信泰保險(xiǎn)服務(wù)怎么樣 值得信賴嗎

　　信泰保險(xiǎn)成立于2007年，是一家以壽險(xiǎn)為主要經(jīng)營(yíng)對(duì)象的保險(xiǎn)公司。短短十幾年，從50億元的注冊(cè)資本發(fā)展到已超552億元的資產(chǎn)，可謂發(fā)展迅猛。那么，有些用戶肯定會(huì)有信泰保險(xiǎn)服務(wù)怎么樣的疑問(wèn)，下面為大家具體介紹。

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　　一、信泰保險(xiǎn)服務(wù)怎么樣

　　信泰保險(xiǎn)以強(qiáng)大的信息技術(shù)體系為支撐，全面實(shí)施移動(dòng)保險(xiǎn)戰(zhàn)略，積極打造立體化的用戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。用戶能夠隨時(shí)隨地享受自助投保、保單管理、保全服務(wù)、理賠報(bào)案等一系列專業(yè)、高效、貼心、便捷的保險(xiǎn)服務(wù)。

　　此外，信泰保險(xiǎn)還圍繞“售前、售中、售后”服務(wù)場(chǎng)景，綜合保險(xiǎn)服務(wù)的特色，創(chuàng)造性地出臺(tái)了《信泰人壽保險(xiǎn)股份有限公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)手冊(cè)》。即以服務(wù)手冊(cè)指導(dǎo)員工，凝聚員工力量，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平，這一舉措大大強(qiáng)化了服務(wù)效率。

　　信泰保險(xiǎn)承諾在理賠服務(wù)中，對(duì)理賠資料齊全、事故責(zé)任明確且無(wú)需理賠調(diào)查的案件，自收到理賠申請(qǐng)之日起五個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案；而對(duì)理賠資料齊全但需要理賠調(diào)查的案件，公司會(huì)及時(shí)與用戶進(jìn)行溝通聯(lián)系，在三十日內(nèi)結(jié)案。

　　信泰保險(xiǎn)始終奉行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持以改善服務(wù)、提升品質(zhì)作為提高競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段，并且不斷擴(kuò)寬服務(wù)渠道，滿足用戶不同服務(wù)需求，針對(duì)不同用戶提供多元化保險(xiǎn)服務(wù)。

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　　二、信泰保險(xiǎn)值得信賴嗎

　　1、綜合實(shí)力

　　信泰保險(xiǎn)成立于2007年5月18日，總部位于浙江杭州，注冊(cè)資本50億元，截至2019年末，公司總資產(chǎn)超552億元，年保費(fèi)平臺(tái)超300億元，用戶群體總數(shù)超340萬(wàn)人。自創(chuàng)立以來(lái)，已開設(shè)18家分公司，63家三級(jí)機(jī)構(gòu)以及265家四級(jí)機(jī)構(gòu)，基本覆蓋國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為活躍的重點(diǎn)區(qū)域。

　　截至2020年第4季度，信泰保險(xiǎn)核心償付能力充足率為162.78%；綜合償付能力充足率為162.78%，均高于銀保監(jiān)會(huì)監(jiān)管水平。另外，2020 年第3季度風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)結(jié)果為B類，值得用戶信賴。

　　2、企業(yè)文化

　　信泰保險(xiǎn)以“成為中國(guó)領(lǐng)先的健康、規(guī)范、富有活力的保險(xiǎn)集團(tuán)”為企業(yè)愿景，以“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、分享”為企業(yè)價(jià)值觀，以“回歸保險(xiǎn)保障本源，篤定價(jià)值發(fā)展之路”為公司經(jīng)營(yíng)理念，以“一朝結(jié)緣 一生守信”為品牌主張，以“正心誠(chéng)意，厚德包容；勤勉高效，盡責(zé)守紀(jì)；協(xié)作分享，學(xué)習(xí)創(chuàng)新”為公司司訓(xùn)，致力于為廣大用戶提供真實(shí)、可靠的保險(xiǎn)保障服務(wù)。

　　3、保險(xiǎn)產(chǎn)品

　　信泰保險(xiǎn)不斷對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行打磨，旨在為消費(fèi)推出多樣化的保險(xiǎn)產(chǎn)品。旗下的熱銷壽險(xiǎn)產(chǎn)品，信泰如意傳家終身壽險(xiǎn)頗具代表性，也有惡性腫瘤最多可賠付3次的信泰i立方惡性腫瘤疾病保險(xiǎn)，還有可對(duì)孕婦和新生兒有保障的信泰好媽媽A款疾病保險(xiǎn)等，為用戶提供全方位的保險(xiǎn)呵護(hù)。

　　信泰保險(xiǎn)服務(wù)怎么樣？信泰保險(xiǎn)十分注重自身服務(wù)，始終以客戶為中心，并且不斷擴(kuò)寬服務(wù)渠道，滿足用戶不同用戶服務(wù)需求，針對(duì)不同用戶提供多元化保險(xiǎn)服務(wù)。此外，友邦保險(xiǎn)綜合實(shí)力強(qiáng)、償付能力充足；企業(yè)文化誠(chéng)信、親民，旗下高性價(jià)比產(chǎn)品眾多，為用戶提供全方位的保險(xiǎn)呵護(hù)，值得信賴。