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恒大人壽保險靠譜嗎?評價一個保險公司是否可靠,除了從公司規(guī)模、償付能力、產(chǎn)品保障等方面來衡量,除此之外,保險公司的理賠服務也是不能缺少的,畢竟理賠是保險的關(guān)鍵部分。下面就著重從公司概況以及理賠方面來介紹下恒大人壽。
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恒大人壽保險靠譜嗎
恒大人壽保險有限公司2005年獲得中國銀保監(jiān)會批準籌建,目前總資產(chǎn)超1000億元。恒大人壽立足人壽、年金、健康和意外傷害等保險業(yè)務,力爭成為中國區(qū)域內(nèi)金融服務業(yè)的優(yōu)秀客戶服務典范。竭盡全力為客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務。他們的信念就是以服務獲得肯定,以專業(yè)贏得尊重,以創(chuàng)新取得進步。
恒大人壽秉承“恒守誠信,大愛保障”的經(jīng)營理念,為客戶提供涵蓋人身保障、財富管理、康養(yǎng)醫(yī)療等貫穿全生命周期的專業(yè)化保險保障服務。矢志成為客戶信賴、社會認同、全球知名的高端醫(yī)養(yǎng)社區(qū)服務保險公司。以客戶為中心,以保險為紐帶,在保險行業(yè)砥礪奮進,繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱。
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恒大人壽理賠申請需要提供的主要資料
基本資料包括
理賠申請書、保險合同(僅終止合同類理賠提供)、被保險人的身份證明、受益人銀行賬號或卡號。必要時,需提供其他能夠確認保險事故性質(zhì)、原因的證明材料。如委托他人辦理,需填寫理賠委托授權(quán)聲明并提交委托人及受托人的身份證明,必要時需公證。
索賠類別
一、住院/醫(yī)療
理賠申請人資格:被保險人監(jiān)護人,所需主要材料有:
1、基本資料
2、病歷、處方、診斷證明原件及費用清單
3、醫(yī)療費用原始收據(jù)
二 、身故
理賠申請人資格:受益人/法定繼承人/監(jiān)護人,所需主要材料有:
1、基本資料
2、居民死亡證明及火化證
3、受益人身份證明和戶籍證明
4、意外事故證明(意外身故)
三、重大疾病
理賠申請人資格:被保險人監(jiān)護人,所需主要材料有:
1、基本資料
2、病歷及重疾診斷證明書(如病理報告)
四、殘疾
理賠申請人資格:被保險人監(jiān)護人,所需主要材料有:
1、基本資料
2、傷殘鑒定書/其他鑒定報告
3、意外事故證明
五、豁免保費
理賠申請人資格:被保險人監(jiān)護人,所需主要材料有:
1、身故請參考上述身故所需資料
2、殘疾請參考上述殘疾所需資料并且必須達到全殘
3、重大疾病請參考上述重疾所需資料
理賠服務流程
報案登記---申請受理---立案處理---賠案審核---理賠決定---銀行轉(zhuǎn)賬;
理賠服務時效
1、簡易案件24小時內(nèi)結(jié)案。
簡易案件是指:賠付金額在2000元以下,申請材料齊全,保險事故經(jīng)過清晰,無需進行核實的案件。
2、常規(guī)案件5個工作日內(nèi)結(jié)案。
常規(guī)案件是指:資料齊全、無需進行核實,賠付金額在2000元以上的案件。
3、對于情形復雜、需要核實事故情況的案件,最長結(jié)案時效不超過30天。
恒大人壽保險靠譜嗎?從以上內(nèi)容的闡述可了解到恒大人壽實力還是很強的,短短數(shù)十年已取得很大的成就,目前排名已躋身全國壽險20強,不容小覷。作為保險的關(guān)鍵部分理賠服務做得也不錯,恒大人壽以專業(yè)、真誠的服務使客戶由衷地體會到恒大人壽的負責和熱情。
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