藥神保理賠示例分享 常見問(wèn)題看這里

　　據(jù)國(guó)家癌癥中心2018年全國(guó)癌癥報(bào)告顯示：中國(guó)人0-74歲累計(jì)發(fā)病率為21.58%，這個(gè)比例已經(jīng)不低了。當(dāng)下癌癥發(fā)病率高，一人患病整個(gè)家庭的負(fù)擔(dān)都會(huì)增加，因?yàn)橹委熧M(fèi)用遠(yuǎn)超一般家庭的平均收入，且藥物支出占比高。所以泰康在線推出了一款百萬(wàn)用藥保障產(chǎn)品--藥神保?；A(chǔ)版藥神保產(chǎn)品每月僅需1元，確診后可免費(fèi)用藥2年。今天也通過(guò)一個(gè)具體的理賠示例分享給大家以及消費(fèi)者常見的問(wèn)題給予解答。

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　　藥神保理賠示例分享

　　確診用藥：2019年7月，張女士首次被確診為肺癌，開始住院治療；2019年8月，經(jīng)醫(yī)生診斷并建議用藥[安圣莎]，開具處方一個(gè)療程。

　　報(bào)案申請(qǐng)：2019年8月，張女士按服務(wù)手冊(cè)指引，提交報(bào)案申請(qǐng)。

　　理賠審核：15個(gè)工作日內(nèi)完成立案審核（僅首次報(bào)案需要）；1個(gè)工作日內(nèi)用藥合理性審核；

　　藥品預(yù)約：張女士收到領(lǐng)藥憑證，預(yù)約送藥上門時(shí)間地點(diǎn)；

　　送藥上門：張女士如期收到一個(gè)療程的[安圣莎]，價(jià)值49980元，并獲得2019年7月首次確診日至2021年7月為期兩年的免費(fèi)用藥及供藥服務(wù)。

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　　藥神保常見問(wèn)題解析

　　1、如何能保證藥品供應(yīng)和藥品是正品的問(wèn)題？

　　根據(jù)法規(guī)規(guī)定，目前國(guó)內(nèi)的抗癌特藥，只能在醫(yī)院或者DTP藥房，根據(jù)處方銷售，沒(méi)有其他渠道。藥神保的合作伙伴是泰康在線，所選定的藥品服務(wù)商為鎂信健康，庫(kù)存、訂單、直付等，確保可根據(jù)需求完成供藥。

　　2、抗癌特藥保障計(jì)劃可以用藥幾年？

　　藥神保是一年期產(chǎn)品，聚焦定位在保障癌癥患者確診后最早期最需要用藥時(shí)的用藥治療，承擔(dān)保險(xiǎn)期間內(nèi)確診的被保人在確診后兩年或者三年（升級(jí)版）治療期的用藥保障和服務(wù)。

　　3、是不是所有的人都能買這個(gè)保險(xiǎn)？

　　藥神?；A(chǔ)班投保年齡為30天--50周歲（含30天、50周歲），升級(jí)版投保年齡為30天--65周歲（含30天、65周歲），無(wú)論是基礎(chǔ)班還是升級(jí)版都可最高續(xù)保至85周歲，只要符合健康告知，不限職業(yè)和性別，中國(guó)境內(nèi)（不含港澳臺(tái)）大陸公民均可投保。

　　4、可以自己先購(gòu)買了，然后再來(lái)報(bào)銷嗎？

　　藥神保是依據(jù)客戶治療癌癥時(shí)的實(shí)際情況，人性化的靈活提供兩種理賠方式：1、院內(nèi)用藥，支持事后申請(qǐng)理賠進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷；2、院外用藥，支持藥店直付服務(wù)，領(lǐng)藥或者送藥上門。若因治療需要，需憑醫(yī)生處方至院外自費(fèi)購(gòu)買的藥品的，需要直接向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)，經(jīng)審核后獲得藥品直付，不支持自行購(gòu)藥后，再來(lái)報(bào)銷。

　　5、這款產(chǎn)品可以為家人投保嗎？

　　可以為家人投保，可以在藥神保投保頁(yè)面，自主選擇為父母、配偶或子女投保。

　　6、送藥上門服務(wù)，大概要多久？

　　同城藥品配送時(shí)效為：同城配送，上午訂單，下午送達(dá)；下午訂單，第二天上午送達(dá)。異地配送時(shí)效為：下單日起，2-5個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)。若因服務(wù)原因產(chǎn)生配送超過(guò)約定時(shí)效導(dǎo)致客戶投訴的，則按延遲時(shí)日，額外補(bǔ)償被保人200元/天。

　　以上就是給大家分享的藥神保理賠案例，還有升級(jí)版，保障也升級(jí)。上市特藥全覆蓋，實(shí)時(shí)同步上市新藥，有需求的可以考慮下。作為社保、互助計(jì)劃、百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)的有力補(bǔ)充也還是不錯(cuò)的。