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天有不測風(fēng)云,生活不可能一帆風(fēng)順,各種潛在風(fēng)險(xiǎn)威脅著您的人身安全,因此提前未雨綢繆,最好壽險(xiǎn)規(guī)劃是有必要的,在此推薦泰康歲添福終身壽險(xiǎn),能為被保險(xiǎn)人提供全面的壽險(xiǎn)呵護(hù)。下面看看泰康歲添福終身壽險(xiǎn)理賠案例介紹,具體流程有哪些?
泰康歲添福終身壽險(xiǎn)理賠案例
張先生今年30歲,是一家外企的行政主管,妻子是一名醫(yī)生,家庭年收入樂觀,為提高未來的生活品質(zhì),張先生和妻子制定了完善的保險(xiǎn)計(jì)劃,除了重疾呵護(hù)外,張先生作為家庭的主要經(jīng)濟(jì)收入來源,還準(zhǔn)備投保一份終身壽險(xiǎn),這樣如發(fā)生不幸,家人的生活質(zhì)量短期內(nèi)不會大幅度下降,結(jié)合家庭的保障需求和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),張先生最終選擇了泰康歲添福終身壽險(xiǎn)。
投保信息:基本保額50萬元 保障期限終身 保費(fèi)期間為躉交
出險(xiǎn)情況:張先生在35歲時(shí)帶全家出去游玩,途中發(fā)生交通事故,之后被送往醫(yī)院搶救無效身亡,張先生身故后,其妻子找到保險(xiǎn)合同并向泰康人壽申請理賠。
理賠情況:保險(xiǎn)公司接到報(bào)案,經(jīng)過調(diào)查和審核,確認(rèn)的情況屬于保險(xiǎn)理賠范疇,于是保險(xiǎn)公司結(jié)案支付賠款。
張先生身故后獲得了保險(xiǎn)理賠,給家人留下了愛和責(zé)任,妻子和孩子短期內(nèi)生活質(zhì)量有保障,下面看看泰康歲添福終身壽險(xiǎn)理賠流程介紹:
1、出險(xiǎn)報(bào)案
張先生身故后,受益人需在保險(xiǎn)事故發(fā)生后3日內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,簡要說明保險(xiǎn)事故發(fā)生原因、經(jīng)過和結(jié)果過程,如因?yàn)槭芤嫒嗽蛟斐杀kU(xiǎn)事故性質(zhì)、原因無法確診,保險(xiǎn)公司有權(quán)不承擔(dān)相關(guān)保險(xiǎn)責(zé)任,因此出險(xiǎn)后要及時(shí)通知保險(xiǎn)公司。報(bào)案方式如下:
?。?)撥打泰康人壽全國理賠熱線95522報(bào)案;
(2)微信公眾號泰康在線保險(xiǎn),點(diǎn)擊我的服務(wù)—我要理賠報(bào)案;
?。?)也可親臨泰康人壽服務(wù)中心報(bào)案。
2、準(zhǔn)備材料
受益人報(bào)案后,需要準(zhǔn)備好相關(guān)理賠材料,可以根據(jù)保險(xiǎn)合同規(guī)定準(zhǔn)備或者撥打客服熱線進(jìn)行咨詢,身故保險(xiǎn)金申請理賠材料如下:理賠申請書、轉(zhuǎn)賬銀行卡或存折復(fù)印件、受益人身份證明、受益人與被保人關(guān)系證明、死亡證明或戶口注銷證明。
受益人準(zhǔn)備好保險(xiǎn)理賠材料后要提交至保險(xiǎn)公司,可以選擇郵寄也可以親臨柜臺提交;如您選擇在線理賠,需要拍照上傳理賠材料。
3、審核計(jì)算
保險(xiǎn)公司收到理賠材料后會進(jìn)行審核,如材料不齊會通知受益人一次性補(bǔ)齊材料,如材料齊全,會核定理賠金額等相關(guān)細(xì)節(jié),并且會將結(jié)果通知受益人。
4、支付賠款
材料審核無誤屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,保險(xiǎn)公司在與受益人達(dá)成給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi),履行給付保險(xiǎn)金義務(wù),保險(xiǎn)理賠案件結(jié)束。
泰康歲添福終身壽險(xiǎn)理賠細(xì)節(jié)
1、理賠材料
被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)后,受益人收集的材料要妥善保管,因?yàn)槿绮牧喜煌瓿苫蛘邅G失,可能會造成理賠困難,最終損害投保者的利益,因此要妥善保管理賠材料。
2、免責(zé)條款
泰康歲添福終身壽險(xiǎn)免責(zé)條款有7條,投保前要注意了解,如出險(xiǎn)屬于免責(zé)條款范疇,那么保險(xiǎn)公司是不予賠償?shù)?,受益人無法獲得保險(xiǎn)理賠金。
3、報(bào)案時(shí)間
保險(xiǎn)事故發(fā)生后要在3內(nèi)通知保險(xiǎn)公司,如受益人錯(cuò)過報(bào)案時(shí)間,保險(xiǎn)公司對無法確認(rèn)的部分不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,因此投保者要清楚了解。
泰康歲添福終身壽險(xiǎn)理賠案例可知,保險(xiǎn)產(chǎn)品主要有出險(xiǎn)報(bào)案、準(zhǔn)備材料、審核計(jì)算、支付賠款等步驟,您可在線申請理賠,也可線下申請保險(xiǎn)理賠,但要主要理賠材料的完整性、不要錯(cuò)過報(bào)案時(shí)間等,確保能順利獲得理賠款。
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