有個保險業(yè)務員給自己的閨蜜推薦了一款保險,閨蜜投保一段時間后發(fā)生意外住院。業(yè)務員提著水果去看閨蜜并且讓她申請理賠。
閨蜜父親狠狠地罵了業(yè)務員一頓:“要不是你讓我女兒買保險,她也不會住院,你個掃把星!”
業(yè)務員如遭電擊,雖然知道賣保險不招人待見,但是沒有想到有些人對保險的偏見如此根深蒂固。
可見,保險行業(yè)雖然發(fā)展得好,但也有不少人將保險與“騙子”劃等號。
人們之所以將保險貼上“騙子、“坑人”這樣的標簽,除了存在少部分職業(yè)道德不端的保險代理人外,更大原因是對保險行業(yè)的誤解。
保險的本質是保障,用戶繳納保費,出險申請理賠是很正常的事情。
據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,保險獲賠率還是較高的,下圖為2020年度12家壽險公司理賠數(shù)據(jù)一覽表,可以看出人們申請理賠獲得賠付的概率還是較高的。
小額理賠獲賠率均超過了98%,有部分保司的小額理賠率甚至超過了99%。
圖片來源:慧擇保險網(wǎng)
注:上述表格中數(shù)據(jù)來源于各家保險公司官網(wǎng)、官微等險企官方渠道。
既然用戶出險獲賠的概率較高,為什么還有人說保險公司是騙人的呢?主要與下面兩大原因相關。
被拒賠后有些人感到氣憤,后悔買了保險。據(jù)悉,被拒保的原因主要如下:
事故不在保障范圍內
舉個例子,花了一百多買了份30萬保額的意外險,投保后不幸因為疾病住院了,想到自己買了保險于是申請理賠,卻不想被保險公司拒賠。
實際上,不同險種的保障范圍不一樣,意外險不對疾病原因導致的醫(yī)療費用報銷,所以申請理賠會被拒。
沒有如實告知
投保健康險需要填寫健康告知,用戶投保時健康存在一些問題,并未如實告知,或者有不專業(yè)的代理人將健康問卷都填了“否”,導致用戶后續(xù)理賠無法實現(xiàn)。
不符合理賠條件
在等待期內出險、或者屬于免賠額內,申請理賠也會被拒賠。
用戶買的保險與自己的保障需求不一致,也會對保險產(chǎn)生誤解。
舉個例子,有部分用戶買了年金保險,但是對到期可領取的年金預期過高,領取時有落差,就認為“保險坑人”。
重疾險能解決大病帶來的收入損失問題,百萬醫(yī)療險可以解決治療費用問題,組合投保兩類保險更能解決健康風險。
保額決定著保險公司的賠付金額。如果預算有限,不要過分追求終身保障,可以適當犧牲保障期限,保到六七十歲即可。
有些保險號稱“什么都保”,但大部分保障多實用性不強。建議可以單獨購買重疾險、意外險、醫(yī)療險、壽險等,針對性保障更有效。
個人買保險,先買保障型險種,再投保財產(chǎn)險。家庭買保險,先完善大人保障,再給孩子投保,保費也要向大人傾斜。
投保要謹慎,可多對比同類產(chǎn)品,同家保險公司產(chǎn)品、不同家保險公司產(chǎn)品都要多看看,擇優(yōu)投保。面對健康告知、投保須知等條款,要認真看,實事求是填寫。
想要買保險不被“坑”,關鍵是配置好保險方案。下面以具體的案例看看如何配置保險:
惠先生,30歲有社保,已婚,需長期外出應酬。年收入20萬,保費預算萬元。
方案如下:
圖片來源:慧擇保險網(wǎng)
根據(jù)需求定險種,結合預算定保額和保障期限。
健康險解決大病風險
當前重疾發(fā)生率提升,抵御重疾有必要,達爾文5號榮耀版重疾險能對惠先生進行針對性保障,還有惡性腫瘤特定藥品津貼加強防癌保障。
百萬醫(yī)療險可解決大病治療費用問題,平安e生保長期醫(yī)療險可保證續(xù)保20年,能為惠先生提供穩(wěn)定保障。
意外險要實用
惠先生需要長期外出應酬,抵御意外風險不可少。小蜜蜂2號至尊版最高保額400萬,還能報銷意外醫(yī)療自費藥,實用貼心價格低。
壽險給家庭多一份支撐
惠先生已經(jīng)結婚,需承擔家庭責任,投保大麥2021定期壽險,選擇100萬保額,若惠先生發(fā)生不幸,還能彌補惠先生5年的收入,維持家庭穩(wěn)定。
保險本身不會坑人,投保避免被“坑”需要做好需求分析,根據(jù)自身需求買保險,不要盲目跟風投保。
投保要秉持誠信原則,實事求是填寫健康告知,保額很重要不要忽略,先做基礎保障再配置財產(chǎn)險更佳。