山西晉惠保，如何理賠？

1.住院醫(yī)療費用理賠流程

01 理賠申請

撥打報案電話 95518 后，被保險人可攜帶理賠相關(guān)材料至中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司山西省分公司各大服務網(wǎng)點申請理賠。

02 理賠材料

①索賠申請書（致電 95518 報案后，理賠工作人員提供索賠申請書）；

②被保險人身份證件（若被保險人是未成年人，需同時提法定供監(jiān)護人身份證件、關(guān)系證明）；

③由醫(yī)療機構(gòu)出具的診斷證明、病歷、出院小結(jié)、 藥品處方、醫(yī)療費用發(fā)票（包含費用清單）及其他重要醫(yī)療記錄〔包括但不限于住院志（如存在住院的）、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單（檢驗報告）、醫(yī)學影像檢查資料、病理資料、護理記錄等〕；

④基本醫(yī)療保險、大病保險結(jié)算單、其他商業(yè)補充保險結(jié)算單；

⑤被保險人銀行賬戶，未成年人由法定監(jiān)護人代為領??；

⑥保險公司認為與確認保險事故性質(zhì)、原因等有關(guān)的其它材料。

2.特定藥品理賠流程？

01 理賠申請

被保險人在中華人民共和國境內(nèi)（不包括香港、澳門、臺灣地區(qū)）二級（含）及以上醫(yī)院或基本醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)、藥店購買特定藥品的，可通過兩種方式申請理賠，攜帶理賠相關(guān)材料至中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司山西省分公司各大服務網(wǎng)點申請理賠。

02 申請?zhí)囟ㄋ幤奉I藥流程

住院過程中涉及特藥使用時，申請?zhí)囟ㄋ幤奉I藥流程：被保險人在住院過程中，如涉及使用特藥，可撥打 95518 客服電話報案，申請?zhí)囟ㄋ幤分备?，特定藥品用藥合理性審核通過后，服務專員將電話聯(lián)系被保險人選擇領藥方式。

①到店自取如被保險人選擇自行前往指定藥店領取，將電話聯(lián)系被保險人確認領取地址并發(fā)送領藥憑證，被保險人需攜帶處方、領藥憑證等相關(guān)材料至“晉惠?！?strong style="box-sizing: border-box;">指定藥店進行領取。

②送藥上門如被保險人選擇送藥上門服務，服務專員將電話聯(lián)系被保險人確認送藥上門相關(guān)信息并發(fā)送領藥憑證，被保險人需在收到藥品時提交相關(guān)材料。

03 理賠材料

（1）住院過程中涉及特藥使用時，申請?zhí)囟ㄋ幤分备额悺?/strong>