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bupa保險(xiǎn)如何理賠 一文解析

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慧擇保險(xiǎn)網(wǎng) · 一年前724 人看過

  bupa保險(xiǎn)專注于健康醫(yī)療保障,在我國(guó)設(shè)立代表處后,為成千上萬的人群提供了全方位的個(gè)性化的健康服務(wù)體系,除此之外,bupa保險(xiǎn)服務(wù)的好口碑也是業(yè)內(nèi)共識(shí),如保險(xiǎn)理賠服務(wù)等,獲得用戶的一致好評(píng)。下面看看bupa保險(xiǎn)如何理賠?

bupa保險(xiǎn)如何理賠
圖片來源:pixabay


  bupa保險(xiǎn)如何理賠

  bupa保險(xiǎn)已經(jīng)在我國(guó)成立多面,并且和永城保險(xiǎn)進(jìn)行了合作,能為用戶提供有效的醫(yī)療保健服務(wù),投保bupa保險(xiǎn)后如不幸出險(xiǎn),可以申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠,而bupa保險(xiǎn)理賠主要分為直接付款以及您自行繳付并申請(qǐng)賠付等兩個(gè)方式,但是結(jié)果是一致的,因此用戶可以根據(jù)的方便程度進(jìn)行選擇,下面看看具體的介紹:

  一、采用直接付款

  即您去醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療時(shí),bupa保險(xiǎn)向您的醫(yī)療服務(wù)提供者直接付款,具體理賠流程如下:

  1、如被保險(xiǎn)人發(fā)生意外或者生病需要治療,可到網(wǎng)絡(luò)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)提供者處接受治療;

  2、然后醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)直接聯(lián)系bupa保險(xiǎn),bupa保險(xiǎn)向您選擇的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)寄發(fā)預(yù)先授權(quán)書,如用戶有需求也提供一份給用戶。

  3、當(dāng)用戶在醫(yī)療接受治療時(shí),醫(yī)療機(jī)構(gòu)將要求您在授權(quán)書/理賠申請(qǐng)表上簽名。

  4、bupa保險(xiǎn)將按照保險(xiǎn)細(xì)則向醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)付費(fèi),如有用戶自付的比例或者免賠額存在于您理賠的部分,您需要向醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)支付此類費(fèi)用,bupa保險(xiǎn)進(jìn)行理賠時(shí)會(huì)減去您已支付的差額;其次該次治療有不承保的部分,bupa保險(xiǎn)會(huì)在結(jié)算時(shí)通知您和醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),然后您將余款支付給服務(wù)提供者。

  而、自行繳付并申請(qǐng)賠付

  用戶自行向醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)付費(fèi)然后向bupa保險(xiǎn)申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠,步驟如下:

  1、用戶前往醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)治療并且自行支付相關(guān)費(fèi)用,然后通過電話通知bupa保險(xiǎn)并索要理賠表。

  2、用戶的醫(yī)療從業(yè)人員會(huì)填寫理賠表的醫(yī)療資料部分,用戶填寫其他部分,并且附上收據(jù)發(fā)票以及費(fèi)用明細(xì)等;

  3、然后用戶將理賠材料郵寄至bupa保險(xiǎn),bupa保險(xiǎn)會(huì)對(duì)用戶提交的材料進(jìn)行審核;

  4、bupa保險(xiǎn)會(huì)結(jié)合保險(xiǎn)保障福利表以及常規(guī)除外責(zé)任,對(duì)保障責(zé)任范圍內(nèi)的費(fèi)用進(jìn)行理賠;對(duì)于除外責(zé)任以及免賠額內(nèi)的相關(guān)費(fèi)用,bupa保險(xiǎn)會(huì)扣除后將剩余部分支付給用戶。

bupa保險(xiǎn)如何理賠 一文解析
圖片來源:pixabay


  bupa保險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)

  1、bupa保險(xiǎn)醫(yī)療服務(wù)不限地區(qū),而用戶去海外進(jìn)行治療,建議提前撥打bupa保險(xiǎn)客服人員進(jìn)行咨詢,除了為您制定適合的診療計(jì)劃外,后期相關(guān)服務(wù)和理賠方面也能提供有效的建議,這樣無需擔(dān)憂后續(xù)理賠有問題,能有效保障用戶的權(quán)益不受到損害。

  2、如用戶選擇自行繳付并申請(qǐng)賠付,則需要提交收據(jù)(發(fā)票)(列明所有明細(xì))正本,因此用戶在醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)治療后,相關(guān)理賠材料要妥善保管,切記不要丟失,否則可能會(huì)出現(xiàn)不予理賠的局面。

  bupa保險(xiǎn)如何理賠?分別為采用直接付款以及自行繳付并申請(qǐng)賠付,兩種理賠方式都可獲得賠付,因此用戶可自己靈活選擇;但在申請(qǐng)bupa保險(xiǎn)時(shí),首先要確保發(fā)票以及費(fèi)用明細(xì)完整,切記不可丟失;其次bupa保險(xiǎn)理賠不限地區(qū),因此去海外進(jìn)行治療,建議提前咨詢客服人員,確保后續(xù)理賠不會(huì)出現(xiàn)問題,發(fā)揮保險(xiǎn)的保障作用。


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