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保險(xiǎn)賠償常見問題解析 這幾個(gè)問題要注意

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慧擇保險(xiǎn)網(wǎng) · 一年前471 人看過

  因?yàn)閷?duì)保險(xiǎn)了解的不夠透徹,很多用戶還停留在:投保容易理賠難、保險(xiǎn)就是這也不賠那也不賠的認(rèn)知誤區(qū)上。其實(shí)保險(xiǎn)公司并不是通過拒賠來(lái)使自己強(qiáng)大,若不幸出險(xiǎn),只要符合合同約定,在保障范圍內(nèi),無(wú)論是大公司還是小公司,都是會(huì)賠付的。今天給大家分享保險(xiǎn)賠償?shù)膸讉€(gè)常見問題,幫助大家更好的認(rèn)識(shí)保險(xiǎn),了解理賠中的小細(xì)節(jié)。
  

保險(xiǎn)賠償常見問題解析

圖片來(lái)源:pixabay

  1、百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)住院就可以報(bào)銷嗎?

  百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)涵蓋一般醫(yī)療險(xiǎn)保險(xiǎn)金,其中就有住院醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷,但投保者要清楚,市面上的百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)一般醫(yī)療保險(xiǎn)金都有1萬(wàn)元的免賠額,如產(chǎn)生的住院費(fèi)用高于1萬(wàn)元,則保險(xiǎn)公司對(duì)剩余部分按約定給付保險(xiǎn)金;如住院費(fèi)用沒有達(dá)到起付線,那么百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)是不會(huì)報(bào)銷賠償?shù)摹?

  有些人為了不要1萬(wàn)的免賠額,而去購(gòu)買0免賠額的醫(yī)療險(xiǎn),但是0免賠額的醫(yī)療險(xiǎn)通常會(huì)貴一些,具體怎么規(guī)劃要根據(jù)保障需求作合理規(guī)劃。

  2、買了好幾份保險(xiǎn),出了事哪些能賠?

  重疾險(xiǎn)種的重大疾病賠付;意外險(xiǎn)中的意外身故、意外傷殘、意外住院津貼賠付;壽險(xiǎn)中的疾病身故和意外身故賠付均屬于定額賠付,可以疊加賠付。而醫(yī)療險(xiǎn)賠付、意外險(xiǎn)中的意外醫(yī)療賠付、屬于報(bào)銷補(bǔ)償性質(zhì),是不可以疊加賠付的。

  舉個(gè)例子:如王先生買了重疾險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn),其中50萬(wàn)重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)保額100萬(wàn)元,王先生不幸查出癌癥,治療花費(fèi)20萬(wàn)。

  重疾險(xiǎn)會(huì)賠付50萬(wàn),這筆錢可以自由支配,另外,治療花費(fèi)的20萬(wàn)可以通過醫(yī)療險(xiǎn)來(lái)報(bào)銷。一款保險(xiǎn)是不可能全面覆蓋風(fēng)險(xiǎn)的,所以需要一個(gè)合理的保險(xiǎn)產(chǎn)品組合搭配。

保險(xiǎn)賠償常見問題解析 這幾個(gè)問題要注意

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  3、理賠有時(shí)間限制嗎?

  30天內(nèi)出核定結(jié)論:保險(xiǎn)公司收到被保人/受益人的索賠,并確認(rèn)接收到對(duì)應(yīng)理賠材料后,應(yīng)當(dāng)在30天內(nèi)作出核定,并將核定結(jié)果書面通知對(duì)方。

  10天內(nèi)支付賠款:對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,保險(xiǎn)公司在賠付協(xié)議達(dá)成后10天內(nèi)支付賠款。

  3天內(nèi)發(fā)拒賠通知:對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起3天內(nèi)發(fā)出拒賠通知書并說(shuō)明理由。

  事故發(fā)生后,被保人/受益人需要在指定期限內(nèi)主動(dòng)申請(qǐng)理賠,險(xiǎn)種不同,理賠申請(qǐng)的時(shí)效也不同。人壽保險(xiǎn)的索賠時(shí)效是5年,超過5年不申請(qǐng)理賠視為自動(dòng)放棄,其他的索賠時(shí)效一般為2年。

  在買保險(xiǎn)的時(shí)候要注意保險(xiǎn)的索賠時(shí)效,確保自己的保障權(quán)益不會(huì)受到損害。

  4、緊急事故被保險(xiǎn)人不能到指定醫(yī)院就醫(yī)不賠嗎?

  對(duì)于因意外傷害導(dǎo)致的緊急事故,原則上要求被保險(xiǎn)人到指定醫(yī)院就醫(yī),如遇特殊情況,來(lái)不及到指定醫(yī)院就醫(yī),可到就近的公立醫(yī)院急診搶救。

  病情穩(wěn)定后第一時(shí)間需轉(zhuǎn)入保險(xiǎn)公司指定醫(yī)院就醫(yī)。否則,保險(xiǎn)公司對(duì)于非指定醫(yī)院的就診費(fèi)用,可以不承擔(dān)保險(xiǎn)金給付責(zé)任。

  5、如果保單遺失還能申請(qǐng)理賠嗎?

  如果保單遺失,用戶可以向公司申請(qǐng)辦理保單補(bǔ)發(fā),只要保單仍處于有效狀態(tài),保險(xiǎn)公司仍然受理理賠申請(qǐng)。

  以上是對(duì)保險(xiǎn)賠償常見問題的介紹,規(guī)劃保險(xiǎn)方案時(shí),一定要仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款等內(nèi)容,這樣保險(xiǎn)產(chǎn)品出險(xiǎn)后才能有條不紊的處理,順利獲得理賠款,尤其是理賠時(shí)間、指定醫(yī)院、疊加賠付以及免賠額設(shè)定等內(nèi)容,做到心中有數(shù),還要注意相關(guān)理賠單據(jù)等材料要妥善保管,不幸丟失可能造成理賠困難。


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