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恒大人壽保險靠譜嗎 理賠服務(wù)怎么樣

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慧擇保險網(wǎng) · 一年前6625 人看過

  恒大人壽保險靠譜嗎?評價一個保險公司是否可靠,除了從公司規(guī)模、償付能力、產(chǎn)品保障等方面來衡量,除此之外,保險公司的理賠服務(wù)也是不能缺少的,畢竟理賠是保險的關(guān)鍵部分。下面就著重從公司概況以及理賠方面來介紹下恒大人壽。


恒大人壽保險靠譜嗎

來源:pixabay


  恒大人壽保險靠譜嗎

  恒大人壽保險有限公司2005年獲得中國銀保監(jiān)會批準(zhǔn)籌建,目前總資產(chǎn)超1000億元。恒大人壽立足人壽、年金、健康和意外傷害等保險業(yè)務(wù),力爭成為中國區(qū)域內(nèi)金融服務(wù)業(yè)的優(yōu)秀客戶服務(wù)典范。竭盡全力為客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。他們的信念就是以服務(wù)獲得肯定,以專業(yè)贏得尊重,以創(chuàng)新取得進(jìn)步。

  恒大人壽秉承“恒守誠信,大愛保障”的經(jīng)營理念,為客戶提供涵蓋人身保障、財富管理、康養(yǎng)醫(yī)療等貫穿全生命周期的專業(yè)化保險保障服務(wù)。矢志成為客戶信賴、社會認(rèn)同、全球知名的高端醫(yī)養(yǎng)社區(qū)服務(wù)保險公司。以客戶為中心,以保險為紐帶,在保險行業(yè)砥礪奮進(jìn),繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱。


恒大人壽保險

來源:pixabay


  恒大人壽理賠申請需要提供的主要資料

  基本資料包括

  理賠申請書、保險合同(僅終止合同類理賠提供)、被保險人的身份證明、受益人銀行賬號或卡號。必要時,需提供其他能夠確認(rèn)保險事故性質(zhì)、原因的證明材料。如委托他人辦理,需填寫理賠委托授權(quán)聲明并提交委托人及受托人的身份證明,必要時需公證。

  索賠類別

  一、住院/醫(yī)療

  理賠申請人資格:被保險人監(jiān)護(hù)人,所需主要材料有:

  1、基本資料

  2、病歷、處方、診斷證明原件及費(fèi)用清單

  3、醫(yī)療費(fèi)用原始收據(jù)

  二 、身故

  理賠申請人資格:受益人/法定繼承人/監(jiān)護(hù)人,所需主要材料有:

  1、基本資料

  2、居民死亡證明及火化證

  3、受益人身份證明和戶籍證明

  4、意外事故證明(意外身故)

  三、重大疾病

  理賠申請人資格:被保險人監(jiān)護(hù)人,所需主要材料有:

  1、基本資料

  2、病歷及重疾診斷證明書(如病理報告)

  四、殘疾

  理賠申請人資格:被保險人監(jiān)護(hù)人,所需主要材料有:

  1、基本資料

  2、傷殘鑒定書/其他鑒定報告

  3、意外事故證明

  五、豁免保費(fèi)

  理賠申請人資格:被保險人監(jiān)護(hù)人,所需主要材料有:

  1、身故請參考上述身故所需資料

  2、殘疾請參考上述殘疾所需資料并且必須達(dá)到全殘

  3、重大疾病請參考上述重疾所需資料

  理賠服務(wù)流程

  報案登記---申請受理---立案處理---賠案審核---理賠決定---銀行轉(zhuǎn)賬;

  理賠服務(wù)時效

  1、簡易案件24小時內(nèi)結(jié)案。

  簡易案件是指:賠付金額在2000元以下,申請材料齊全,保險事故經(jīng)過清晰,無需進(jìn)行核實(shí)的案件。

  2、常規(guī)案件5個工作日內(nèi)結(jié)案。

  常規(guī)案件是指:資料齊全、無需進(jìn)行核實(shí),賠付金額在2000元以上的案件。

  3、對于情形復(fù)雜、需要核實(shí)事故情況的案件,最長結(jié)案時效不超過30天。


  恒大人壽保險靠譜嗎?從以上內(nèi)容的闡述可了解到恒大人壽實(shí)力還是很強(qiáng)的,短短數(shù)十年已取得很大的成就,目前排名已躋身全國壽險20強(qiáng),不容小覷。作為保險的關(guān)鍵部分理賠服務(wù)做得也不錯,恒大人壽以專業(yè)、真誠的服務(wù)使客戶由衷地體會到恒大人壽的負(fù)責(zé)和熱情。


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