太平財產(chǎn)保險電話是多少 理賠服務(wù)怎么樣

　　太平財產(chǎn)保險是我國保險行業(yè)的翹楚，推出了一系列高性價比保險產(chǎn)品，用戶如有關(guān)于保險的任何疑問，可撥打太平財產(chǎn)保險電話進(jìn)行咨詢，但部分用戶仍不清楚，會咨詢太平財產(chǎn)保險電話是多少？理賠服務(wù)怎么樣？下文針對上述問題作詳細(xì)的解答，讓用戶有簡單了解。

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　　一、太平財產(chǎn)保險電話是多少

　　太平財產(chǎn)保險公司總部在深圳，注冊資本金61.7億元，保險公司全國統(tǒng)一客服熱線為95589，可為用戶提供多種服務(wù)，比如信息咨詢、用戶回訪/投訴、查勘調(diào)度、理賠報案等，用戶在投保時或者投保后有任何疑問，都可撥打電話進(jìn)行咨詢，客服人員將會協(xié)助用戶解決問題。

　　太平財產(chǎn)保險電銷專線：40086-88888；網(wǎng)服專線：1010-9999；全天候?yàn)橛脩籼峁┵N心關(guān)懷，太平財產(chǎn)保險是服務(wù)評價AA級公司，服務(wù)專業(yè)誠信，品牌形象良好，曾榮獲“年度卓越財險公司”、“年度最佳財產(chǎn)險公司”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號，值得用戶信賴。

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　　二、太平財產(chǎn)保險理賠服務(wù)怎么樣

　　1、理賠服務(wù)承諾

　　當(dāng)被保險人出險，可撥打統(tǒng)一用戶服務(wù)熱線95589，提供365天、24小時全天候的專業(yè)服務(wù)；查勘員在接到查勘調(diào)度后，應(yīng)在10分鐘內(nèi)主動與用戶聯(lián)系。主城區(qū)30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，遠(yuǎn)郊其它地可與用戶協(xié)商確定，按雙方認(rèn)可的時間到達(dá)。

　　2、理賠更快速

　　保險公司從太平私有云、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算到人工智能，聚焦整合技術(shù)資源，打造高效能的業(yè)務(wù)支持和運(yùn)營服務(wù)平臺，太平保險推出“E理賠”，理賠人員現(xiàn)場使用PAD工具，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場查勘、損失核定、理賠資料拍照上傳、后臺審核、賠付確認(rèn)的一站式、全流程理賠服務(wù)，針對3000元以下的非人傷單(雙)方車險事故推出了“E理賠”現(xiàn)場賠付服務(wù)，更加便捷省心。

　　3、險理賠流程介紹

　　當(dāng)被保險人出險后要及時撥打電話進(jìn)行報案，報案內(nèi)容包括保險合同編號、事故者姓名、證件號碼、電話號碼、事故日期、事故地點(diǎn)、事故性質(zhì)、事故結(jié)果、事故經(jīng)過等，報案方式如下：

　　a）營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

　　b）全國統(tǒng)一客服熱線95589

　　c）中國太平官網(wǎng)網(wǎng)上營業(yè)廳http://www.cntaiping.com

　　d）“中國太平95589”微信公眾號

　　報案后，用戶或者家人需要將相關(guān)資料動刀保險公司，保險公司收到完整的符合要求的資料后，立即受理；針對索賠資料不齊全的情況，保險公司將一次性書面通知用戶需要補(bǔ)充的資料清單。

　　保險公司對材料進(jìn)行審核，確定事故是否屬于保險責(zé)任范圍，并計(jì)算賠付金額，作出理賠結(jié)論。

　　若是屬于保險責(zé)任，則保險公司會賠付相應(yīng)的保險金，若不屬于保障責(zé)任，會向被保人或受益人說明理賠，并且發(fā)出“理賠決定通知書”。

　　以上是對太平財產(chǎn)保險電話是多少的介紹，電銷專線是40086-88888；網(wǎng)服專線是1010-9999，被保險人在投保、理賠以及保全各個環(huán)節(jié)中有困難，都可以撥打電話進(jìn)行咨詢，專業(yè)客服人員將全程協(xié)助用戶解決問題；另外太平財產(chǎn)保險理賠快捷，推出了“E理賠”現(xiàn)場賠付服務(wù)，受到廣泛好評。