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個人醫(yī)療保險拒賠原因有哪些 理賠注意事項介紹

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慧擇保險網(wǎng) · 一年前1162 人看過

  各行各業(yè)都存在競爭,保險行業(yè)也不可避免。隨著用戶對醫(yī)療險的關(guān)注,各種類型的醫(yī)療險產(chǎn)品紛紛亮相,吸引著用戶的目光。個人醫(yī)療保險是一類可針對被保人產(chǎn)生的合理且必要的費用進行報銷的保險。但是大家也知道,如今很多醫(yī)療險保費十分便宜,甚至幾十元幾百元就可以購買到不錯的保額。這樣的保費在減輕投保者壓力的同時,也令部分人感到不安,若是出險可以獲得理賠嗎?


  實際上只要符合保險合同約定的情況,都會被保險公司認可,被保人也是可以獲得理賠的。這點用戶無需擔(dān)心,因為目前市面上正規(guī)平臺出售的個人醫(yī)療保險產(chǎn)品,都可以找到備案,都是經(jīng)過銀保監(jiān)會審核的,所以但凡用戶所購的正規(guī)個人醫(yī)療險產(chǎn)品,都不用擔(dān)心合理理賠的問題。不過需要注意的是,并非被保人發(fā)生疾病或意外住院所產(chǎn)生的醫(yī)療費用,保險公司都會給予報銷,用戶需要注意下述個人醫(yī)療保險拒賠情況,盡量避免類似情況發(fā)生。


個人醫(yī)療保險拒賠原因介紹

圖片來源:pixabay


  個人醫(yī)療保險拒賠原因有哪些

  1、未如實告知,既往病癥出險

  在投保個人醫(yī)療保險之前,用戶都需要填寫健康告知,需要用戶本著誠實守信的原則。若是用戶有既往病史,但是卻隱瞞了健康告知,即便剛開始投保成功,但是出險時被保險公司核實到屬于既往病史,保險公司也是不會給予理賠的。

  故而,建議用戶投保個人醫(yī)療險之前一定不要抱著僥幸的心理,健康告知要如實填寫,不要等到出險時再后悔。

  2、等待期內(nèi)出險,保險公司不賠

  個人醫(yī)療險會設(shè)置一定的等待期,一般是30天、60天或90天,在這個等待期內(nèi)若被保人因為疾病出險,保險公司也往往有權(quán)利不予理賠。等待期是很多健康險的常規(guī)條款,主要是為了防止被保人帶病投保,也為了維護其他投保者的利益。

  故而,建議用戶選擇等待期短的醫(yī)療險產(chǎn)品,這樣的話等待期內(nèi)出險的概率會大大降低,也避免了等待期內(nèi)出險不予理賠的尷尬境地。

  3、醫(yī)療費用在免賠額范圍內(nèi)

  個人醫(yī)療保險不同于重疾險,大部分產(chǎn)品采取的是報銷補償?shù)脑瓌t,且受到免賠額的限制。一般情況下,個人醫(yī)療保險的免賠額在幾百到一萬元不等,產(chǎn)品不同免賠額自然有所差別。不過,相同點在于,被保人所產(chǎn)生的醫(yī)療費用若在免賠額范圍內(nèi),則保險公司不予理賠。

  舉個例子,若一款產(chǎn)品的免賠額為1萬元,被保人所產(chǎn)生的醫(yī)療費用為8500元,還在免賠額范圍內(nèi),則保險公司也是不會理賠的。

  故而,建議用戶可以選擇免賠額較低的保險產(chǎn)品,這樣理賠時受到免賠額的限制就比較小。

  4、治療醫(yī)院不符合保險合同要求

  個人醫(yī)療險往往對被保人就診的醫(yī)院進行規(guī)定,大部分醫(yī)療險要求被保人就診醫(yī)院的級別為中國大陸二級及以上公立醫(yī)院的普通部,當(dāng)然具體的產(chǎn)品要求不同,甚至有的產(chǎn)品對醫(yī)院的要求更高。被保人出險時需要在保險合同指定的醫(yī)院就診,若是不符合醫(yī)院要求,則所產(chǎn)生的醫(yī)療費用保險公司也不會認可。

  故而,建議用戶一定要明確自己的保單內(nèi)容,選擇保險合同認可的醫(yī)院看病就診。


個人醫(yī)療保險理賠注意事項介紹

圖片來源:pixabay


  個人醫(yī)療保險理賠注意事項介紹

  知曉了個人醫(yī)療保險常見拒賠情況之后,用戶最好還需要了解下該類保險的理賠注意事項,這樣有助于更好更快地獲得保險公司理賠。

  1、及時報案

  出險之后,被保人需要第一時間向保險公司報案,以免錯過理賠時效,通常情況下出險3天內(nèi)是最佳的報案時間。

  2、及時提交齊全的理賠資料

  理賠資料是影響被保人是否獲得理賠的關(guān)鍵性因素,申請人在申請保險金的時候需要向保險公司提交理賠資料。若是不清楚需要準(zhǔn)備哪些理賠資料,可以讓保險公司相關(guān)人員協(xié)助自己,且要保持資料的完整性、齊全性。

  3、與醫(yī)生溝通,告知自己有商業(yè)保險

  這是比較關(guān)鍵的一點,因為醫(yī)生填寫的病歷有的時候是關(guān)系到理賠是否正常獲取的關(guān)鍵,若是因為意外造成的傷害,一定要讓醫(yī)生將意外寫進病歷本;且醫(yī)生的措辭要看清楚,先天性、原生的等用詞要合理。


  綜上所述,個人醫(yī)療保險是否獲得理賠與很多因素有關(guān)系,建議用戶盡量避免拒賠情況發(fā)生。若是不幸出險,也需要沉著應(yīng)對,與主治醫(yī)師溝通,盡快報案,提供齊全的理賠資料,盡快獲得理賠是關(guān)鍵。


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