易安保險(xiǎn)理賠難不難 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)理賠更貼心

　　買保險(xiǎn)要的就是保障，就是希望出險(xiǎn)后，保險(xiǎn)公司可以順利賠償。作為經(jīng)銀保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的國(guó)內(nèi)四家專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司之一的易安保險(xiǎn)在理賠方面怎么樣呢？難不難？這是消費(fèi)者們都比較關(guān)心的話題。易安保險(xiǎn)公司的愿景就是做一家定制安全感的公司！讓消費(fèi)者心安是他們一直在追求的。下面就關(guān)于易安保險(xiǎn)理賠流程給大家做個(gè)分享。

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　　易安保險(xiǎn)理賠流程

　　易安保險(xiǎn)可為您提供多數(shù)險(xiǎn)種的在線理賠，對(duì)于無(wú)法提供在線報(bào)案理賠的，請(qǐng)撥打24小時(shí)客服電話進(jìn)行報(bào)案理賠。理賠服務(wù)流程主要分為以下4個(gè)環(huán)節(jié)：

　　1、申請(qǐng)理賠

　　可通過(guò)以下幾種方式進(jìn)行申請(qǐng)：微信報(bào)案：關(guān)注“易安保險(xiǎn)”選擇易安服務(wù)-理賠服務(wù)報(bào)案；電話報(bào)案：撥打24小時(shí)報(bào)案電話；網(wǎng)上報(bào)案：填寫被保險(xiǎn)人姓名、證件號(hào)碼等進(jìn)行信息錄入，完成申請(qǐng)。

　　2、準(zhǔn)備資料

　　收到報(bào)案后，易安保險(xiǎn)會(huì)根據(jù)您的險(xiǎn)種及出險(xiǎn)情況提示您需要準(zhǔn)備的材料，請(qǐng)您盡快提供相關(guān)材料，易安保險(xiǎn)會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行審核，以便審核迅速通過(guò)。

　　如審核過(guò)程中有缺失的材料，易安保險(xiǎn)工作人員會(huì)及時(shí)與您聯(lián)系，您可通過(guò)官方微信進(jìn)行資料補(bǔ)傳。

　　3、等待審核

　　對(duì)于材料完整的一些小額案件，易安保險(xiǎn)提供免現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的快速審核機(jī)制，縮短案件審核時(shí)間；

　　對(duì)于材料有缺失或復(fù)雜的大額案件，易安保險(xiǎn)會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的跟進(jìn)，了解事故經(jīng)過(guò)及損失情況，收集需要的材料并與您共同確認(rèn)損失細(xì)節(jié)，達(dá)成共識(shí)后，盡快推動(dòng)審核通過(guò)。

　　4、獲得理賠

　　審核通過(guò)后，易安保險(xiǎn)會(huì)盡快支付賠款并提供短信提醒。

　　申請(qǐng)理賠后，大家可以通過(guò)以下三種方式隨時(shí)知曉理賠進(jìn)度：

　　1）官方微信公眾號(hào)：進(jìn)入易安保險(xiǎn)公眾號(hào) - 我的易安 - 理賠服務(wù) - 進(jìn)度查詢；

　　2）電話：24小時(shí)客服電話；

　　3）官網(wǎng)查詢

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　　互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)服務(wù)更貼心

　　眾所周知，理賠是保險(xiǎn)最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，理賠做得好不好，直接關(guān)系到保險(xiǎn)公司品牌形象和用戶選擇?；ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)理賠則可以直接在線發(fā)起，或者直接與平臺(tái)聯(lián)系，同時(shí)根據(jù)要求上傳提供相關(guān)素材，等待審核，審核通過(guò)即可實(shí)現(xiàn)快速理賠?；ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)也相繼推出了協(xié)助理賠的服務(wù)。有的可以在線申請(qǐng)，有的可以電話報(bào)案。比如用心傳遞保險(xiǎn)善意的慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)前段時(shí)間就推出“三不三幫”服務(wù)承諾，買保險(xiǎn)上慧擇，幫挑幫賠！高水準(zhǔn)理賠協(xié)助，理賠協(xié)助專家中保險(xiǎn)、醫(yī)學(xué)、法律專業(yè)人數(shù)占比90%以上，更是國(guó)內(nèi)首家自建7×24小時(shí)后援服務(wù)中心，專人督辦用戶投訴。幫理賠具體承諾如下：

　　1、通過(guò)多個(gè)官方渠道提供7天×24小時(shí)的協(xié)助理賠服務(wù)，并配有專業(yè)的理賠協(xié)助專家1對(duì)1全程協(xié)助用戶申請(qǐng)理賠，含理賠流程指引、指導(dǎo)準(zhǔn)備資料、提示注意事項(xiàng)、理賠案件預(yù)審、提示理賠進(jìn)展、分析理賠結(jié)果。

　　2、標(biāo)記“支持叮咚閃賠”（授權(quán)慧擇墊付）的產(chǎn)品，索賠金額在2000元內(nèi)的理賠案件，責(zé)任無(wú)誤且資料齊全，3個(gè)工作日內(nèi)墊付理賠款。

　　3、通過(guò)官方渠道提供在線智能索賠指引，系統(tǒng)根據(jù)用戶申請(qǐng)理賠的產(chǎn)品，自動(dòng)提示對(duì)應(yīng)的理賠流程、所需資料和注意事項(xiàng)。

　　4、為加快理賠處理效率，我們的系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將用戶在線提交的電子版理申請(qǐng)資料提前傳送至保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司收到紙質(zhì)資料并確認(rèn)無(wú)誤后可立即結(jié)案。

　　5、針對(duì)有爭(zhēng)議的理賠案件，我們配有專業(yè)的理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)專家團(tuán)隊(duì)，幫助用戶分析理賠結(jié)論、協(xié)調(diào)理賠糾紛，并提供案件法律建議、推薦優(yōu)質(zhì)律所或律師、協(xié)助撰寫法律函件等法律援助服務(wù)，為用戶爭(zhēng)取最大權(quán)益。

　　以上就是易安保險(xiǎn)理賠流程介紹以及互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)理賠的優(yōu)勢(shì)。相比較傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司理賠而言，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)理賠更為貼心。在慧擇網(wǎng)投保的用戶，慧擇網(wǎng)承諾專人全程協(xié)助理賠、2千元內(nèi)3天閃賠并提供理賠法律援助，幫您買對(duì)保險(xiǎn)、輕松理賠，徹底解決出險(xiǎn)理賠沒(méi)人幫的局面!