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安聯(lián)住院寶理賠案例分享 理賠流程介紹

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慧擇保險(xiǎn)網(wǎng) · 一年前1699 人看過

  安聯(lián)住院寶這類醫(yī)療保險(xiǎn)的實(shí)用性很強(qiáng),由于沒有免賠額的限制,故而發(fā)生理賠的概率很高。很多消費(fèi)者不清楚,如果購(gòu)買這款保險(xiǎn)出險(xiǎn)了,應(yīng)該怎么做才能快速獲得理賠呢?實(shí)際上,只要大家掌握好理賠步驟,按照步驟進(jìn)行理賠申請(qǐng),效率還是很快的。


安聯(lián)住院寶理賠案例分享

來源:pixabay


  安聯(lián)住院寶理賠案例分享

  下面就為大家分享下這款保險(xiǎn)的理賠案例,消費(fèi)者可以從案例中思考該款保險(xiǎn)的理賠情況。

  投保

  30周歲的張女士有很強(qiáng)的保險(xiǎn)意識(shí),已經(jīng)有了社保和重疾險(xiǎn)保障的張女士決定再次給自己購(gòu)買一份醫(yī)療險(xiǎn)??磥砜慈ィ瑥埮勘话猜?lián)財(cái)險(xiǎn)承保的安聯(lián)住院寶吸引,于是為自己購(gòu)買了一份住院寶計(jì)劃一,保障期限為1年,保費(fèi)為229元。

  出險(xiǎn)

  等待期后的某一天,張女士一次騎車上班途中不小心摔傷右腿,張女士選擇了保險(xiǎn)合同約定的醫(yī)院進(jìn)行了治療,共花費(fèi)意外傷害醫(yī)療費(fèi)用3200元。

  理賠

  張女士出院后開始申請(qǐng)理賠,保險(xiǎn)公司經(jīng)核算,張女士花費(fèi)金額全部符合社保范圍內(nèi),社保報(bào)銷1900元后,保險(xiǎn)公司賠付剩余部分(3200-1900)*80%=1040元意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)金。

  總結(jié)

  案例中,張女士獲得了保險(xiǎn)公司意外傷害醫(yī)療費(fèi)用賠償,共計(jì)獲得1040元的賠款。不過,該案例中的幾個(gè)細(xì)節(jié)不可忽視:

 ?。?)按照保險(xiǎn)合同約定醫(yī)院進(jìn)行就診:安聯(lián)住院寶對(duì)被保人治療的醫(yī)院有所限制,被保人就醫(yī)時(shí)需要按照保險(xiǎn)合同約定的醫(yī)院就診,以免理賠時(shí)造成不必要的麻煩。

 ?。?)以有社保身份就診并結(jié)算:張女士本身有社保,故而就診和結(jié)算時(shí)以有社保身份進(jìn)行,保險(xiǎn)公司會(huì)賠付張女士實(shí)際花費(fèi)金錢的80%。若張女士并未以有社保身份就診或結(jié)算,那么保險(xiǎn)公司會(huì)按照保險(xiǎn)合同的約定,賠付實(shí)際花費(fèi)的60%。


安聯(lián)住院寶理賠流程介紹

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  安聯(lián)住院寶理賠流程介紹

  消費(fèi)者進(jìn)行理賠申請(qǐng)時(shí)需要遵循一定的流程,下面為大家介紹下安聯(lián)住院寶具體的理賠流程,分為四個(gè)步驟:

  1、報(bào)案

  被保人出險(xiǎn)時(shí)需要第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)案,撥打安聯(lián)財(cái)險(xiǎn)的理賠電話,告知出險(xiǎn)情況。如果被保人是在慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)購(gòu)買的安聯(lián)住院寶,也可以撥打慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)4006-366-366電話,申請(qǐng)協(xié)助理賠服務(wù),讓協(xié)助理賠專家?guī)椭约?,解決理賠過程中的各種問題。

  2、提交理賠資料

  申請(qǐng)人報(bào)案之后,保險(xiǎn)公司會(huì)給申請(qǐng)人發(fā)送索賠指引郵件,告知申請(qǐng)人資料要求、理賠流程及紙質(zhì)材料寄送地址。申請(qǐng)人按照要求提交相應(yīng)的理賠資料即可。

  值得注意的是,在慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)購(gòu)買安聯(lián)住院寶的消費(fèi)者,若申請(qǐng)人不清楚現(xiàn)有治療是否符合理賠要求,可以將所有材料拍照發(fā)送至claim@huize.com,慧擇保險(xiǎn)協(xié)助理賠專家將會(huì)協(xié)助申請(qǐng)人進(jìn)行影像件預(yù)審核。

  3、理賠資料審核

  申請(qǐng)人寄送理賠資料之后,保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)理賠資料進(jìn)行審核。一般情況下,事故責(zé)任明確、理賠資料齊全的案件,保險(xiǎn)公司的審核周期為:小額快賠類一般為3個(gè)工作日,普通類一般為5-7個(gè)工作日,重大類一般為20-22個(gè)工作日。

  4、領(lǐng)取賠款

  保險(xiǎn)公司審核完理賠資料之后,會(huì)與申請(qǐng)人進(jìn)行溝通,進(jìn)行結(jié)案和發(fā)放理賠款。一般情況下,理賠款會(huì)在結(jié)案后1-2個(gè)工作日到賬。


  安聯(lián)住院寶理賠案例及流程介紹就到這里,消費(fèi)者可以發(fā)現(xiàn)這款保險(xiǎn)的理賠流程比較簡(jiǎn)單,申請(qǐng)人需要做到遵循理賠流程,提交齊全的理賠資料,若是在慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)購(gòu)買安聯(lián)住院寶,還可以向慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)申請(qǐng)協(xié)助理賠服務(wù),讓協(xié)助理賠專家?guī)椭约海M早獲得理賠款。


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