慧擇小馬老師 · 一年前3177 人看過(guò)
今天,我不得不坦白一件事兒:
對(duì)不起,我們變了!
我們的保險(xiǎn)規(guī)劃團(tuán)隊(duì)全新升級(jí)啦!
慧擇作為國(guó)內(nèi)老牌互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)平臺(tái),致力于為用戶(hù)提供一站式的保險(xiǎn)服務(wù)。
但,為了讓朋友們“買(mǎi)保險(xiǎn)真的像喝礦泉水一樣簡(jiǎn)單”,我們覺(jué)得,是時(shí)候做出改變了。
在原有的1V1咨詢(xún)基礎(chǔ)上,我們做了升級(jí),推出
——VIP規(guī)劃服務(wù)!
那,VIP規(guī)劃服務(wù),到底升級(jí)了啥?
在服務(wù)方面,15年來(lái)慧擇一直秉持“三不三幫”(不打擾、不誤導(dǎo)、不敷衍;幫理解、幫挑選、幫理賠)服務(wù)承諾,為大家提供投保前、中、后全方位服務(wù)。
而這次服務(wù)內(nèi)容主要有四大升級(jí):
1
從單人服務(wù),升級(jí)為團(tuán)隊(duì)服務(wù)
升級(jí)前,由單個(gè)保險(xiǎn)咨詢(xún)顧問(wèn)提供服務(wù)。
升級(jí)后,由一個(gè)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力提供“一站式”保險(xiǎn)服務(wù)。
(1)投保前
? 精準(zhǔn)分析需求(需求分析師):
依托慧擇15年風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)沉淀模型
提供個(gè)性化的風(fēng)險(xiǎn)定量分析,為您全面掃描風(fēng)險(xiǎn)保障缺口
? 量身定制方案(規(guī)劃專(zhuān)家):
具有至少5年的保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
基于行業(yè)視角,根據(jù)您的實(shí)際情況、具體需求,中立客觀從全網(wǎng)篩選匹配的產(chǎn)品,分析對(duì)比,定制規(guī)劃專(zhuān)屬于您的高性?xún)r(jià)比家庭保障方案
(2)投保中、投保后
? 省心服務(wù)體驗(yàn)(投保交付經(jīng)理):
專(zhuān)業(yè)化核保&規(guī)范化服務(wù)流程
以專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)及貼心服務(wù),為您及時(shí)提供核保異常處理、保單回訪(fǎng)/寄送、續(xù)期提醒、理賠協(xié)助等全流程閉環(huán)服務(wù),只為讓您感受省心又省力的服務(wù)體驗(yàn)。
——相當(dāng)于,您收到的每一份規(guī)劃方案,背后都凝聚著一整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
2
節(jié)假日,我們的規(guī)劃服務(wù)不打烊
升級(jí)后,我們將為您特別開(kāi)設(shè)VIP專(zhuān)屬咨詢(xún)?nèi)?/strong>。
您的任何保險(xiǎn)疑問(wèn),都可以在群里提出。
整個(gè)規(guī)劃團(tuán)隊(duì)將及時(shí)響應(yīng),真正做到:您有問(wèn)題,我們第一時(shí)間來(lái)解答!
(工作比較忙碌的朋友,歡迎下班后或節(jié)假日來(lái)體驗(yàn)喲~)
3
覺(jué)得規(guī)劃方案不OK?改到您滿(mǎn)意為止!
“對(duì)規(guī)劃專(zhuān)家提供的保險(xiǎn)方案不滿(mǎn)意?”
——沒(méi)事,在配置方案過(guò)程中,有任何不滿(mǎn)意,您都可以提出來(lái),要求規(guī)劃專(zhuān)家調(diào)整方案,直至您滿(mǎn)意為止。
“對(duì)規(guī)劃專(zhuān)家不滿(mǎn)意?”
——沒(méi)事,您可直接提出更換。您的保險(xiǎn)規(guī)劃專(zhuān)家,由您自己來(lái)選。
4
規(guī)劃方案無(wú)傾向性,客觀中立
“擔(dān)心保險(xiǎn)規(guī)劃團(tuán)隊(duì)會(huì)為了完成業(yè)績(jī),故意夸大產(chǎn)品,誤導(dǎo)投保?”
——放心~規(guī)劃團(tuán)隊(duì)不單推某家保司、某家平臺(tái)的產(chǎn)品。您的好評(píng)度,是保險(xiǎn)規(guī)劃團(tuán)隊(duì)唯一的考核標(biāo)準(zhǔn)。
我們期待通過(guò)這次升級(jí),為您提供更專(zhuān)業(yè)、省心、順滑的規(guī)劃服務(wù)體驗(yàn)。
互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)新規(guī)頒布,保險(xiǎn)界熱門(mén)產(chǎn)品大地震!想了解更多相關(guān)信息,點(diǎn)擊下列文章,get最新解讀↓
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