己的理賠方式與保險(xiǎn)公司溝通,獲取應(yīng)得的保險(xiǎn)金。
2、理賠流程簡(jiǎn)單
為了方便用戶理賠,泰康保險(xiǎn)集團(tuán)簡(jiǎn)化了用戶的理賠流程。據(jù)悉,泰康保險(xiǎn)公司的理賠流程分為四個(gè)步驟,分別是出險(xiǎn)報(bào)案、出險(xiǎn)理賠申請(qǐng)、保險(xiǎn)公司對(duì)用戶資料進(jìn)行審核、保險(xiǎn)公司結(jié)案,若是出險(xiǎn)只要按照步驟進(jìn)行便可以獲得保險(xiǎn)公司的快速響應(yīng)。
3、理賠服務(wù)周到
開設(shè)人工理賠報(bào)案熱線。用戶可以撥打泰康保險(xiǎn)公司的服務(wù)熱線95522,人工坐席接受用戶出險(xiǎn)報(bào)案。
短信服務(wù)告知理賠信息。為了做到理賠的公開透明,泰康保險(xiǎn)公司還會(huì)將理賠過程通過短信的形式發(fā)送到申請(qǐng)者的手機(jī)上,讓用戶了解賠付或拒賠的具體信息,做到心中有數(shù)。
支持異地理賠。對(duì)于某些保險(xiǎn)產(chǎn)品,支持異地理賠。全國(guó)范圍內(nèi)出險(xiǎn)都可以申請(qǐng)理賠,讓用戶理賠無(wú)阻礙,不受地區(qū)限制。
泰康保險(xiǎn)公司賠付能力強(qiáng)勁,強(qiáng)大的資本能幫助旗下眾多用戶轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn),幫助人們實(shí)現(xiàn)保障的目的。泰康保險(xiǎn)公司作為一家集團(tuán)公司,不僅理賠實(shí)力強(qiáng),且理賠流程便捷、途徑多樣,用戶投保后若是出險(xiǎn)可以享受到周到的理賠服務(wù)。
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