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【理賠案例】3歲孩子,扁桃體發(fā)炎,獲賠5956元

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慧擇小馬老師 · 一年前2711 人看過


今時(shí)今日,給孩子在網(wǎng)上買保險(xiǎn)的家長,越來越多了。


但,“買是買了,真要用的時(shí)候,咋理賠呢?


這個(gè)問題,很多人都看似漫不經(jīng)心,其實(shí)十分擔(dān)心。


今天,小馬老師就借著2個(gè)真實(shí)案例,帶大家看看網(wǎng)上保險(xiǎn)理賠的全過程。



01 

3歲孩子,獲賠5956元


出險(xiǎn)人:劉寶寶(3歲)

投保產(chǎn)品:少兒門診暖寶保2020

保費(fèi):660元

保單號(hào):HK06N142652000******

講述人:趙女士(孩子母親)


去年3月,我給孩子買了一份門診險(xiǎn):少兒門診暖寶保2020。


買它,主要是為了買個(gè)安心。


沒想到,9個(gè)月后,這個(gè)保險(xiǎn)就派上了用場。


當(dāng)時(shí)孩子說不舒服,我?guī)チ艘惶酸t(yī)院。


去之前,我本以為只是個(gè)普普通通的扁桃體發(fā)炎。


沒想到還順帶檢查出了“腺樣體增生”。


寶寶病例.png

*為保護(hù)劉寶寶隱私,關(guān)鍵信息已打碼


說實(shí)話,我之前根本沒聽說過這個(gè)病。


還是聽醫(yī)生解釋才明白,如果這個(gè)病不及時(shí)治療,有可能導(dǎo)致孩子呼吸道梗阻。


出現(xiàn)張嘴睡覺、打鼾的癥狀;嚴(yán)重的,可能出現(xiàn)呼吸暫停


當(dāng)時(shí)我一聽就驚了:這么嚴(yán)重??趕緊治!


住院、化驗(yàn)、手術(shù)……零零總總各種費(fèi)用算下來,一共花了19178.7元。


醫(yī)保給報(bào)了10645.77。


需要自己出8532.93。


發(fā)票.png

*為保護(hù)劉寶寶隱私,關(guān)鍵信息已打碼


當(dāng)時(shí)已經(jīng)年底了,各種忙活,所以我壓根兒沒想起來要找保險(xiǎn)報(bào)銷。


年后2月份,我終于想起了之前買的暖寶保,撥通了慧擇官網(wǎng)的報(bào)案電話。


電話打出不久,立刻就有慧擇工作人員加了我的微信,詳細(xì)地跟我交代具體要提供哪些理賠材料。


01.png


3月4日,我提交了材料。


當(dāng)天慧擇工作人員就核對(duì)完了,并提醒我交的材料不太齊全。


3月10日,我重新提交了材料,慧擇工作人員又幫我核對(duì)確認(rèn)了一遍。


材料交齊后,第二天,我就收到了5956.96元理賠款。


點(diǎn)擊下圖,get同款保險(xiǎn)


圖片7.png


02

被貓抓傷,理賠843.7元


出險(xiǎn)人:高寶寶(1歲)

投保產(chǎn)品:意外險(xiǎn)

保費(fèi):90元

保單號(hào):10590006600072******

講述人:高先生(孩子父親)


去年8月,我給1歲的兒子買了份意外險(xiǎn)。


不貴,一年90塊錢,保大大小小各種意外,包括貓爪狗咬。


結(jié)果今年2月,兒子就不小心被貓撓了一下臉,需要打狂犬疫苗。


當(dāng)時(shí)我立刻打電話聯(lián)系了慧擇報(bào)案,確認(rèn)了我給兒子買的意外險(xiǎn),是能報(bào)銷狂犬疫苗費(fèi)用的。


第二天,我?guī)Ш⒆尤ラT診打疫苗。


兒子分次打完疫苗后,慧擇工作人員跟我說,因?yàn)橐呙缳M(fèi)用不超過1000元,屬于小額理賠。


直接在小程序里申請(qǐng)理賠,并提交材料就可以了。


圖片8.png

*為保護(hù)高寶寶隱私,關(guān)鍵信息已打碼


按提示操作后,果然,沒兩天我就收到了保險(xiǎn)公司打過來的843.7元理賠款。


圖片9.png

*為保護(hù)高寶寶隱私,關(guān)鍵信息已打碼



03

小馬結(jié)語


發(fā)現(xiàn)了嗎?網(wǎng)上保險(xiǎn)理賠,其實(shí)挺方便:


電話報(bào)案、提交材料、坐等賠付。


而且掌握2個(gè)小技巧,可以讓理賠更快:


①治療結(jié)束后,及時(shí)報(bào)案理賠


因?yàn)橛行┍kU(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案時(shí)間有要求(特別是意外險(xiǎn))


②理賠材料一次到位


要是漏交、錯(cuò)交,保險(xiǎn)公司要重復(fù)審核,一來一回,理賠速度可就慢下來了。


另外也給各位提個(gè)醒兒:


如果被小動(dòng)物抓傷、咬傷,記得用肥皂水沖洗傷15分鐘以上,并在24小時(shí)內(nèi)前往急診打疫苗~


投保不是結(jié)束,而是服務(wù)的開始

買保險(xiǎn)上慧擇,幫挑幫賠!



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